Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイント

通知OKにしてしまうと社内の全部の通知が一気にきてしまうので、困ってます。
社内ではユニポスというサイトで情報がアップされるとSlackにも連動して通知がくるので
毎日100件以上通知がなっている気がします・・・
あとオンラインだと分かってしまうので、あえて返信できないときにも相手から【ログインしてるのに返信ないなー】と思われてしまうのがデメリットかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも書きましたが、SLackとシステムを連動させて、ドックスシートに入力するとそれがSlackにチャットとして反映さえれる機能があるのですが、上司がスケジュール等進めてOＫであれば【承知いたしました。】のスタンプを送るルールがあります、Slackのおかげで無駄なコミュニケーションが削減出来てGOODです！

改善してほしいポイント

鍵が掛かっていないチャネルだと、そこに参加していない人もワード検索などでメッセージを確認できてしまう点。
すべてのチャネルに鍵をかけるのは面倒なので、参加メンバーしか見れないようになるといいと思います。
また、ダイレクトメッセージの部屋が古くなると消えてしまい見つけに行くのに苦労することがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他ツールと連携利用ができるので、slackさえ開いていれば連携ツールを開かなくても簡単に操作できるのでかなり時短になっています！
またほかのチャットツールが障害で使えないとき、こちらを利用して連絡をとっています。
2年ほど使っていますが、slackで障害が発生しているのを私は見たことがありません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Direct messageにて複数人でチャットをする際の人数制限
・Direct messageの表示人数が少ない点
その理由
・軽く情報共有・周知したい際にChannelを作成しなければいけないため。
・都度検索しなければいけない点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

通話の画面共有機能を使い、オンラインの急な会議でもスムーズに業務を共有できることができています。他のオンライン会議ツールであれば、URLをその会議のために発行しなければいけないため、手間が省けて在宅勤務でもコミュニケーションをスムーズにできています。

検討者へお勧めするポイント

とにかく早くコミュニケーションをすることができ、業務の円滑化に繋がります。

改善してほしいポイント

チャンネルが乱立して、常用しないものは検索すれば呼び出せるが、チャンネル名など覚えていない場合とか少し手間に感じます。あと、タスク管理ができれば、チームコラボはこれ一本で必要十分！だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オープンチャットが可能で、スタンプやスラッシュコマンドが豊富なので盛り上がります。
また、簡単なで、スタンプやスラッシュコマンドが豊富なので盛り上がります。
simple pollなどの専用アプリでキャッチ―なアンケートも作れます。

改善してほしいポイント

ユーザー側の要望は特にないです。メンションが無い投稿は見失いがちになります。
全体的によくも悪くもユーザーのリテラシー次第となるため、運用ルールなどの策定＆周知が必須だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社は原則オープンチャンネルでのやりとりをしています。業務上に困ったこと＆分からないことなどがあれば、まずはSlackで似た投稿を過去に誰かしていないかを検索し、業務解決を行います。
自分が参加していないチャンネルも検索することができる＆参加する前の内容も見れるので、情報の共有性が高いです。フロー情報だけでなく、ストック情報としてもある程度機能します。

改善してほしいポイント

機能が多岐にわたる為か、一つ一つの説明が少ないと感じます。
アーカイブや、便利に使うアドバイスがもっとあっても良い気がします。
もっと便利なのはわかっているのですが、なかなか使いこなせずにいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間を跨ぐプロジェクト等は必要な方だけにメンションすることにより効率化も図れるとともに、全体の流れもメンション以外の方も把握が出来るので、メールのCCよりも使い易いと感じています。

テレワークの際も、違う部署の方とスラックを通して通話が出来るので、連絡先を知らなくてもスラックで繋がっていれば文字だけでは伝わりづらいコミュニケーションも取れて便利でした。
WEBミーティングを設置するほどじゃない微細な内容の際に役立ちました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルアプリ・デスクトップアプリ・Emailの通知機能が複雑で、使いづらい。また、正しく通知を受け取れないときもあるので、ぜひとも改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内や他のプロジェクトとのコミュニケーションはメールなどのツールを使用していた為、同じInboxに重要メールから簡単な質問が混在しており、また、属する組織毎にEmailがあり、いちいちメールアカウントを切り替えたり、メーラーに設定する必要があった。Slackはそれらをきれいに分けられ、見やすく複数組織感でのコミュニケーションが楽になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

更新されるたびにどんどんスレッドが溜まっていき、前のスレッドが流れてしまうのでどうしても見づらくなってしまいます。

せめて、スレッドを折り畳めるようにするなどして一覧性を高くできる工夫をしていただけますと幸いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルごとに部屋を切り替えられるので、各案件の会話がごっちゃにならないようにすることができました。

「内容を確認したらスタンプを押してください」と伝えることで、スタンプの有無で情報共有ができているかどうかの判断のひとつとしても役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャンネルやワークスペースを跨ぐ投稿の場合、一旦対象メンバーを招待しなければならない。招待されてチャンネルに入ると、見せたくない投稿も見れてしまう。上記を解決すれば社内コミュニケーションは概ねメールは無くす事が出来るが、社外になるとセキュリティ観点からも、やはりメールが中心になってしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

投稿＆返信は基本的にチャネル全員が見れる事が前提であり、例えば分からないことを検索する際も、チャネルやワークスペース全体に対して文言検索したり、質問することが可能。直接面識のない人から回答が貰えるようなこともある。
誰に聞いたらよいか分からない事について、解決スピードが上がった。