生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 製造・機械

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    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
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      (7)
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      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションのやりやすさ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットの種類を分別できる
・他投稿者に対してリアクションが出来る

その理由
・煩雑にならない
・絵文字等が豊かで、リアクションするのが楽しくなり、双方にメリットがある

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索の不便さ
・年齢層が高くなると対応が難しくなる

その理由
・簡単な操作ではなく、工夫のいる操作が必要になる
・最初から対応出来ていると難しくないが、チャンネルの分ける作業が大変
 または、操作が分からないひともいる

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

キーワードを検索にかけると、加入していないグループのチャット内容も確認でき、ミスを事前に防ぐことが出来る

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackの評価

ビジネスチャットで利用

良いポイント

グループの作成がしやすいのは一番の良いポイントかとおもいます、
あとはリアクションに【承知いたしました。】というリアクションスタンプ?があるので
社内では上長が承認した際にはその【承知いたしました。】スタンプのみで承認OKとするルールがあります。
【OK】や【👍】のリアクションよりいいなと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|会計・経理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでも円滑にコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のツールとの連携が多く、しかもコマンドで簡単にできるのでとても重宝しています。
また、絵文字を自分たちで作成して使用できるのもおもしろいです。
好きな絵文字を表示名のうしろにつけることができるので、社内でのコミュニケーション増加にも役立っています!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

おすすめのチャットツールです。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Slackグループ内でも簡単にメンションできる点
・リマインド機能を設定することができる点
・スレッドにてメッセージのやりとりができる点
・電話機能
その理由
・相手に通知が行くのでスムーズにメッセージのやり取りができるため。
・好きな時間に自動的に通知してくれて、返信・タスク漏れが防げるため。
・グループ内でもごちゃごちゃしないため。
・電話が気軽にでき、画面共有もできるため。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他の設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無課金でも全然有能でチームコラボがサクサク!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チームと自分のチャンネル、どちらも同じプラットフォーム
・UIが見やすくITリテラシー高くなくても使ううちになじんでくる
・google workspaceとの連携が便利
その理由
・共通のプラットフォームだと操作をいろいろ覚えなくてもいい(40代意見)
・画面構成が複雑だとだんだん使わなくなりそう
・例えばgmailの画面内でslackのチームへコメント付きで共有できる、新着の通知がモバイルで可能。
 コミュニケーションを一元化できている。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オープンチャンネルで円滑なコミュニケーションを推進できる
・アップデート頻度が頻繁
・オリジナルスタンプを作成できる
・チャンネルの検索性が高い

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

細かな設定が出来てとても便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルごとに通知の設定を変えられる点が非常に役に立つと思います。
PCと会社用スマホと私用携帯からログインして使用しているので、OFFの日にも大事な連絡だけは確認することが出来て便利です。
スレッドとチャンネルを同時に開ける点も気に入っています。
スレッドは見失いがちになるので、常に開いておけると内容の把握もし易く効率が上がると感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のWorkspaceを切り替えながら使えるのが便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今の時代、会社員も一社だけでなく副業や社外のプロジェクトを掛け持ちしている人もいるかと思います。そういった時複数のWorkspaceを切り替えながら使えるSlackはまさに今の時代にあったコミュニケーションツールだと思います。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズ性が高いので、自社に合った運用ができることが一番の魅力ですね。
弊社ではカスタムスタンプを活用していて、システムのログインをしたら「ログイン」と書かれたスタンプ、ログアウトをしたら「ログアウト」と書かれたスタンプを押すなどして効率的に運用を進めています。

他のスタッフからの連絡に対して、「承知しました」「ありがとうございます」などのスタンプを押すことによってやり取りの手間が減るのも助かります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

メールとの二刀流

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

組織(チャンネル、掲示板)の中で投稿する形式だが、宛名も指定できる。投稿記事はチャンネルのメンバー全員が見ることが可能。返信やはスレッドにする事で、情報を集中させることが出来る。また、簡単なワークフローも作成することが出来る。

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