Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一度プライベートチャンネルで作成してしまうとオープンチャンネルに変更することができないので、チャンネル作成後にオープン/プライベートを変えられるようになると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたチャットツールはプライベートチャンネルが混在していて情報共有が煩雑になっていたのですが、Slackは過去のメッセージ共有も簡単にできるので情報共有がスムーズに進んでいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

検索機能がもっと充実すると良いと思いました。
キーワードで検索して検索結果が大量に出力されたときに見つけるのが大変だと感じます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内の連絡ツールが、電話、メール、Slack以外の複数のチャットツールと多岐にわたっていましたが、メインがSlack、重要度が高い場合は電話も活用するといった具合に、利用するツールを絞ることができたので、業務効率が上がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ワークスペース、スレッド、などの言葉がわかりづらいこと。
スマートフォンで使っているのですが、いまいちスレッドがどれか操作感がわかりづらいことです。

別のチャットツールのほうが見えやすい部分はあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

他社との仕事の進捗共有ができました。
同じ場所にいなくても、新しいルール変更の指示の確認や、
ちょっとした質問の連絡の取りあいなどもできます。

実際に顔を合わせて話したことのない方とも
スムーズに仕事ができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ステータス機能の絵文字を保存できるようにしてほしいです。
現在自分が何をしているかのステータスを絵文字で表示する機能がありますが、自分が使いたい絵文字がデフォルトの絵文字にない場合は、毎回使いたい絵文字を探して選択しなければいけません。
便利な機能ですが、この作業が面倒なため利用しづらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Slackは基本的なメッセージングツール機能はもちろんですが、ちょっと文字上でのコミュニケーションが楽しくなる機能が搭載させている点がいいと思います。
詳細は既に記載したため割愛しますが、便利な機能も社内に定着し利用させないと意味がありません。
利用しやすく、楽しい機能があれば自然と定着され、その結果ツールの利便性を享受出来ます。

Slackでコミュニケーションをすると、ちょっと今は忙しそうだから聴きづらいな。
といったときでも相手の状況を気にせずに気軽にメッセージを投げられます。
記録に残るので、メッセージの受信側も手が空いたときに後で確認することができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理機能が十分だけどUXはいまいちなので、そろそろ整理しても良いかも。あとAPI接続部分が上手くつながらないところもあるので、もうちょいだなと思うことはある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアや顧客とのシームレスなコミュニケーションができるようになり、ストレスのないリモートな環境での仕事ができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

チャットワークを使うよりも絶対にスラックですし、仕事でFacebookメッセンジャーを使っているような人たちはすぐにでもセキュリティ的にSlackに誘導すべきです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

投稿に対して返信するときに、スレッドを開始して投稿すると、通知がこないんです。
自分が返信来てるか気にしてチェックしないと気づかないのがちょっと不便。
あとモバイルからだとスレッドの投稿に絵文字リアクションできないのもちょっと不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ZOOM使ってセミナーに参加したときに、Slackも一緒に使うと、ただ聞いてるだけよりセミナーに一緒に参加している感があっていいですね。
自分が投稿しなくても、実況中継してくれたりすると、臨場感が出ていいです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大きな点はないですが、入力中っていう文言はいらない気がします。お互いかぶらないように忖度していることがあったので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまでLINEを使っていたときはプライベートの相手と仕事相手が混ざっていて誤送信も発生していたが、その件数がほとんど０になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能としてあるのかもしれませんが、業務依頼などを受けた際にTODOリストのようなものも作れると嬉しい。スターを付けることが出来るのですが、もっとわかりやすくTODO管理が出来るようになると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションが素早くなるので、疑問点を早期に解決することが出来る。それが顧客へのレスの速さに繋がるので結果として顧客満足度が上がる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スタンプ機能も充実しているのでラフなコミュニケーションも真面目なコミュニケーションもとることが可能です。オススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分の使い方の問題だが、slackを開いたままにしていると、見ていないメッセージも既読になってしまい、まれにメッセージの読み忘れが発生する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールするほどでもない簡単な確認ややり取りを行える。
特に「お疲れ様です」「〇〇です」のような定型文のようなものは必要ないので(会社ごとに違うと思いますが・・・)とりあえずslackで共有する、みたいに使えてます。