生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slack 利用用途の幅広さ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを利用する事により、会社内での周知事項の簡略化、部署事に簡単にチャンネル作成し共有事項がスムーズに行う事が可能となってます。
また、社外の方との情報共有などもメールと違い、簡易に行うことが出来、Slackに入ってる方全員が情報確認が出来る為、共有漏れや認識相違なども起こりにくい状況となります。

改善してほしいポイント

色々な便利機能があるのはいい事ですが、使いこなすまでに時間がかかってしまい、利用開始から慣れるまで時間がかかってしまう為、機器が苦手な方などには難しい可能性が有るかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社内での連絡ツールはメールがメインでしたが、宛先不足による送信漏れや、相手方がメール確認したかがわからなかったですが、Slackを導入する事により
チャンネル参加者は全員が共有内容の確認が出来、
内容確認したかはスタンプで頂く事により、相手方の確認状況も確認が出来るのがよかったです。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|その他情報システム関連職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内間・社外間コミュニケーションの円滑化に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スレッド機能
・ブックマーク機能
その理由
・特定の人物との過去のやり取りを確認ができる
・後で参照したり、保存したいメッセージやファイルを自分だけに表示される形で確認できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

競合アプリのバックアップとして利用しています。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・機能がシンプルなので使いやすく、簡単に利用できる。
・シンプルとはいえ、通話機能やビデオ会議なども備えている。
・外部ツール・アプリとの連携にも対応している。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

さすが世界一のビジネスチャットアプリ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールはすぐに埋もれてしまうのに対して、Slackでのコミュニケーションは用途と優先度をはっきりと区別できるので便利。自然とメールよりもSlackを先にチェックする癖がつくので重要度の優先順位を間違えにくくなる。

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連携して利用中のツール

野田 智昭

ピーディーシー株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の気軽な連絡方法

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内の部門外の人ともメールではなくチャット感覚で連絡を取ることができる
・社外の人とも気軽にチャットができる
その理由
・メールだと畏まった形となり文面などを考える時間が必要だったがチャット感覚で返信できるため
・協力会社などの担当者と直ぐに連絡を取ることができ対応時間が半分以下になったため

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワーク中や顧客とのコミュニケーションの活性化にも活躍

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・リモートワーク中、社内でのコミュニケーション連携に役立つ
➡気軽にハドルやチャットでチームと連携できる

・お客様ともスラック連携することにより、社外のやり取りの枠を超えてより親密に連携できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションを活性化させるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・APIの連携もし易いため、様々なツール(BIツールなど)との連携を実現することが出来るため
 必要な情報を自動でメンバーに通知したり、Slack内で生まれたデータを集計するなど活用の幅が広い
・スタンプの機能のカスタマイズ性が高いので
 必要に応じて最適な反応を相手に送ることが出来る点は
 適切なコミュニケーションを図る点においても使いやすいです。
・スペースで送信でなく改行してくれる点も地味ですが誤送信が減るのでかなり嬉しいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に業務連絡・コミュニケーションが取れる!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージごとにスレッドで返信できるところ。

その理由
・チャットでやり取りをすると、内容が流れて見失いがちですが、スラックは
 メッセージごとにスレッド内でやり取りできるため、見失わずやり取りをすることができるため便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無償利用でも十分使える

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・無償で使え制限もあるが工夫次第で十分活用可能
・レイアウトやデザインが洗練されている
・複数アカウント(ワークスペース)を一括で管理できる
・アプリを自作することにより業務フローの改善が可能

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非公開ユーザー

Mtame株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なコミュニケーションが取れるようになります

ビジネスチャットで利用

良いポイント

過去のチャットログからの検索機能が優秀で、検索条件さえきちんと絞ることができれば、いつ、だれが、どんな発言をしたのかがすぐに分かるのは良いポイントです。
また、ワークスペースも1クリックで移動できるので、プロジェクトごとにワークスペースが切り替えしやすくなっているのも使用しやすいポイントです。

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連携して利用中のツール

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