生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
47
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2685件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

チャンネルやスレッドで議題やプロジェクトを分離でき、情報の所在が明確になり参照や追跡が容易になる点が高く評価されています。

外部連携と自動化

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフローで通知や定型作業を集約・自動化でき、運用負荷やツール切替を減らせる点が支持されています。

絵文字・リアクション文化

カスタム絵文字やリアクションで簡易な承認や感情表現ができ、コミュニケーションの負担を下げ親和性を高める効果が報告されています。

即時性(リアルタイム性)

リアルタイムのメッセージや通知、短時間のハドルにより意思決定や確認の速度が向上し業務テンポが速まる点が好評です。

直感的なUI/操作性

分かりやすい画面設計と軽快な操作で導入ハードルが低く、モバイル・デスクトップ双方で日常的に使いやすいと評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール削減とコミュニケーション高速化

チャンネルや短文でのやり取りによりメール依存が低下し、返信や意思決定の速度が大幅に向上した事例が多数報告されています。

情報集約と外部通知の一元化

各種ツール通知やファイルをSlackに集約することでアプリ間往復を減らし、対応漏れや情報探索コストを下げる効果が確認されています。

リモート/分散チームでの可視化支援

分散勤務でも状況や雑談を把握できるため、非対面環境での連携や心理的ハードル低下、素早いキャッチアップに寄与しています。

自動化による工数削減

ワークフローやボット、スラッシュコマンド等で定型作業を自動化し、手戻りや運用負荷を減らす効果が多数の導入事例で確認されています。

履歴と要約によるオンボーディング短縮

過去ログや自動要約により途中参加者のキャッチアップや引継ぎが容易になり、教育や立ち上がり時間の短縮に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の環境で非同期・同期の両対応が必要なチームに適しており、状況共有と即時連絡の基盤になります。

プロジェクト/案件管理型チーム

複数プロジェクトを並行する組織でチャンネル単位の運用を行い、案件別の情報整理や進捗可視化を重視する場合に向いています。

外部連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャンネル運用や多数SaaS連携で通知を集約したい企業にとって利便性が高いと評価されています。

開発・ITチーム

GitHubやCIツール等との連携やボット活用で開発ワークフローと相性が良く、エンジニアリングチームに導入効果が高いとされています。

スタートアップ/中小企業

導入が容易で無料プランから試せる点や外部連携の汎用性から、初期コストを抑えて運用改善を始めたい小規模組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスチャットツールで、他アプリとの連携は便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとして、使いやすいUIとスピーディに移動できるようなショートカット等がたくさん用意されているところ。チャンネル毎の設定や、全体検索、チャンネル内検索などクイックな操作ができる点が魅力。
また、Gドライブなどの他社ツールとも連携することができ、ビジネスチャットに閉じない活用が可能。

改善してほしいポイント

Teamsとの比較となるが、MicrosoftのOffice系ツールを使ってきた身からすると、カレンダーやビデオ会議ツールとのシームレスな連携は行いにくいと感じる。その意味ではTeamsはチャットしてだけでなく、シームレスにoutlookやOutlook内のカレンダーのところと連携でき、Teamsからカレンダーを作成してそれをOutlookに飛ばすなど行うことができるので、このあたりの周辺ツールとの連携や内製化の強化は必要だと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チームや組織内ではリモートワークが定着しており、オンサイトのコミュニケーションと比べると全体の会話等も減るが、その点Slackではチャンネルごと(目的ごと)に応じた会話が可能で、気軽な組織内のコミュニケーションには一役買っていると考える。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携機能でコスパよし

ビジネスチャットで利用

良いポイント

様々ビジネスチャットは利用してますが、初心者向けではないかもしれませんがUIは洗練されていてシンプルで見やすさは一番に思います。また様々なアプリと連携ができるのはSlackだけで業務利用しているツールへのアクセスや通知などがSlack上で行えるようになるので画面を様々開くことがなく便利です。

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非公開ユーザー

金融商品取引|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

少人数のチーム内の連絡では必須のツールになってます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトのチームごとに簡単にグループ分けして使えるチャットツールとなっており、ファイルの共有もできて便利です。特に自社のメンバーだけでなく他社のメンバーとも簡単にグループを作れ、ファイルも簡単に共有できるため、わざわざ宛先を確認してメールを送る作業などが減りました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションの要に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームでコミュニケーションをとるためには必須のツール。複数名で一つのチャンネルをつくり、メンションで相手の指定もできるので大人数でも確認漏れが少なくできます。またリマインドの機能もあるのですぐに返信ができない内容はトークが流れて忘れないように通知設定ができるので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンタックスハイライトとスレッドへの返信時の可読性に難あり

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的UIで操作しやすい
・チャンネルとワークスペースで投稿内容をわけることができる

その理由
・UIが直感的で見やすく、操作をしていて特に困ることはない
・チャンネルとワークスペース単位で、投稿すべき内容を分類することができる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

各企業、プロジェクトで利用の際に一番メジャーなチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャネルを作成して参加者を自由にコントロールすることができます。
全体へ連絡するためにgeneralチャネルを使う、Directメッセージを送るのも簡単にできます。
スレッドの追加も簡単にでき、やり取り・過去経緯の検索に役立ちます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能かつシンプル

ビジネスチャットで利用

良いポイント

課題ごとにチャンネルを設定しておけば、メールでは同列で並んでしまう情報を整理された状態で受け取れる。外部アプリとの連携が豊富にできるのでSlackの画面のみでシームレスにアプリデータにアクセスできる。
不要な情報は無い状態にまずなり、そこを自分で優先順位を決めて確認をし返信をしていく流れが非常に効率が良い。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メッセージなど全体の分析ができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・利用状況を、アナリティクスで分析することができる。
・勤務中や休暇中、移動中などステータスを確認することができる。
・slackコネクトという外部の方とチャットするチャンネルを作成することができる。
・チャンネルを作成しなくても、複数人が参加しているダイレクトメッセージでやり取りすることができる。

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非公開ユーザー

広告・販促|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やり取りが密になり仕事の質も上がる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットは概ねUIが単純で使いやすいがSlackはさらにシンプルなので慣れると見やすさが他と比べて素晴らしいと思います。チャットのスペースも広く、画面での情報量など洗練されたUIだと感じます。システムも安定しているので使いやすいチャットツールだと思っています。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ちょっと使いにくいところがあります。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

専用アプリを入れ、PCで利用しています。
複数社とのやり取りを、Slackで行っていますが、
ワークスペース単位で、表示されているため、
メッセージのやり取りが煩雑にはならないところです。

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