生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

不動産賃貸|社内情報システム(CIO・マネージャ)|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackのよる業務効率向上について

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽にユーザ同士でチャンネルを作成して会話ができるところ。
様々なツール(Googleカレンダーなど)と連携する事でタスクの遂行にも利用ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザインタフェースがエンジニア向けのようで、それ以外の職種のユーザにとっては固いイメージを持つことが多い。
丸みを帯びたデザインを採用するなど、軽く利用できるようなイメージを持たせるようにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ちょっとした小さな議論(マンションの管理についてなど)をする場合に手軽にチャンネルを作成して関係者で議論をしたり、終われば消したりと業務の進めるスピードが非常に早くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Chatworkという軽いノリで利用ができるチャットツールがありますが、それに比べてSlackには様々なツール(Googleカレンダーなど非常に多数)のインテグレーションが用意されており、連携させる事で様々な利用方法が出てくる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slackは社内のコミュニティツールとして使えます!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内向けで使っております。チャンネル、DM、使用したアプリなど左側に一目瞭然でわかるユーザーインターフェースが洗練されており、コミュニケーションにフォーカスしたツールであることが良いと思いました。

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河森 駿

IBM Japan|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

生産性向上に寄与するチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽なコミュニケーションを行えること、また様々なカスタマイズによって、他アプリとの連携を行い、生産性を向上させること

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済
投稿日:

簡単に構築できるSlackbotが使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

slackを通してpythonで作ったbotへの連携が非常に簡単にできる。
人とグループを作ったコミュニケーションが簡単に取ることができる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ファイルがずっと保存されるのがいい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイルがずっと保存され、期限切れにならないので、後になって、見返すことができるは非常に便利だと思う。

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Noda Kunihiro

Noda Kunihiro

norman.jp and company|広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メッセージが整理されて使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールと比較してスレッド別に整理されて、自分宛のメッセージなのか、それとも全体へのメッセージなのか判別つきやすいので効率よくメッセージを確認することができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで洗練されたUI・UX

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャット自体のUIは実に洗練されていて実に海外サービスらしい。チャンネル事に公開非公開、通知の有無の指定などができて便利。App(アプリ)を追加(インストール)するとより連携が強固になり使い勝手が良くなる。他のチャットサービスと違い他のサービスとの連携のしやすさは、slackが一つ頭出ていると思う。

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泊 建太

医療法人豊和会|医院・診療所|デザイン・クリエイティブ職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションツールとして使用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ファイル、サイト、テキスト、などを社内で共有する際に便利なツール。「GoogleDrive」や「Dropbox」との連携が円滑で、同僚とすぐに業務連絡ができ、デザインしたデータや編集した動画をすぐに共有出来るので、いちいちメールを打つ作業が減り、仕事を円滑に進めることができて助かっています。

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非公開ユーザー

株式会社マーケットエンタープライズ|総合卸売・商社・貿易|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開発人員定番連絡ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話ごとのグループが作れるのが凄く見やすくて便利です。
案件や話題ごとに把握でき、混乱することが防げます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slack はいいぞ~

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠方の方ともコミュニケーションがすぐにとれる点や、
めんどくさいビジネスメールを作成する必要がなくなる。
チャネルを気軽に作成でき、業務の目的ごとに(例:業務連絡チャネル、勤怠チャネル)分けて使えるので、過去の投稿や重要な内容などが分かりやすくていいです。

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