生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

精密機械|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

デファクトスタンダードになりつつあった!?

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットツールといえばSlackといった期間もあったと思いますが、他のツールもキャッチアップしていて、あまり機能に差がなくなってきたような気がします。

メールのようなかしこまった感じではなく、さっと連絡してさっと記録できるのがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

これはツールの使い方によるものですが、一言対面で言ってくれたらいいこともSlackで連絡されてしまい、逆に効率が悪くなることもたまにある。

通知の仕方も色々なバリエーションがあればいいかも。設定で電話と連動とかもできたら面白い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

今までのメールを主体としたコミュニケーションに比べて圧倒的にあスピードが上がった。

ただし、ITリテラシーのあまり高くない世代や考え方を持っていると敬遠される。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションで欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールよりタイムリーに社内メンバーと意思疎通が取れる点、話題に応じてグループの作成・選択ができる点、UIに優れている点。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無駄に機能が多くなく利用しやすいグループチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インストール型とブラウザ型があり、複雑な絹雄も無く利用しやすい。
プロジェクトごとにメンバーを選定可能。
画像などの添付もドラッグ&ドロップでカンタンです。

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太田 泉

公益財団法人YMCAせとうち|NPO|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有のための素晴らしいツールです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

職場で使いはじめていて、便利に使っています。なによりもリアルタイムに情報が共有できることで、互いの立ち位置が明確になりました。

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非公開ユーザー

株式会社ビズリーチ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ITリテラシーの高い社員が多い場合はおすすめです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

感覚的に触ることができ、チームならではのオリジナルのスタンプ(リアクション)がどんどん追加できるのは、コミュニケーションツールとして強い魅力に感じます。
文字を打つより素早くリアクションができるので忙しい時などに大変便利です。
また、エンジニア組織を社内にかかえている場合は非常に多くのappと連携ができるので、生産性がグッと向上すると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

スモールオフィスでのコミュニケーションにも最適

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最近会社を設立し、さっそくSlackを導入しました。
機能制限をのめば無料から開始ができますし、関わる人が増えてきて有料版に切り替えることも簡単にできるのは、今感じている恩恵です。
もちろん、チャットツールとしての便利さ、他機能との連携の容易さなど、数え上げればきりがないくらい良いところがあります。

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非公開ユーザー

株式会社インディバル|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開発中心なら是非

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

git連携が秀逸。UIがとにかくシンプルなので、長文コードなどを書いても読みやすい。見やすい、発言を遡りやすい、PJT進行において確認ツールが統一されるのはとてもありがたい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして欠かせない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

インテグレーション機能が充実しており、各種外部サービスと連携できるのが良い。また、スマホAppの動きも軽く操作感も良い。

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渡辺 裕太

パーソルプロセス&テクノロジー|人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットツールの定番

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ワークスペース毎に用途に応じたグループ(チャンネル)拡張が非常に柔軟性をもって実現できること。
また、UIが分かりやすく直感的に操作できる。
ワークスペースの切り替えもスムーズ。
kintoneなどの外部ツールとの連携も充実。

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藤田 信吾

株式会社北海道ゴム工業所|ゴム製品|開発|20-50人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に情報共有できます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

直感的に触りやすく、非常に手軽に発信できます。
ファイルの共有も簡単で、メンバー間での情報共有に抜け漏れが無くなりました。

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