生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (395)
    • 非公開

      (2,118)
    • 企業名のみ公開

      (254)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (188)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (118)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,737)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (120)
    • 病院・福祉・介護

      (20)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (36)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (20)
    • その他

      (77)
    • 不明

      (38)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
    • 導入決定者

      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

スタークス株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とにかく使いやすくアプリも非常に便利!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

Chatworkと比べると圧倒的に使いやすい。スタンプ機能でコメントせずに反応出来たり、一つのメッセージに対してスレッドを立てることでメッセージが流れにくくなったり過去の会話を遡ることがしやすいなど使い勝手が非常に良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善としては、多機能なので知らない機能や管理方法が結構あるためにもっと使い方などがまとまっているものがあるとより効率化出来そう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内でのコミュニケーションが円滑になった。社外でも最近はSlackでやり取りが出来るところも増えてきて、メールと比べると格段にやりやすい。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内で必要不可欠なチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このチャットツールを導入して社内のコミュニケーションが円滑化されました。なしでは仕事ができないぐらいのツールです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|経営・経営企画職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

チームやPJメンバーとの連携が密に!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ハングアウトとSlackを使っているのですが、その中で良かった点を挙げます。

①ワークスペース、チャンネル管理
Slackでは、チャンネルやワークスペースが細かく管理できるため、メンバー間のコミュニティがいくつも生まれます。
しかし、ハングアウトのように1つのチャンネル一覧しかないので、どこに何があるかわからない。。。といった現象にはならず、目的別に管理できています。

②絵文字のスタンプがいい
ハングアウトでは、既読・未読はわかるが、きちんと理解が得られているかわかりにくいのが欠点です。
Slackではカスタムスタンプがあるため、相手に伝わったか確認できる点がいいですね。

③プレビューやファイル添付
PDFやPPTの添付時に中身が閲覧できるのは、GoogleDriveと同じですが、Gsuite系のファイルを添付した際に、チャンネル内に権限をつけるなど、細かな気配りがあって使いやすいです。

続きを開く

川村 良太

Sansan株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

連携にやはり強い

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

タイトルにも書きましたが、様々なシステムと連携できるというこれにつきます。
Googleスプレッドシートやドキュメントなどは当然として、ほとんどのSaasがスラック対応を行っているので、UIがこれ一つで済むのは非常に助かります。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

コミュニケーションが活発になります

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト/チームごとに簡単にスレッドを作成可能な点
スレッド内の会話は、メンバー内に公開されるため、情報共有の観点で非常に効率がよくなります
途中でスレッドに参加しても過去のやりとりが表示/検索できるため、プロジェクトに途中参加しても情報へのアクセスが容易になります(FWDされなくてもよくなる)

続きを開く

非公開ユーザー

官公庁|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームコミュニケーションツールならこれ!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チームでのコミュニケーションが取れることに加えて、個別の投稿にスタンプが押せる、個別の投稿にスレッドが立てられる、検索機能がある等が、他のコミュニケーションツールと一線を画している。

続きを開く
志賀 裕一

Yuichi Shiga

CareerShock|情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスシーンで活躍するクローズドチャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

普段の業務のやり取りはほぼslackで行っています。連絡内容に合わせてチャネルを分けることができるので、連絡が煩雑になりませんし、報連相のログが整理されて便利です。

slackアカウント招待することで、社外の方もチャネルに招待できるのでクローズドながら拡張性も高いです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションでは必須のツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションがチャットのように気軽にできるのが何よりもいい。また投稿内容に対してスタンプでリアクションできるのも良く、メンションをつけると、伝えたい人に気づかせる機能は、非常にいい。

続きを開く

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

スピーディーな情報共有が可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

■タイムリーな会話が可能。合わせて資料添付も行いやすく伝えたい情報を共有しやすい。

■デバイスを選ばずに使用可能。アプリをダウンロードすればスマートフォンでも使用可能

■会話をチャンネルごとに管理ができるので、会話をする目的ごとにチャンネルを区切ることができ、情報理解が向上する

続きを開く

非公開ユーザー

エクサウィザーズ|その他|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

細分化されたチャンネル機能が便利

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

オープンチャンネル、クローズチャンネルを使い分けられる点が便利。社内で複数プロジェクトが走っているとき、自分はいちいち内容を見たいとは思わないが、場合によっては他プロジェクトの動向も確認したい、、という時に便利。プロジェクト単位で誰でも話を追うことができる。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!