Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

書式設定がしたい場面があるが、マークアップが必要なためそれを覚える必要がある点。
エンジニアにとっては朝飯前だと思うが、普段コードを書く習慣のない職種にはハードルが高いか。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールでの情報通知だと入社のタイミングにより、過去のアナウンスを確認することは出来ないがSlackだと情報がストックされる点が良かった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートの対応を早くしてほしい。
アーカイブの時間を伸ばしてほしい。
アプリケーションとの連携事例を公開してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションツールとしては使いやすい印象がある一方で、ビジネス面での利用用途が感じられなかった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

企業情報を登録する際、名刺管理ができて、名刺と直結した管理ができるとありがたい。
メールアドレスなどの打ち間違い防止のため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システム開発で、技術者の作業が不規則なため、作業進捗がわからなかった。
ケータイのアプリ連動で、移動中でも確認ができるため顧客との打ち合わせなどでも理解度が高まり、問題提起から解決までが早くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WEBのリニューアルやシステム開発でエンジニアとのやりとりをするにはお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Androidアプリの場合、しばしば新規投稿の通知が来ません。その結果、タイムリーなコミュニケーションができない場合があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

比較的整理されたスレッド上でクイックなコミュニケーションができる、チャットとメールの間に位置するようなツールなので、両者の良いとこ取りをすることで、オンラインでも議論が進みやすく、開発速度改善に繋がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メッセージのファイル分けができればもっと良くなると思います。スタンプなどでメッセージを分けるなど、分けてすぐに探せるようにしたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

即座のコミュニケーションにものすごく便利です。使い方がとにかく簡単なので覚える必要があまりなく、すぐに使えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い方によってはチャンネルが乱立してしまうので、どこに何を書いてあるかを思い出すのにラグが起こる。検索機能がさらに充実すると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上司・部下とのコミュニケーションが活発化した。スタンプを使ったリアクション機能があるため、メールやチャットではわざわざ返信まで送らないようなケースでも、機能を使うことによって気軽かつ和やかにコミュニケーションを終えることができる。会話のスピード感も程良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

①チャンネルの使い分け方
複数のPJ・案件が並走しているときは、チャンネル（スレッドやグループのよなもの）の使い分け、通常のメッセージを送るのか、スレッドにするのかなども使い分けが難しいです。
PJ管理ツールもある場合は、情報の分散が発生してしまいます。
このあたりを解消するために、Slackの特性とうまく合致するタスク・PJ管理ツールの登場、あるいはSlack自体の機能実装があるとなお良いと思います。

②社外とのコミュニケーション
社外の方とコミュニケーションを取りたいときに、
・ゲストとして自社 or 先方のワークスペースに参加する
・両ワークスペースの共有チャンネルを作る
など複数の方法があり、どうにも直感的に理解しづらい概念のように思います。

③メールなどとの統合
どうしても社内やパートナー以外の社外の方とはメールでのコミュニケーションが中心になります。特別リテラシーなどがなくても簡単に、メールでのコミュニケーションもSlack上で行えるようになると良いと思います。
テキストのコミュニケーションを取るときにはSlack以外開かない、が理想です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メールと異なり「●●さん」「お疲れ様です」などの紋切り型の定形表現がなくなり、レスポンスが速くなり、絵文字などの直感的な表現方法があることでより気軽にフィードバックを送ることができます。社内のやり取りでメールは一切使用しなくなりました。
また、各種ツールとの連携が豊富なので、タスク管理、プロジェクト管理、ストレージなどビジネスツールをSlack上に取り込み、基本的な操作や更新・共有を行えるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

いろいろと改善して欲しいポイントはありますが、社内コミュニケーションツールとしてはほぼSlack一択だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

強いていうと、データ保存国が海外のようなので国内にもあると法的な面で問題解決がスムーズな場面があるのかもしれません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チャットの履歴が蓄積され閲覧できるため情報共有の場となっており、ナレッジベースとして大いに活用しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッドをいちいち開く必要があるため、たまに重要な返信が来た時に見逃してしまうことがある。自分宛てにあてられたものかが容易にわかるようになるとさらに良くなる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトごとに話すべき人が変わっていて依然はそのたびにチャットグループを作成していたが、スラックではチャネルの作成が容易にできるため話すべき人にアプローチしやすくなった。