生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2734件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

CoCooking|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

検索性と他サービスとの連携がスムーズで、情報を集約できる。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

起動の立ち上がりの速さから、ファイル展開、カスタマイズ性。ストレスを感じないのがポイントです。Trello など、他社ツールも活用し、タスク管理をチームで行なっているのですが、連携機能もありストレスを感じないです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

今後増えるかと思いますが、サービス提携が増えていくと嬉しいです。最近は、経費精算のサービスなども増えており、事務処理関連が楽になると嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報の集約によって、困ったらslack を開けばなんとかなるようになり、探しものを探す時間が短縮されました。

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福田 侑也

福田 侑也

株式会社GRIT|外国語会話|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

もうメールなんて使わなくていい。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内コミュニケーションツールはもうこれしかないです。
追加して、社外とのコミュニケーションも可能な限りslackに移行していくのがベターだと感じています。

メールで、
〇〇様

お疲れ様です。
○○部の〇〇です。

本日は掲題についてご連絡させていただきました。

なんて、古すぎるでしょ?w

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非公開ユーザー

機械器具|開発|20人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

もはやSlackなしでは仕事にならない必須ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

多種なSaaSとの連携やなど、いろんな情報のステータスがSlackに集まっていく形にできるので、すでに必須ツールと言えるところ。

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非公開ユーザー

その他サービス|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

いちいち見に行かなくて良いのが助かる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールだと定期的に見に行かないといけないけど、Slackは通知が細かく設定できるので、通知が来たら見に行けば良いので助かる。
部署やグループのチャンネルでコミュニケーションが取れるので楽。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが楽になった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールと違い、かしこまらずに気軽に社内コミュニケーションを取れるようになりました。文字を打たなくてもスタンプで意思表示、返事ができるので楽です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いまひとつ、使いこなせておりません。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

弊社では利用の増加から昨年より、slackの有料アカウントを利用開始しました。
メールよりも手軽であり、スタンプでの返信等、簡単にできる点は効率化できたポイントだと思います。
また、案募集のよう尚知恵を拝借したい簡単なものであれば、slackで気軽にできる点もいいと思いました。

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非公開ユーザー

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいUI、かゆいところに手の届く機能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいUI、直感的にわかりやすい操作性。
フレキシブルなコミュニケーションと相手を選べること。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが活性化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

気軽にグループで情報交換ができるのが使いやすいです。
フロー情報の共有、ちょっと確認したい場合などに便利です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|不明|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスに欠かせないインフラになりました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

圧倒的にシンプルで、UIがわかりやすいです。私はMacを利用していますので、ブラウザではなくアプリで利用しています。モバイルのアプリと共にとても使いやすいです。外資なので他地域では別ツールも使われていますが、slackも使われており、組織間の行き来なんかもクリックひとつでできるのが楽です。

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非公開ユーザー

株式会社トヤマデータセンター|ソフトウェア・SI|開発|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

既読がないのでストレスフリー

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽に不特定多数のユーザーとチャットを使用できることはとても便利です。
折角便利なツールですが、セキュリティフィルタにかかるようになり、
フィルタ解除申請中です。

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