Slackの評判・口コミ 全2545件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・エンジニア、プログラミング知識がない場合には、色々と障害が高い
・カスタマイズ性が高い反面か、人によっては煩雑さを感じてしまうかも（チャット画面オンリーであれば、まあシンプルではある）
・最近日本語化されましたが、まだ日本語での操作性や理解に戸惑うシーンがある

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・利用している複数のサービスをSlackと連携することで、無駄な業務を削れた
・資料系がチャット形式で投稿されるので、キャッチアップや意思決定のスピードがあがった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

本当に「チャット」のみを行いたいなら、別のサービスの方が良いと思います
豊富なカスタマイズ要素を利用したい、活用できる下地がある（人員リソースやプログラミング知識）なら、利用した方が良いと思います

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ビデオ通話がネットワーク状況とは関係なく悪い場合がありました。
恐らく、混線状態になっていたのだと思われますが・・・
インターネットはつながっている。速度も問題ないのですが、ビデオ通話のレスポンスが悪い場合がありました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各拠点とのやり取りは、常に課題として挙がっていましたが、このツールでほぼ解決できたかと思います。
一ユーザーとして、非常に使いやすいツールでした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

既読機能が欲しい。コミュニケーションツールなのに自分の発言を相手が確認してくれているか分からないのは不便。メールや別のチャットを使ってしまう

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

余計なミーティングがなくなったので別の作業に集中することができるようになった。また、取り急ぎ確認したいときにもわざわざ格式ばったメールを書く必要がなくなった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしいとのクリティカルな問題は確認していないです。

日本語版に対応されましたが、文言が多少きになる部分があったりします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パブリックチャンネルをデフォルトにすることで、会社の方針はもちろん他チームの進捗などが可視化できまた、エビデンスが残ることも利点でした。

水掛け論がなくなり、言語化することで再現性が高くなり問題解決も早い。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

スプレッド連携が簡単にできるともっと良さそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に思いつかないが、ユーザーインターフェイスが随時改善していくことを期待したいですね。
基本的にはアップデートも随時されているようなので、今後も同様に良くなっていくことを期待したい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

リモートでも、チーム内の情報が共有できるツールを探していて、使用するようになった。リアルタイムで情報共有できるのがありがたい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

英語表記が基本なので、日本語表記にも対応してくれるとさらに操作性が上がると思う。
便利な機能は多くあるはずだが、オンボーディングがなく全てを使いこなせていない

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの活性化に繋がったと思います。
目的別で簡単にチャンネルを作ることができるので、どこにどのやり取りが残っているか辿りやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・/コマンド 一覧がぱっとわかるものがあると嬉しい
・スマホアプリで既読になると、PCの方も既読になってしまい、翌日「何かどっかで見たけどあれどこのチャンネルだっけ」となるので、未読にできる機能や、あとで読む機能とかがほしい（現在はスターをつけるとかすればいいのですが忘れてしまいがち）
・複数のslackアカウントを利用していると、左側にアイコンが並びますが、このアイコンを隠したい（ロゴを他の人に見せたくない）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

多種多様なツールを利用していて、いくつもツールを立ち上げたり巡回したりしていましたが、Slackを導入してからは、とりあえずSlack見ていたら大丈夫になりました。とても助かっております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・デフォルトのアイコンのレパートリーが少なく視認性が悪い。それぞれがプロフィール設定をすれば済む話ではあるが、企業間コミュニケーションでの活用も踏まえると都度指摘することも難しい。
・ここ１年で数回サーバーが落ちてしまい全く使えない状況が発生した。改めてBCPの見直しを行ってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ライトな議論であればMTGを組まなくても容易にスレッド上で完結できるようになったことでコミュニケーションコストが低減した。また、委託先会社との緊急連絡時に毎回電話していたところをスラックに代替することで、電話をかける時の無駄な言い回しを省略していきなり本題に入れるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

メッセージを検索する機能が弱い。必要な情報を書き留めておいても、それを検索して探す際に時間がかかることがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メッセージのリアルタイム性が高くかつチャネル作成により必要な情報を分けて記載が可能なため、
メールを利用する場合に比べて、コミュニケーションの精度が上がった。