Slackの評判・口コミ 全2538件

改善してほしいポイント

前述の良い点には反面があり、改善していただきたい点がいくつかあります。
チャンネルを作りすぎて、どこに書いてよいか分からなくなります^^; これは使い方の問題なので改善を求めるわけではありませんが・・・
１）チャンネル名に英字大文字が使えるようになるとよいと思います。
２）文字に色をつけられるようになると良いと思います。太字だけでは、パソコンによってはその違いがパッと見判断つきません。
３）チャンネルを分類分けできるとよい。（行間を少し開けることができるだけでもよい）
４）個人間のメッセージをもう少し和蹴りやすくしてほしいです。例えばA、B、C、Dさんといた場合、Aさん、Bさんといった1対1のメッセージは分かりやすいですが、Aさん、Bさん、Cさんと3名で会話した内容と、Aさん、Bさん、Dさんと会話した内容は当然別々のものになるのですが、そうやって送られてきたメッセージから、探し出すのが大変です。左側の一覧から表示が消えるのもかなりしんどいです。せめて残って欲しい（または選択できると嬉しい）。
他にもいくつもありますが文字数制限のためこのくらいにしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、あとからプロジェクトに参加した人、あとから入社した人に、このチャンネルを読んでおいてと伝えるだけで理解が深まるので、その点は非常に便利です。
また、それぞれ時間帯が違うメンバーがいるのですが、とりあえず該当のチャンネルに連絡や報告を入れておけば良いので、いつでも気兼ねなく連絡が取れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

社内の利用方法のルールづけをしっかりと決めてから利用されることをオススメします。
あとはチャンネルを多く作りすぎないように運用してみてください。
決定事項や周知事項と、会話をするチャンネルを分けると良いと思います。

改善してほしいポイント

特に見当たりませんが、使い始めたばかりのときは今開いているスレッドから違うスレッドを開きたいときのやり方がわからず戸惑いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleのチャットなど個人やグループ間のみの会話と併用して使う用に全体公開型のチャットツールとして導入したようで、チームや部門などの垣根を越えて情報共有や意見交換ができるようになったと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャンネル内の記録をコピーして保存する機能があると助かります
・ファイルだけを区別して管理できる場所があるとありがたいです
その理由
・無料プランですので贅沢はいえませんが、期間を超えると消えてしますようです
・手動で必要な部分だけでも残せたらいいです
・ＰＤＦ等のファイルについては、仕様書等繰り返しみる見たいものもあります
・知らないだけかもしれませんが　一括管理できるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールアドレスを公開しなくて済みます
・出先からのやり取りが楽になります
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のＰＣで運用してますとなかなか大変です
・これなら設定だけしておけば、受信メールに埋もれずどこからでもやり取り可能です

検討者へお勧めするポイント

ＩＴ技術者の利用が多いようですが　初めてのチャットにいいかもしれません

改善してほしいポイント

絵文字が、海外仕様なのかなと思うものが結構あるので、もう少し日本でよく使うアイテムなどの種類があるといいなと思います。

ユニークな機能がたくさんあり、ワークスペース・チャンネルの概念などの理解や導入時に全員が慣れて使いこなせるまでに時間がかかる部分があるので、最低限これだけわかれば使えるというマニュアルがあれば便利だと思います（Slackの公式で検索すると各機能の説明のページはありますが）。

そのほか、どのプランでも鍵付きチャンネルのデータエクスポートができればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時や、別事務所等との情報共有や質問などが場所を問わずできるようになり、業務の効率化が図れました。

改善してほしいポイント

メッセージの検索機能が弱く、欲しい情報がヒットしない。
あるはずの情報が検索結果として表示されなかったりと、検索機能についてはストレスがたまる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先とのやり取りにおいて、メールだとどうしても要件だけでなく、全体の文章などのバランスなどを考えてから送るため、時間もかかり、先方からの返信にも時間を要していた。
Slackだと、用件のみを端的に連絡しても失礼な感じをさせることなく、先方もスタンプなどでひとまず内容を確認した旨をアクションしてくれるので、情報が伝わっていることもすぐに確認でき、やりとりがスムーズになった。

検討者へお勧めするポイント

無料のプランもあり、導入している企業が増えているため、社内に関わらず、社外とのやりとりもスムーズになる。

改善してほしいポイント

チャットワークに比べて使用方法が少し複雑な印象。ブラウザ上でのトークの切り替え方法などわかりにくかった。
トークの左側にある項目の利用方法もいまいちわからない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去にメンションされた内容は一目で確認できるページがあるのでタスクの整理がしやすかった。
同時並行で進める事象があった際の進行が楽だった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アメリカでリリースされたコミュニケーションツールなので英語表記に慣れる必要があること。
・無料プランの場合、メッセージ件数の制限などの制約があること。
その理由
・慣れるまでは各項目の意味や使い方を調べるのが大変だったから。
・メッセージ数が大きくなってくると頻繁にメッセージを削除する必要があるから(無料プランなので仕方ないが)。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・並行して複数のプロジェクトを管理しなければならない時にプロジェクト毎にグループを作成することで状況の把握がしやすい点。
課題に貢献した機能・ポイント
・Channelを細かく設定することで同じプロジェクトの中でカテゴリー分けして管理がやりやすくなること。

検討者へお勧めするポイント

無料で利用できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・投稿検索が難しい
・DMの検索が難しい
その理由
・キーワード検索が煩雑
・DM一覧表示に制約があるためドロップした場合、個人アドレスを毎回入力が必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・最新情報を一斉送信が可能
下請会社に依頼案件内容を記載する際に
特にテンプレートを用意しなくても依頼ができること
・下請会社への依頼事項に関して簡易的に変更管理が可能
・コメント返信が便宜的に可能な点
課題に貢献した機能・ポイント
・情報連携が即時に可能なため、情報共有が簡単にできる
・依頼事項を訂正する際に投稿文書が更新できるので
簡易的に変更管理が可能な点
・リアクションのスタンプを利用することで
即時にコメントに代替して意思表示が可能な点
・

改善してほしいポイント

・スレッド表示が判りずらい。どの会話のスレッドなのかたまに混乱することがある。
・検索がイマイチ。通知内容をそのままコピーして検索窓に貼り付けても、検索結果が表示されないことがある。
・チャンネル間の通知の飛ばし方が判りずらい。
・コメントを見ているのか見ていないのか判らないので既読機能があれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の共有コミュニケーションツールとして活躍しています。
当たり前かもしれませんが、PCとスマホで同期されているので、社内／社外関係なく、同じ情報が共有できます。
社内では主に目的毎にチャンネルを作成しコミュニケーションを取っていますが、メールと違って、チャンネル内での会話は目的のチャンネルに関係することしか入らないので、情報整理がしやすいです。