生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

トピックごとにタスクを整理できるので日常的に使用しています。Slackは基本はチャットツールですが、チャンネルをトピックごとに作成しておけば、同時並行で進行しているプロジェクトも整理できて重宝しています。チャンネルを閲覧できるメンバーももちろん指定できるのでSlack1つで複数のプロジェクトの整理が可能です。メンションも指定できるので、登録メンバーが増えても、不必要な通知をしてしまうこともありません。作業の進捗状況の確認、依頼事項など様々な用途で利用できます。

改善してほしいポイント

リンクを添付すると、プレビューで文字化けしてしまうページが存在する。相手側のページ設定がいけないのかは不明だが、改善してほしい点です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

メールであったり、その他のチャットツールであったり、煩雑で統一されていなかったコミュニケーションをSlackに集約したことで、確認事項は全てSlackを見れば解決できるようになった。これができたのはSlackのチャンネル機能によるものだと思います。さらに通知を管理できる機能があり、通知をオフにすることも可能なので、集中したい時に中段されるようなこともなくなった。

検討者へお勧めするポイント

部内のコミュニケーションツールを探している方には是非ともおすすめします。チャンネルを作成さえすればどんな部署、プロジェクト、チーム、または社外とでも簡単にわかりやすく、整理ができるチャットツールになります。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部内コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCだけではなくスマホでも簡単に利用できるため、複数のメンバとタイムリーなコミュニケーションできる。独自のチャンネルを作成することでグループ間の情報共有、現場作業の開始・終了連絡に役立っている。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションツールとして利用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

オンラインかつ複数人でコミュニケーションを取ることが出来る。
チャットのログが残るため、過去の情報にもアクセスできる。検索機能もあるため昔の情報にもアクセスできる。
チャット以外にも、データの送信も行える。送信データもログに残る。
ログとしてコミュニケーションの内容が蓄積されるので、非同期のコミュニケーションが可能。
音声通話も複数人で可能。ボタンひとつで開始できるため気軽。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内外とのやりとりに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・直感的に操作できるUI
・検索機能が優れており、ナレッジを蓄積・共有できる
・社外の方ともセキュアにやりとりできる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

今の時代に必要なコミュニケーションを生むツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・従来のチャットツールやメールの問題点を解消する機能、UI
・ライトな雰囲気が醸し出す、楽しいコミュニケーションの実現(今もとめられているコミュニケーション)
・従来ツールよりも安全性とスピードの両立性の高さ

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

テレワークでのコミュニケーションインフラとして必須です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールに比べて、余計な挨拶文や名乗る必要もないし、絵文字やスタンプで感情や反応を表現することができる点が、一番良い点だと感じています。テレワークでのカジュアルなチームコミュニケーションには最適です。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他社ツールよりダントツの使い勝手!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・コミュニケーションツールとして他社のツールよりも使いやすく、初めて使う人でも戸惑わず使うことができました。疑問や共有事項をさらっと使い始めることができるので、コミュニケーションしやすく業務効率も向上することができました。
・必要以上に返信するものがない内容に関してリアクションを押すだけで既読や感謝の気持ちを簡単に伝えることができ、作業を中断させずにコミュニケーションを完結にとることができ便利です。
・リアクションボタンをカスタマイズすることもできたり、LINEのように動く絵文字も使うことができるので可愛いものも使えて楽しみながら仕事ができます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

不満のないビジネスチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

強力な外部システムとの連携
@xxxで簡単にメンション先を指定可能
添付ファイルのやりとりが簡単
ハドル機能で簡単に通話を行える

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

開発とのタスク管理

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他のチャットツールと比べ、コードの書き込みが簡単にできるため、開発のスタッフとのやりとりが非常に楽になりました。また、企業登録している会社との部屋を作れるため、他のツールよりもセキュリティも安心な気がしております。

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非公開ユーザー

その他|人事・教育職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションに欠かせない!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

多くの企業が導入しているコミュニケーションチャットツールのため、他の企業とチャンネルを共有することができるのがとても便利です。メールより気軽に手短にコミュニケーションをとることができ、なんといっても常にONのためいつ誰から連絡が来たかわかりやすいです。

多くのプロダクトと連携しているため今までメールで来ていた通知をSLACKに飛ばせるようになるため見落としなどがとても減りました。

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