生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
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Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションはこれですべて完結できる万能ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・息をするようにスムーズに利用ができること。
・ファイルのプレビューなどもいちいちDLする必要がなく便利。
・アプリでは、既読するかどうか選べ、考えなければならないタスクとそうでないタスクをわけられる。
・リマインダー機能もあり、タスク管理ツールにもなる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・特段ないですが、強いていうのであれば既読するかどうかの選択がアプリの方がやりやすいです。PCでも同じことはできますが、アプリのように選べる感じではないので、毎回未読設定しなければならない点だけ改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・テキストだけではよくわからない複雑なコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・ライトに会話したいときにハドルで通話、通話しながら画面共有でイメージをすり合わせして改善

検討者へお勧めするポイント

ビジネスコミュニケーションツールならSlack一択だと思っています。
どのツールよりもUIやできることが優れていて、乗り換えたり他社ツールを契約する理由がみつからないほど、便利です。

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非公開ユーザー

不動産賃貸|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ステータス管理と情報共有が便利

コラボレーションツールで利用

良いポイント

日々の進捗管理、売上管理、情報共有が簡単に実現可能です。直感的に使える部分も多いので、マニュアルをみなくても操作開始できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数のチャンネルを用いて様々な業務に活用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

弊社ではSlackを業務の中心的なコミュニケーションツールとして活用しており、用途に応じてチャンネルを柔軟に使い分けています。全従業員への一斉連絡用のチャンネルをはじめ、部門ごとや部署ごと、さらには最小単位のプロジェクトチームごとにチャンネルを作成して運用しています。また、個別の案件ごとにも専用チャンネルを設けており、やり取りの履歴が全て残るため、後からでも検索機能で簡単に過去のやり取りを振り返ることができます。

メッセージに対するリアクション機能も非常に便利で、既読確認や簡単な意思表示ができるため、無駄な返信を省くことができ、スピーディーな情報共有が可能です。ちょっとしたやり取りもリアクションだけで完結する場面が多く、業務全体の効率化と時間の節約につながっています。Slackは、チームの規模や業務内容に関わらず、柔軟に対応できる非常に有用なツールだと実感しています。

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非公開ユーザー

電気|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料で円滑にコミュケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

御取引先との連絡用や書類のデータ送付に使用していますが、グループチャット感覚で使用出来るので大変使いやすく便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツールとして優秀です

ビジネスチャットで利用

良いポイント

会話ごとにスレッドを立てて議論を分けられるため、情報が混在せず、話題ごとにやり取りを追いやすい。
チャンネル構成、通知設定、ワークフローの自動化など、チームの業務スタイルに合わせて柔軟に構築できる。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

複数のワークスペースを使い分けられて便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

仕事柄、業務委託で様々なチームを組んで日々の業務にあたっていますが、組織ごとにワークスペースを作って使い分けています。
ワークスペース内ではさらにチャンネルを細かく作って、部署やプロジェクトごとにチャットができるのでとても便利に使っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のやりとりが円滑に進むツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールでやり取りするとなかなかスピード感が出ないところ、Slackで行うことでいつでもスピーディーに進むところが良いところです。またメールだと情報が閉じられやすいのですが、Slackだといつでもオープンに情報が見れるのも良いところです。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自動化や連携に優れたコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他システムとの連携やスプレッドシートへの自動転記ができ、slackを基幹システムとした社内情報管理ができる。検索もしやすく、ナレッジデータベースとしても非常に使いやすいと思います。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他製造業|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションコストの大幅削減

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・オープンチャンネルと鍵付きチャンネル、また、部署ごとやプロジェクトごとにチャンネルを設定できるので、進捗状況報告や資料共有も簡単に適切な所にすることができます
・社内でのコミュニケーションコストが短縮できるだけでなく、外部とのチャンネルも設定できるので、メールでは時間のかかるやり取りを短縮できる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

中~大規模向け多機能コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・カスタマイズ性が高い
・多機能で様々な使い方に対応
その理由
・ユーザーが自由にスタンプを登録したりBOTを利用した通知を行えるなどカスタマイズ性が高く幅広いニーズに寛容です。
・複数のワークグループを一つのアプリで使い分けたり、Connect機能で他社のワークグループと繋いで一つのチャットで利用できたり、AIを利用した業務効率化など、様々な機能が利用できます。

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連携して利用中のツール

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