生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

迅速なコミュニケーションがとれます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リマインダー機能があるので、一度既読にしても、〇時間後に再通知してくれたり、完了するまでリマインダーに表示し続けてくれるため、漏れなく確認できます。

改善してほしいポイント

スレッドへ返信すると、通知が埋もれがちになり気付いてもらえないこともあります。スレッドに投稿する機能を使うとトップに表示されますが、何に対する返信だったのかパッと見で分からないのが難点です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

別のチャットツールを使ったこともありますが、チャンネルを分けることで、どのチームとのやり取りなのかスムーズに判定できます。

検討者へお勧めするポイント

外部業者とのやりとりにも気軽に利用でき、とても良いです。
メンションを付けて通知できるので、誰に宛てたメッセージか判別しやすいです。

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連携して利用中のツール

磯部 尚晃

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

mtg以外のほぼ全ての統合業務コミュニケーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット機能
ベースとして。動作も安定している。
・スタンプの充実性
カスタマイズしていくらでも増やせる。
・api連携機能や沿革機能
カレンダーなどの他ツールとシームレスに連携してくれ、Canvasなど沿革機能も充実している。

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連携して利用中のツール

羽生田 照

羽生田 照

株式会社Fiit|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内の連絡が円滑に進められる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

案件やチームごとのチャットルーム分けがシンプルなので使いやすい。
またメッセージツールで必要なファイルや画像、データ送付なども一通り網羅できているので安心です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

TOKYO REALITY|その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

一番使いやすいコラボレーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
チームで何かを共有する時、これ以上に使いやすいコラボレーションツールだと思う。
タイムライン形式で見やすいUIでやり取りできるのがいい。
また、この手のアプリはメンションがしづらかったりするが、Slackでは普通に出来る。
というか普通にできないアプリが多すぎる。

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非公開ユーザー

その他製造業|製造・生産技術|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

1投稿当たりの文字数制限を拡大して欲しい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・添付ファイルの容量制限が無い事はよい。気軽に大容量ファイルを伝達できる。(結構、大きいファイルを添付するがあるので)
 ※別途の、クラウドサービスを使って送るのは面倒なので。
・PCからでもスマホからでも使えるのはよい。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

円滑なチームコミュニケーションができます。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各種連携した機能が使えるのが魅力だと思います。
またデスクトップアプリもあるので、常時利用しやすいです。
特にデスクトップアプリだからこそ可能な通知がすぐに確認できるので、リアルタイムで情報共有が可能になりました。

いいねのようなスタンプ機能
既読確認もでき、LINEのようにグルーピング機能もあるので、ビジネス利用には最適です!

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会話が便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

伝えたい内容に応じて、チャットの会話を分けることができるので、多数のコミュニケーションがあっても、どこでどのようなことを伝えているのか、すぐに把握できます。チャットの利用経験のない方でも、必要な機能が1つにまとまっているので、非常に便利だと思います。

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渋谷 杏奈

渋谷 杏奈

株式会社日本システムテクノロジー|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

在宅勤務でも社内でのコミュニケーションに役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCだけでなくスマホ利用もできるので、出先からも社内のこと等を確認できます。
画像やフォルダ共有もできるので、使い勝手は良いと思います。

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非公開ユーザー

株式会社イジゲン|ソフトウェア・SI|その他情報システム関連職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Google Workspaceと親和性が高い

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Googleカレンダーとのシームレスな連携ができます。
・Slack内で予定通知やリマインダーが自動で届く
・会議開始直前に「もうすぐ始まります」という通知アラートが飛ぶ
・「会議に出席」「欠席」「参加予定変更」がSlackからワンクリックで操作できる

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社のビジネス上の共有事項を円滑に行えるチャットシステム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Twitter Xのようにタグやメンションをつけることによって誰宛のメッセージなのかわかるすぐにわかる。カテゴリーやキーワードを検索かけるだけで該当するキーワードの入りのメッセージやファイルがヒットする、検索条件によっては誰からのメッセージとかで、絞り込むことも可能。鍵付きチャンネルや公開チャンネルがあってプライバシーが守られる。
処理した内容や修正される内容など、後から文に対して線を引いたり太字にしたり、赤字にしたりいろいろな編集ができて重要事項など強調しやすい!

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連携して利用中のツール

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