生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2092)
    • 企業名のみ公開

      (249)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (189)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (115)
    • IT・広告・マスコミ

      (1719)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (19)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (34)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (74)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2472)
    • 導入決定者

      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順
Goto Susumu

Goto Susumu

株式会社Cuon|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他のチャットツールよりも使いやすい!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のチャットツールよりも使いやすいのがいいかなと思います。エンジニア以外も使いますが文字強調や色をつけるなどもBlogっぽい感じである程度タイポベースでできるしアップロードした資料も資料種別などがわかりやすいですね!。またGoogledriveとの連携も良いですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

資料アップロード以外もたまにデスクトップバージョンのアプリの挙動は重いことがあります。外部環境かな?と思う場合もありますが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

某顧客にビジネス要件・システム要件を取りまとめていますが非IT企業のためウェブサービスの開発に際し文化・進め方を変えていくためにもslackを使うと効果ありです。

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

意思決定がスムーズにすすむ

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・メッセージ特有の気軽さ
・グループでの情報共有、交換の即時性
その理由
・短文のメッセージで発信ができる気軽さ
・チャンネル内での情報共有と伝達が即時に行えることが好ましいです。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションとタスク管理を両立できるツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

「後で」機能でメッセージをそのままタスクとして保存でき、リマインド機能と組み合わせることでタスク管理にも活用できる点が非常に便利です。
また、チャンネル内に関連ファイルやリンクを整理して紐づけられるため、情報の一元管理がしやすく、チャンネルメンバーへの情報共有や伝達もスムーズに行える点も魅力的だと思います。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のあるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とにかくレスポンスが早くなりました。メールだと身構えてしまう内容も、スタンプ一つで「確認しました」「了解です」が伝えられるのが楽ですね。
あと、ハドル機能が優秀です。
わざわざ会議を設定するほどでもない「ちょっといいですか?」がオンラインで完結するのが助かっています。
直感的に使えるUIも高評価です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションに必要不可欠なツール

ビジネスチャット,Web会議システム,コラボレーションツールで利用

良いポイント

・スレッド機能があり、用件ごとに会話できること。他のビジネスチャットツールはスレッド機能がない場合もあるため、やはりスレッドがある方がコミュニケーションしやすく感じる。
・絵文字が豊富なため、グループチャットでもメンバーの反応が活発になり、雰囲気が明るくなった。
・ステータス機能を活用することで、休みの時は自身の状況を知らせることができる。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|会計・経理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のメインコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社外メンバーも手軽に招待でき、プロジェクトごとの情報共有がスムーズです。特に「ハドル機能」は、カメラオフのまま即座に音声通話ができるため、テレワーク中でも対面に近いスピード感で意思疎通が図れます。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

食料品・酒屋|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションにとって重要なツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・社内・社外ともに使える
・メールより確認事項が簡潔で、早く解決できる
・データの送付が簡単
・複数の人に情報を伝達できる
・オンライン電話や会議ができる
・履歴が残る
導入から3年以上使っています。
なくなったら困るツールです。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスには欠かせないチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テーマごとに話題を展開しやすく、複数人での会話や確認事項の共有がスムーズに行える
その理由
・スレッドごとに分かれているため
・絵文字による反応ボタンがわかりやすい

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

エージェントとしても動く万能チャット

ビジネスチャット,コラボレーションツールで利用

良いポイント

日常的な社内外のチャットのやり取りはもちろん、チャンネルやスレッドを活用したワークスペースの管理、看板機能等によるプロジェクト管理、他ツールと連携して動くエージェント等、単なるチャットツールの枠を超えた働きをしています。

続きを開く

非公開ユーザー

医薬品・化粧品|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションが円滑になった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複雑な機能もなく、シンプルな機能で使いやすい。絵文字もたくさん使えるのでありがたいし、絵文字を作ることができるのも他にはあまりない機能なのでオリジナリティがあっていいです。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!