Slackの評判・口コミ 全2616件

改善してほしいポイント

短時間で多くのメッセージをもらうため、気になったメッセージがどのチャネルから来たものか分からなくなることがよくある。そうしたときに時系列でメッセージを並べる機能があれば便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ちょっとした会話でも履歴が残るため、電話や口頭での会話で起こりがちな言った言わないなどのコミュニケーションミスをほぼ０に減らすことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・同時進行する社内プロジェクトごとにチャンネルをつくりプロジェクトごとに会話を行うことができた

改善してほしいポイント

機能を制限した無料版も使ってみたい。CHATGPTも搭載して欲しい。音声書き起こし機能をつけて欲しい。音声入力機能をつけて欲しい。
過去の履歴からキーワード検索のヒット率が悪いので精度を上げて欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールより早くコミュニティーションできるようになった。軽いデータも添付できるので地味に便利。通知機能の豊富さで見落としや物忘れの頻度が減った。

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・通知の仕方
■その理由
通知設定をオンにしている為、通知は来ますが、会議後など後で確認する時にどのスレッドなのかが分かりずらいと感じます。どのスレッドへの返信かが分かりやすくして頂きたいです。
また私以外に人がスレッド動かしていた場合も気づかないので、
メンション以外の人もこのスレッド動いているという表示があるとさらに使いやすいのではと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・前担当者との引継ぎ後の認識の相違が減った
■課題に貢献した機能・ポイント
・従来引継ぎについては、別シートで行っております。
　ただそこには結果と数値しか載っていない為、当時の状況が確認しにくいという状況にありました。
　しかしスラックを使用した引継ぎを行ったことにより、当時の状況も確認できるため、
　状況を理解し、クライアントの思いを理解した上で提案が出来ております。

改善してほしいポイント

特に使いづらさなどはありません。導入してすぐに仕組みが理解でき、案件毎や担当者毎にメールよりもフランクなやり取りが出来ています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと案件毎にクライアントと堅苦しくメールでやり取りをしていた作業が、本製品を利用することで、よりフランクにかつ、スレッド毎に何の案件に対してのコメントか分かりやすいため、業務の簡素化に役立っています。
また普段やり取りをしている担当者以外も、案件毎に気になる点があれば即時コメントできるなど、いちいち1から堅苦しくメールで内容を送らなくてもよいので非常に助かってます。

改善してほしいポイント

スレッドとチェンネルの概念が理解しにくいので統一するか、趣旨を変えて頂くとより使い勝手が良くなるのではないでしょうか？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずもってプロジェクトのやり取りで貢献しました。
各チャンネルと視認性が良いので他のプロジェクトと混在しないようにできていると思います。

検討者へお勧めするポイント

無償でも相当使うことができますので助かります。
スマホ、PCアプリ、ブラウザーとそれぞれの環境で利用できます。
サーバーもAWSなので安定度は良いと思います。

改善してほしいポイント

スレッド単位で情報のやり取りができますが、クローズできているのかがわかりにくいです。
過去の見直しをする際に検索機能がありますが、探すのにかなり苦労します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の方と情報連携する際に容易に招待することができます。
又、他のファイルサーバを用いることなく直接slackにファイル添付することができるため、
メール誤送信防止にも繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

ライセンスがかかるチャットツールを導入していないのであれば、
無償利用から初めてみるとよいと感じました。

改善してほしいポイント

アップデートでSlackコネクトが導入されたのですが、通常の参加方法で利用して欲しい会社と、Slackコネクトで利用してほしい会社とで判断が分かれることが多く、結局管理が煩雑になってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーション量が増えたことにより、主に社内でのコミュニケーションの改善につながった。また、税理士や業務委託のメンバーにも参加いただいているため、半外部、外部とのコミュニケーションも実施しやすくなりました。

改善してほしいポイント

機能面では改善してほしいところは特にないです。強いていうなら、スマホアプリのプッシュ通知の表示をリアルタイムにしてほしいくらいですね。2件通知が来てる状態でPCの方でそのメッセージを確認しても、スマホ側のプッシュ通知が減らない。新しく通知が来たタイミングで、最新の状態にリフレッシュされる。これを、PCで見た瞬間スマホアプリ側の通知も消えるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用PCを開かずとも、カジュアルな相談なら業務時間外でも同僚とコミュニケーションが取れるし、私物端末からもアクセスができるため、利用におけるハードルが圧倒的に低い。

検討者へお勧めするポイント

業務連絡だけさせたいならteamsやgoogle meetで事足りると思いますが、個人的には絶対にslackでオンラインコミュニケーションにも温度感を持たせてあげてほしいです。

改善してほしいポイント

サポートサイトが見辛い点。Gメール等の他ツールの連携方法確認したが分かりづらかった。カタカナが多く理解しづらい部分もあり。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件相談をslack上で行うことで月日が経過した後も検索で確認できること。同様の質問をしなくて済む、また質問された際に「○○で検索してください。」のみで解決することが増えたので時間短縮に貢献している。