生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • 官公庁・自治体

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    • 組合・団体・協会

      (20)
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    • ユーザー(利用者)

      (2,498)
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      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ファッション・洋服|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会社のビジネス上の共有事項を円滑に行えるチャットシステム

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Twitter Xのようにタグやメンションをつけることによって誰宛のメッセージなのかわかるすぐにわかる。カテゴリーやキーワードを検索かけるだけで該当するキーワードの入りのメッセージやファイルがヒットする、検索条件によっては誰からのメッセージとかで、絞り込むことも可能。鍵付きチャンネルや公開チャンネルがあってプライバシーが守られる。
処理した内容や修正される内容など、後から文に対して線を引いたり太字にしたり、赤字にしたりいろいろな編集ができて重要事項など強調しやすい!

改善してほしいポイント

いろんな機能があるが活用方法がいまいちわからないことも多いので、活用例や提案などがあれば嬉しいと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

何か上司に報告する時、多くの人に周知したい内容を共有できるからそこがとても便利。リマインダー機能などもあり、忘れたくない定例的な業務はそれがあることによって漏れも少なくなり助かってます。

検討者へお勧めするポイント

全体とスピード感のあるスムーズなやり取りをするのとに適したビジネスチャットだと感じております。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

Unipos株式会社|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

他の社内チャットツールは利用したことがないので比較はできませんが、個人的に良いと思っているポイントを記載します。
まず複数のチャンネルを作成でき、公開orプライベートを設定できる点が良いです。DMも複数人でまとめてすることができます。
通知音は複数から選べて心地の良いものが多く邪魔になりません。デスクトップ通知があるので見逃す心配がありません。
アクティビティの中にリアクション、返信、メンションなどがまとまっていて見やすいです。
後で読みたいものを保存することもできます。
ワークフローリマインドやフォーマットを自動化出来たり、ほかのツールと連携して通知をすることができる点はかなり使い勝手が良いです。例えば、Twitterで特定のアカウントから発信があったら、Slackの特定のチャンネルに通知される、特定のアカウントからメールを送ったら通知されるなど。
オリジナルのスタンプ登録できるので、ユーモアが加わり、日々の業務でフフッと笑うことができます。

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山並 亮

山並 亮

株式会社アーバンレック|不動産売買|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チーム内でのコミュニケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内や社外でのやり取りをSlackにて行うようになり、1トピックについて、話がまとまっていて助かっています。無料版を使っていますが、非常に使いやすく、一箇所でコミュニケーションをまとめられています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内とも他社とも繋がることのできるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・社内での情報共有やちょっとした会話を即座に行える
・チャンネルごとに管理でき、部署ごとに分けて利用するなど広く活用できる
・他社とのコミュニティを作成するなど、社内外問わず活用できる

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非公開ユーザー

食堂・レストラン|営業・販売・サービス職|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日:

外部制作会社との活用が快適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部の制作会社との仕事依頼に活用していますが、チャット形式でやり取りでき、項目も分けられるので快適に活用できています。

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連携して利用中のツール

尾崎 優真

尾崎 優真

OzWeL|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームでも個人でも使いやすいUI

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PC版のUIがとても見やすく、チャンネル機能によって用途別でチャットを分けることも出来る点が他のチャットアプリよりも良いポイントだと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネス用チャットツールはこれだけあればいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

引用箇所が分かりやすく、入力時にテキストボックス上で見え方も分かるので、使いやすい。
テキストの太字や取り消し線など、チャットでたまに使いたくなる機能もきちんと備わっているし、スタンプも種類が豊富で、「わざわざテキスト打って返すほどのものでもないなぁ」というときに気軽にスタンプで反応できる。

ハドル(ボイスチャット)機能もZoomのようにスケジュールを組んで、という感じではなくちょっと相談したい、といったときに気軽に利用できるのがよい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

さまざまな外部アプリと連携できて使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・開発系の企業だとほぼ使っているのでツール習熟コストが低くて済む
・費用も安価なため、小規模企業やフリーランスの方とのコミュニケーションツールとしても連携がしやすい

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有が劇的に改善!Slackで業務スピードが爆速化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slack以前は、メールやチャットツールが乱立し、情報を探すのに非常に時間がかかっていました。 Slackでは、チャンネル機能によって情報が整理され、必要な情報に瞬時にアクセスできるようになりました。 検索機能も非常に優秀で、過去の情報を簡単に探し出すことができます。 これにより、情報共有のスピードが劇的に向上し、意思決定の迅速化に大きく貢献しています。 また、ファイル共有も容易で、バージョン管理も容易な点も評価できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チームのコミュニケーションが円滑に!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

もともとすべてLINEやメールでやり取りしていたものをすべてSlackに移行しました。
担当者間のやり取りがスムーズになったことで、仕事でのストレスも大幅に軽減されています。

ビジネスメールでは絵文字や顔文字は少し抵抗がありますが、Slackのコメントへのスタンプリアクション機能はユーザーにとってもハードルが低く、社員同士での親近感が増したと感じています。
「この投稿見てもらえたかな」という心配に対してもリアクションで確認できるとこがとてもありがたいです。

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連携して利用中のツール

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