生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,770件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

株式会社フォーバル|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内共有これ一つで!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

このツールを使うことで、社内でのビジネスチャットがより簡単になりました。グループ設定(制限付き)も簡単にできますし、チームスとの連携では関連するグループを紐付けしてチームチャットを行うこともできるようになりました。色々なチャットツールがありますがこれが1番便利です。

改善してほしいポイント

特にシステム内で不便が起きていることはあまりない気がします。が、たまに電波?との相性の関係か通知がこないことがあるので(こちらの問題かもしれませんが)少しだけ気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

携帯、パソコンどちらでも作業できますし、いくつもあるやりとりの場・チャットチームを簡単に管理でき、かつその中のファイルなどもきちんと管理できるため社内やり取りの効率化につながっています。また、社外の方々とも鍵付きチームを設けてやり取りができるのでセキュリティ面も安心です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

文字コミュニケーションの冷たさを軽減してくれる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内コミュニケーションツールとして利用しています。文字だけではどうしても微妙なニュアンスを相手に伝えずらい時がありますが、Slackでは豊富なスタンプや表示カスタマイズができるので、温度感に差分なく伝えることができます。
また、ハドルというボイスミーティングも瞬時にできるため、使い分けながらコミュニケーションをとっています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニティ・コラボレーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チームでのコミュニケーションツール、社外とのコラボレーションツールとして洗練されています。
メールでのコミュニケーションは過去の情報の確認が大変であったり、複数人が同時にディスカッションするには全く向いていませんでした。しかし、Slackであればスレッド対して返信を集約させ、メンションにより誰に対してメッセージを伝えたいかを明確に表明できます。
また、Slackを利用している社外の方ともコネクトでつながることができますので、今ではメールでのやりとりから解放され、Slackはなくてはならないツールとなっています。
また、ワークフロー機能、最近ではcanvasといったメモ機能(共有も可能)、ハドルによる音声/映像ミーティングが可能ですので、テキストのみのコミュニケーションに留まらない進化を続けています。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションが円滑化し業務効率化につながる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・優先度に応じて、投稿の通知やチャンネルの順番などのカスマイズが自由にできる点
通知設定のなかでも、自分にメンションがついているもののみ通知設定するなど、細かく柔軟に設定できる点が気に入っております。

・投稿のブックマーク機能
今すぐは対応できないが、後で確認したい投稿などをブックマークすることで、時間があるときにまとめて確認・対応でき点が良い。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務の時間感覚が変わった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

転職先で使い始めて、最初は次々メンションが来るのに圧倒されたが、オフィスの中でちょっと声をかけるのと同じことという同僚の話を聞いてから、逆に、次々さばけるようになって、かつては2-3日かけて行っていたようなやりとりが、数分で話が済んでほかのことができるというのが実感できた。

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非公開ユーザー

衣服・繊維|社内情報システム(その他)|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社外とのやりとりが非常にスムーズに!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内では別のツールを使用しているが、取引先と電話するまでもない要件であったり、メールではなく気軽に連絡を取りたい時にチャットが大変便利だった。

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永畑 雄太

永畑 雄太

WHITE CROSS株式会社|その他|人事・教育職|20-50人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

バーチャルオフィスと考えた際に不可欠なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・チャンネル>スレッドの構造が使いやすい
・スタンプ種類が豊富、追加で作成できコミュニケーションコストが下がる
・他ツールとの連携が簡単で便利
・ちょっと話したい時のハドルも便利

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザライクで使いやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

API連携が豊富にあり、他のシステム連携が簡単に行うことが出来ます。
例えば、HPから問い合わせを受けたときに、適切なチャンネルに自動で通知を出す設定をします。
通知が来たときに、問い合わせ内容の確認と、担当の割り振りがスマホから瞬時に行うことができるので、助かっています。

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Akashi Kazumi

明石 一生

株式会社ジーネクスト|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

レスポンスが早く、業務効率を向上させる機能も豊富

ビジネスチャットで利用

良いポイント

とりあえず始めるだけなら無料で可能なので、手軽にはじめられて、どんどん使い込んでいくうちに「こういった機能がほしいな」と思ったものが大体Slack内に揃っているので、必要に応じて料金プランを見直すだけで業務効率がどんどん上がります。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社員全員で利用中

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・リモートワークがだいぶ定着しましたが、出社している社員・リモート中の社員がリアルタイムでやり取り出来て大変便利だと思っています。音声会話も可能なので、社用携帯電話を持たない社員とも料金の心配なく会話できます。
・スマホで利用する際も、通常のメールよりも見やすいし通知も早いのでやり取りがスムーズになりました。
・アクティブと離席中の切替がしやすく、周りに周知できるのが助かっています。
・送信したメッセージを削除したい時や修正・追加したい時に簡単に出来るのでとても便利です。メールだと送信してから削除できないことが多いので困っておりました。

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