生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2720件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

その他製造業|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ストレスなくチャットができる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使っていて使いずらいなと感じることなく、とても自然に使えています。チャットの時差もなく、動画や画像のシェアも簡単です。
また、外部連携できるところも気に入っています。
チャンネルを作ることで情報を任意のグループで管理できるのでわかりやすいです。
アプリがあるので社内ではPCで見て、外ではスマホからといった使い方もスムーズにできます。
プライベートと仕事を分けたくてLINEを教えたくないという人もいるかと思いますが、
Slackがあれば仕事上のやり取りはLINE感覚くらいのイメージで使えると思います。

改善してほしいポイント

無料で利用できる範囲は以前は容量が基準だったのが日数に変更になってしまい、少人数で使っている場合は使いづらくなりました。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモート社員とのやり取りや事務所内でも少し席の離れている場合でも気軽にすぐ連絡できるようになり、便利です。
また、スタンプ機能があることで返信せずにスタンプをつかってワンアクションで終わりにできるところも仕事の効率化につながっています。

検討者へお勧めするポイント

まずは無料で使ってみて使い心地を判断してみるのがおすすめです。
無料でもフルサービス体験可能なので、十分使う価値を判断できると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームコラボレーション

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能、及びその理由
・オンラインコミュニケーションという感情が見えにくいコミュニケーションもスタンプ機能によって、温かみの
あるコミュニケーションにできる点
・他社の人間も特定のチャンネルに招待することができ、かんたんにコラボができる点

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西原 慶

西原 慶

株式会社フラクタルベル|その他小売・卸売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニティアプリとしては最も使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニティアプリとしては最も使いやすく、海外にも浸透している点が長所です。

細かく部屋を分けられるので、ごちゃごちゃしてコメントを追う気が無くなるということ防げます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|人事・教育職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルかつフレンドリー

ビジネスチャットで利用

良いポイント

顧客との連絡などで使用しています。

説明なしでも登録から投稿までは困りませんが、使いこなしたいヘビーユーザーには、とっつきにくさはあるかもしれません。

他の方の使い方を見ながらやれば、数ヶ月かかれば一通りの機能は理解できるのではないかと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

日々のコミュニケーションツールとして

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackを使用し始めて、社内メンバー及びビジネスパートナーとのコミュニケーションが、
非常に良くなりやり易くなりました。
チャンネルの見やすさ、会話の履歴についても消えずに
見返しが可能、
重要な会話にはマーキング(ピン留め)できで、
使い勝手が良いです。これからも使用し続けたいと思います。

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非公開ユーザー

ビジネスエンジニアリング株式会社|ソフトウェア・SI|システム分析・設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

すべての会話を一元管理しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・ハドルにより、すぐに通話を開始できる。いちいち他のアプリを起動しなくてよいのは非常に楽。
・リアクションが豊富で楽しいため、会話の抵抗が減る。画像は自身で追加できる。
・チャンネル作成が自由で基本はオープンチャンネルのため、コミュニケーションを活性化できる。
・フローやアプリ作成により、依頼フォームのテンプレート化ができる。
・様々なシステムと連携できるので、通知などを集めることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

汎用的な情報共有が簡単にできるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他チャンネルのコミュニケーションが簡単に行える
・ファイル共有が容易
その理由
・社内の色々なグループを簡単に作れて情報共有が簡単にできる
・画像や動画なども共有が可能

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中西 康雄

中西 康雄

エルアイジェイ合同会社|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有する備忘録

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・過去の投稿が日付で見つけることができる点。
・長期によってデータが残っており検索をかけられる点。

その理由
私自身の使い方として、自分へのダイレクトメッセージを送ったり、URLをコピペすることで備忘録としても活用しているため、仕事中に情報収集として回遊したサイトのURLをふとした思い出したときに確認できたり、従業員同士の確認であれなんだっけ、となった際に活用できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フロー情報に最適なチャットツール。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

たくさんのチャットツールの中でもカスタマイズ性とUIが優れていて、使っていて楽しいと思えるツールです。
Slackと他のツールを連携させることで、スタンプひとつで特定のアクションを起こしたりということが可能です。
気になるかたは、ZapierやmakeなどのiPaaSとあわせて使ってみてください。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有にメールはほとんど使わなくなった

ビジネスチャットで利用

良いポイント

過去のやり取りを探す上でメールやGoogle chatだとまず探しきれないものでもslackだと容易に探し出せる。スレッド機能が秀逸、広く登録しておいて欲しい情報のみ自分のタイミングで拾いに行ける

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