生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (153)
    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

大和ライフネクスト株式会社|ビル管理・オフィスサポート|その他モノづくり関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

現代の取引先との連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールだけでなく、チャット感覚で取引先と連絡を取ることが可能です。
メールだとかしこまりますが、チャットだと容易に連絡を取ることが可能です。

改善してほしいポイント

取引先への説明、取引先会社のアプリの導入に苦労しました。
説明資料があると、広く水平展開されると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

取引先との相互のホウレンソウが迅速となり、業務がスムーズに進めることができるようになりました。
メールだと、パソコンを開かなくてはいけない場合がございますが、チャットだと携帯で使用可能となります。

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非公開ユーザー

株式会社Sprocket|情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務にはなくてはならない必須ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・使い方がシンプルでわかりやすいです。
・さまざまなツールと連携しており、他ツールのアクションに関してSlackに通知できるところが非常に便利です。
・ちょっとした会話をするのにハドルが使いやすいです。

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非公開ユーザー

愛薬局|医薬品・化粧品|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事で多用しています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・チャットで残るので、メールのようにやりとりが埋もれない
・テーマやプロジェクトごとにチャンネルをたてられるので、やり取りが分かりやすい
(チャンネルの目的も掲載できるので、何のチャンネルか投稿者メンバーにも周知しやすい)
・相手とオンラインでビデオ通話もできること
・アカウントの切り替えも、左側にアカウントが並んで表示されるので、いろいろな業務を並行して取り組む際に選びやすい
・いいねボタンなどを自分たちで追加できること

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非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

連携機能も豊富高機能ビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットとしての機能はセットされているが世界的に利用者も多いツールなので機能拡張が豊富にそろっているので自分でカスタマイズしていくことでチャットを通じていろいろな業務へアクセスができるようになります。

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非公開ユーザー

株式会社サンワールド|不明|ITコンサルタント|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークで立ち話の代替として

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールで送るほどでも電話をするほどでもない、内容を気軽に投稿でき、それに対する反応も形式を気にすることなく大それたものではないため気軽にすぐに返答が来る。
またチャンネルにより特定の話題に限定してやり取りもできるため、履歴をまとめて読むことで時系列で理解することができる。

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松沼 意倫

株式会社システムライフ|情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最強のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数ワークスペースを使い分けられる優れたUI
・スレッド運用によるメイン板の荒らし防止
・API連携
その理由
・相当な数の企業で利用されており、もちろんワークスペースは別です。しかしアプリケーションがそれを上手く吸収して一元管理し易い形にしてくれてます。他の同様のサービスはあらかた試しましたが、Slackが唯一無二のUIを持っており手放せません。
・他ツールを使って初めて実感しましたが、メインのメッセージ群にスレッドでわかりやすくできる機能は秀逸です。有効活用することにより、メイン側を荒らさない運用が取れます。意外とこういったちょっとしたところが他にはない痒い所になるのだなと最近よく感じます。
・APIによって外部連携をし易い所も気に入ってます。他ツールも似たようなところがありますが、SlackのAPIがシンプルでわかりやすいと感じました。GASを使っていろんな工夫をしてます。(特定のメールをSlackに流すなど)

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非公開ユーザー

パソコンスクール|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内の連絡ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内では他の連絡ツールを使用していたが、こちらに変更。チャンネルが一目で分かりやすく社外とのやりとりも
スペースの切り替えで簡単にできるので便利

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非公開ユーザー

ガス|財務|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

手軽に日常のコミュニケーションが取れるチャットツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・シンプルで直感的に操作が可能
・他のアプリとの連携が可能
・チャンネルごとでの自由なチャット
・スタンプなどで簡単で早いレスポンスが可能

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの使いやすさNo1

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとして重宝しています。
スマホ、PC両方のアプリがあり使いやすさは1番です。
メンション機能により見落としもないので安全に利用可能です。

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非公開ユーザー

ANAラインメンテナンステクニクス株式会社|その他サービス|品質管理|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションチャットとして利用しております。
有料版もありますが、無料版でも機能が豊富で十分に使うことができます。
目的別に応じたチャンネルを作ることができ、ひと目で必要な情報を可視化することができ、使い勝手が良いです。

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連携して利用中のツール

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