Slackの評判・口コミ 全2,770件

改善してほしいポイント

細かいところではいくつか今後の改善を期待したいところがある。
たとえば、チェックリストを投稿する機能（＝裏技に近い？）があるが、
専用の絵文字投稿マークアップを使わないといけない。
チェック済にするのにも同じ作業がいる。
せめてMarkdown形式で投稿できれば、もっと使いやすいのだが…。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でプライベート用のチャットツールをなし崩し的に業務に利用していたが、
やはり使いづらい、検索できない、といった問題点があった。
Slackではどんな環境でも気軽に使え、しかも文書検索機能に秀でているため
これらの問題点を解決することができた。
様子見で少人数での導入ならほぼ無料なので
その点でも使い始めやすかった。

改善してほしいポイント

skackは、自分の所属するチャンネルが増えてくると、通知も増えていき、見落としが発生する可能性があがります。自分が関わるメンションを一覧にしたり、優先順位で表示したりできる機能があるとうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に部下からの連絡で重宝しています。というのも、テレワークが増えてきましたが、仕事のやり方で分からないことがある場合に、メールだとTOが誰かということになります。slackだと、チーム内に疑問に思ったことを気楽に投げられるので、私が他業務の関係で答えられないときでも、他のメンバーが代わりに答えてくれたりしています。組織全体でみたとき、”誰に聞いていいかわからないから時間がかかる”という何も生み出さない時間を削減できるのが大きなメリットです。とにかく、自由なコミュニケーションをチームで許す雰囲気づくりも大切だなと感じてます。

改善してほしいポイント

音声通話機能はあまり良くないです。グループで簡単に発信できる手軽さは良いのですが途切れが多く、PC負荷が高い印象を受けます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他ビジネスチャットとの違いは連携にあると思います。ジョブカン、Box、Git、GoogleWorkplaceなど業務で利用しているほかアプリへ連携してアクセスできるのは使ってみると戻れない快適性があります。会話の中で発生した予定をすぐにカレンダーへ入力は後でと思っていると忘れたり、間違っていたりするのですが連携であればミスも無く漏れも無く設定ができます。

改善してほしいポイント

機能には満足していますが、やりとりが多くなると過去のやりとりを探すのが大変なので、例えば日にちで検索できる機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までメール中心に複数のプロジェクトのやり取りをしていましたが、slackを使うことでプロジェクト管理が容易になり、プロジェクトメンバーへの連絡漏れや連絡ミスを防ぐことができ、スムーズにプロジェクトを進めることができるようになった。

改善してほしいポイント

チャットアプリなので常駐させているときの画面占有量を
もっとぎりぎりまで減らせるようにしてもらえるとありがたい。
Webブラウザ版だと1ペイン構成でもけっこうな大きさになってしまうのが不満。
ブラウザ側の拡縮率を変えると環境に影響を与えてしまうので、
フォントサイズの微調整などがかんたんにできるようになるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワーク下で、オフィス・自宅などばらばらな場所で作業をしているスタッフが
気軽にコミュニケーションをとれるようになった。
従来はチャットツールはあくまで「文字のやりとりができればいい」レベルだったが、
・サッとファイルのやりとりもしたい
・過去発言をきちんと検索したい
という課題をクリアできるようになった。

改善してほしいポイント

検索ツールとしても多分に使用しているため、
より詳細に絞り込めれるソート系の機能が充実するとだいぶ使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットがあると、Chromeのナビゲーションが赤くなるのが何気にとても便利です。
web系の会社だと利用しているところが多いため、わざわざ新しくツールを入れてもらったりする必要がなく、
すぐにメールからチャットへコミュニケーションツールを移行できるのが便利。
最近できたトーク機能も便利です。画面に顔を出す必要がないケースがほとんどなので、
楽になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メンションをされるが、続き投稿されていると、どの記事に対してのメンションかわからくなくて、流れてしまうケースがある
・緊急メンションなど、必ず見てほしい投稿を通知してほしい。
・メンバーが確実にその投稿を閲覧したか。確認できる機能があれば便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・日頃からSlackを通しての会話、告知を行っていたので、在宅になっても特に業務が滞ることなく、行うことができた。
・Slackで雑談部屋なども作り、部内のコミュニケーション促進に役立っている
・言った言わないがなくなる。
・過去記事が検索できるのでナレッジの共有にもなる

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールとして、とても便利です。

改善してほしいポイント

ポップアップでメッセージ通知が届きますが、すぐに消えてしまって「今のメッセージはだれからどのチャンネルに来たんだろう…」と思ってもさかのぼるのが難しいことがまれにあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトメンバーとのライトなコミュニケーションの場として、ログも残るので積極的に使用しています。
また、スタンプをカスタマイズすることができるので場がなごみますし、ちょっと雑談的な雰囲気が作りやすいです。

改善してほしいポイント

通知音を鳴らす設定で使っているのですが、たまに鳴らなくなる時があります。逆に（自分の操作漏れですが）、他ツールでのビデオ会議中に通知音を切り忘れてしまって、大きな音で迷惑をかけてしまうことがあるので、自動的に通知音が切れるような設定が欲しいと思う時があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローという機能を使って、業務の標準化を実現できています。チャンネルへの投稿用のフォームみたいな機能で、投稿する際のテンプレートを作ってくれるイメージです。部署内へメッセージを送る際に、情報の記載漏れがなくなりました！