Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・キーワード検索後のトークを探すのが難しい
（どのスレッドでどんな情報を共有したか探すのに時間がかかる）
・リマインダー設定が難しいので、簡単に設定できるようになると有難いです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモート環境で業務をするときに、スムーズにコミュニケーションが取れる。
　→決算業務で情報のやりとりがスムーズになったので作業が約1営業日工数削減できた。
・文字情報として残るので、いつだれにどんな情報を共有していたかさかのぼれることで記憶を呼び起こしやすい。

改善してほしいポイント

PCの問題なのか、電話がかかってきた際にとっても音が聞こえにくかったり、繋がらなかったりするので、より使いやすくなると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで見えなかったコミュニケーションが見えるようになった。
・チャネルを分けられることで、不要なコミュニケーションは自分のところに入ってこない＆自分にに必要な内容はメンションを付けてもらうことを徹底して見落としもなくなった。

改善してほしいポイント

初期の使いはじめ、登録など慣れるまで少しクセがあるように感じます。”慣れ”の問題ですが、、、。請求額も利用メンバーに応じて増減するしくみになっていますが、「クレジット」など分かりにくいので説明動画が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトを進める上で、さまざまなチーム、タスク等でチャネルを立て、それに付随する課題、どう解決したか？残課題は何か？を精緻に履歴として残せる点はメリットといえます。プロジェクトで新メンバーが入っても、Slackに招待することで、引継ぎ作業を大幅に簡略化することができます。
セキュリティルームの出退勤管理、簡単なアンケートなど、アイディア次第で使い方はいろいろあるようです。

検討者へお勧めするポイント

無償版から利用して、容量と使い勝手次第で有償に切り替えればいいので、まずは利用して損はないと思います。

改善してほしいポイント

PC版は整理されていてわかりやすいが、スマホは逆に使いづらい。
あくまで仕事をしながらのビジネスチャットとしての運用の想定なのだろうと思われる。
他でもそうだが見づらくなることを考慮してか、文字装飾などが出来ない。
重要事項など目立たせたいときにうまく使えるのがあればいいが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PCで作業をしながらのチャット返信などはとてもやりやすいです。ウインドウをコンパクトにしておいて右側においての作業をしていますが、適度なコミュニケーションが出来るのでリモートワークでも黙々と詰まりきって仕事をしなくてよい。
チャットがあるだけでコミュニケーションが豊かになり、進行などの流れがよくなったのはいいことだと思う。

改善してほしいポイント

活発に盛り上がるのはいいのですが、チャットなのでどんどんタイムラインを埋めていってしまいます。
ともすればその前の大事な情報なども流れてしまい見落としたりすることが出てくるので固定をしたりといった工夫以外にも見落とさないようなギミックがあればいいかなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にチャットはあくまで進行をスムーズにするための連絡であったり、サブ的には無駄話をしたりする性格のものです。その為、それ自身で劇的に変わるというよりもそれによって周りの流れが変わるという方が大きいでしょう。
進行自体は、チャットでコミュニケーションをとることで人となりがわかったりする事でやりやすくなったと感じていますので、そこは成功なんだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・新機能のアップデートが分かりづらい
その理由
・既に多くの機能を搭載しているため、新たな機能アップデートがあった際に、その機能がどこをたどれば利用できるのか、どういう影響があるのか、等がすぐには分かりづらい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・タスク管理ツールをいくつか試したが、シンプルに自分のチャットツール上で、チェックリスト機能を使ったTodoリストを作成することでミニマムにタスク管理ができるようになった。またチャットの履歴を貼れるため、関連するコミュニケーションなどを遡りやすいという利点もある
課題に貢献した機能・ポイント
・リマインダー機能を使うことで、定例MTGの議事録アップデートを漏れないようにリマインドできるようになった
・

改善してほしいポイント

社員の中には、デザインが見にくいと言われるケースがあります。
多少は調整できますが、個人の好みもあるので、悪いとはいえないと思いますが・・・
ただ、他の部分では、特に不満に感じることはないです。
他のチャットツールと比べると差別化されてるのも大きいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアント様の指定で使い始めることになりましたが、プロジェクトごとという考えは
慣れてくると、情報の扱いがしやすいです。これも結局人を選びますが
説明するときには「あのタグで話した件」とパッと意思疎通しやすいので、
情報共有は楽になりました。

改善してほしいポイント

チャンネルが増えると、内容がどんどん流れてしまってみるのが大変になってきます。
自分の管理できる範囲でという事なのでしょうが、属するチームが増えると増やさざるを得ないので、数が増えても重要メッセは何か見落とさないような工夫がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのコミュニケーションとしてメインで使っているが、チャットがあることでただメールでやりとりしているよりは、はるかにコミュニケーションが生まれていると思う。基本は仕事しながらなので電話で話すというのは作業的にも厳しいがチャットで短い文章でのやりとりというのがちょうどいい軽さで仕事の邪魔にもならずいいのだと思う。

改善してほしいポイント

無料で使用していることもあるのですが、過去の履歴が消えてしまうのはいい面もあれば悪い面もあります。
履歴を消さないモードみたいなものがあるとよりうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだとかしこまった表現になりますが、slackだと気軽なコミュニケーションとして重宝します。
gitと連携してcommitのタイミングで皆に通知できるなどもあります。
私の会社では、例えばgitの更新履歴をslackに連携したり、各種システムのエラーをslackに連携したりし、
slackに通知がくる仕組みにしております。
そうすることにより、瞬時に関係者で事象が確認でき、対応が迅速に行えるようになっております。
様々なツールの通知をみるのではなくslackに集約することで見やすく対応しやすくなっております。