SmartDBの評判・口コミ 全187件

改善してほしいポイント

欲しい機能
・SmartDBから簡単に社内のSQLServerのテーブルを参照できる機能

その理由
・外部システムとの連携はAPI連携で実現できるが、画面作成やワークフロー作成と比較すると難易度が高い。
・API連携で外部システムからSmartDBの情報を参照するAPIは用意されているが
　SmartDBから外部システムを参照するには外部システム側にREST APIを用意する必要がありハードルが高い
・SQLServerなどの既存のデータ資産を簡単に活用できる仕組みがあるとより活用シーンが増えそうです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡単にアプリ開発ができることで、システム部門での内製と比較すると各段に開発期間が短くなりました。
変更履歴や排他機能、ゴミ箱など標準機能が充実しているため、内製では実装に手間がかかる機能も簡単につけることができるため、ユーザーからも好評です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・これから使い始めるので、今のところ要望はありませんが、部品などがもう少し分かりやすく、定型のものを選べるとより理解しやすい。あちこち行き来しなければならない点が、もう少しシンプルだとよいかもしれません。
その理由は、誰でも簡単に作れるものがあれば社員全員にメリットがあるため、テンプレートなどがあるとなおよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙ベースのオリジナル書式で申請業務が行われているが、この点は改善できそう。
・ローカルルールのものでも、全社共通のフォームにすることでメリットが出そうな気がする。
・物品購入申請・基準外工事申請については記入不備などがあれば、差し戻せたり、申請指示のチェックができるので手戻りが減ると思われる。
・現在、信用調査依頼申請を作成しており、承認ルートの整理や文書保存の手間といった部分が削減され、効率化が図れたと思う。
課題に貢献した機能・ポイント
・回覧順まで設定できるので、誤送信などが防げそう。

検討者へお勧めするポイント

他のものを知らないので、勧めようがありません。

改善してほしいポイント

まだすべての機能を理解しているわけではないが、どんなことができるか、できないかをものすごく具体的に紹介してほしい。事例や動画があるとよい。具体的には申請者側の使いやすさのメリットは理解できたが、管理者側のメリットも紹介してほしい。たとえば、どんな管理方法があるのか（できるかどうかは分からないが）、金額の進捗や申請番号の管理一覧などの紹介があれば、さらに利用しようとする企業が増えると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で使用する各種申請書がたくさんあります。金額が絡むものや事柄の申請などは、実務運用しながら改善を行い、これから利用して検証します。申請者側にはメリットがたくさんあると感じました。入力箇所の省略や申請ルートの省略などがあります。

検討者へお勧めするポイント

まだ実務で運用していないので、はっきり分からないが、可能性は感じられました

改善してほしいポイント

今後期待することとして、多くの企業で利用されるような簡易的な文書回覧等の開発については、開発フローや利用する部品や土台等を公開していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ運用には至っておりませんが、一人当たりの捺印箇所が多く、単純作業なのに回覧終了までに時間がかかっていた文書回覧の業務に対し、業務効率化を期待できると感じています。

改善してほしいポイント

一部機能の操作方法が分かりにくいという声があり、特に初めて利用するユーザー向けのガイドやチュートリアルの充実が望まれます。また、検索機能の精度向上や絞り込み条件の強化により、必要な情報へより迅速にアクセスできるようになると利便性がさらに高まると考えます。これにより、作業時間の短縮や業務効率の向上が期待されます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

台帳の参照や更新作業にかかる手間や時間の削減に貢献しました。
従来は必要な情報を探すのに時間がかかることや、申請フローの進捗が分かりづらいといった課題がありましたが、smartDBの導入により一元管理と可視化が実現され、状況把握が容易になりました。
その結果、業務の効率化だけでなく、申請漏れや対応遅延の防止にもつながっています。

改善してほしいポイント

ワンクリックテンプレートとかあるといいなと思います。ワークフローの詳細画面の大項目の分類がわかりにくく感じる。何を入力する項目なのか、カーソルをあてると説明が出るなどの設定があってもいいかもと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署間の情報連携の際のメール転送、メール内容のエクセル等への転記をなくし、一気通貫のフローへの変更を検討中。転記ロード削減、転記ミスリスク削減、ビュー画面からのCSV出力での作業簡素化を期待しています。

改善してほしいポイント

組織改定などで、一次上長・二次上長のみだった組織が三次上長までできたり
異動にて部署をまたいだ兼務となることがある。
そういった際の業務プロセスでの承認が、上手く機能しないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出社での勤務・在宅勤務など働き方にバリエーションが増えている中での
業務多能工化に貢献できている。
メールや旧システムに頼らざるを得なかった時よりも、処理漏れや業務属人化のリスクが2割減になっている。

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで直感的に作成できる範囲が広い。
それだけで完成できるわけではなく、製品への知識が必要にはなるが
ITに詳しい人材でなくても、作成にチャレンジしていける。

改善してほしいポイント

今までのワークフローに比べ非常に使いやすくなったため、大きな改善点はありませんが、強いて言うのであれば管理可能な番号を増やしてもらいたいです。DB的な使い方をしたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム導入前は、受注→見積→見積回答までの流れで、見積に必要な情報を集めるために技術への問い合わせをメールで行っていた。その際必要な情報をいちいち集めて共有サーバに置くのが非常に煩雑であった。
この製品を導入してから、受注から回答までの流れをすべて１画面で管理でき、また必要に応じて各部署で見せたい情報/見せたくない情報を分けることができるため、情報共有と情報統制が同時に実現できた。これにより、これまで問い合わせ・回答にかかっていた時間を１案件あたり１時間以上削減できた。

検討者へお勧めするポイント

権限設定のしやすさ、管理できる範囲の広さ

改善してほしいポイント

改善ポイントを提示できるほど、まだ製品の理解が至っていませんが、今後利用や学習を進めていく中で、改善点があれば都度窓口の方とコミュニケーションを図っていきたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社に導入ではなく、当社のお客様に提案をしていきたい商材です。次年度からは本格的に営業活動が始まりますのでまずは実績をつくることにKGIを設定しています