非公開ユーザー
ゴム製品｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
全社的に業務のワークフロー化が可能となったシステム
ワークフローシステムで利用
良いポイント
会社での文書申請、登録、及び承認について、ワークフロー化の一環として利用しています。
ログインさえできれば、メンバーだれもが簡単に登録文書や自己の承認フロー、関連書類等を確認でき、一元的に業務管理が可能となりました。
改善してほしいポイント
現状では、文書の登録と申請、承認のフローの機能のみ使用していますが、デフォルトなのか他の機能も設定されているように見えます。使いこなせていない部分もありますが、より使う機能のみに絞ったシンプルなフォーマットの方が、利用しやすいように思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
一部の社内申請書類及び保管をSmartDBの利用により、一括で行うことが可能になりました。
書類の更新や申請、承認通知もその都度メールで連絡がくるため、各申請の判断も見落としが少なくなりました。
検討者へお勧めするポイント
特に書類の申請や承認を一括で管理・対応したい場合には、おすすめのサービスだと思います。
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非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
ノンプログラミングでアプリ開発が可能
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用
良いポイント
社内報を迅速に部署をまたいで公開できるため便利。
また、公開制限もかけられるため不要な情報を垂れ流さずに済む。
ノンプログラミングでアプリ開発が可能なため簡単なものであれば外注せずに済み時間と経費の節約になる。
テンプレートも多いため初心者でも扱いやすい。
改善してほしいポイント
ノンプログラミングツールが直感的に使えるようになってほしい。
現在のUIではITに疎い人にとって分かりづらいと感じる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローを作成することで紙と印鑑で回覧することがなくなったため回覧の確実性と時間短縮に繋がった。
紙ベースの資料を減らしていく必要があるため必要なシステムであると感じる。
検討者へお勧めするポイント
デジタル化を進めるにはいいシステムです。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜保守・運用管理｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
簡単に業務効率化が図れるツール
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・sales forceやMicrosoft teamsといった定番の他システムやアプリと連携し、一括で管理できるのでとても便利です。
・とても簡単かつ直感的にワークフローが作成でき、プロジェクトやチームごとで必要なワークツールを確立できて便利です。
・高い外注費やシステム構築費を払わなくても社内で欲しい機能を実装することが出来る。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャットツールなどを取り込んだシステムが構築できると良いです。
その理由
・管理者やチーム内でリアルタイムに確認しながら進めたいフローもあるため。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・紙から脱却したのにいくつものツールを横断して使用していたわずらわしさから解放されます。
・テレワークで「今誰が何をどこまですすめているのか」をシステム横断的に確認できてよいです。
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非公開ユーザー
運輸｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
プログラム知識なしでも利用が可能なシステム
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ノンコードで作れる
・GUIでも作れる
・そこそこの計算なども出来る
・マルチブラウザ対応
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画面表示の項目の数が多くなると、処理時間が遅くなることがある
・複雑な計算は苦手
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・紙の書類を電子化
・捺印が必要なものは、ワークフロー化を行った
・電子化すればデータを利活用できる
・INSUITEとの親和性が非常に高い
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非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
GUIは素晴らしい！
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
GUIもわかりやすく、私のようなプログラムが出来ない人間でも使用できます。
また、デフォルト機能にないものについてもJAVAなどでプログラミングすることが出来るので良いと思います。
改善してほしいポイント
一つだけ弊社の求めるものと合わないのは、モバイル性についてです。
普通にモバイルアプリができ、社内と同じものが使用できればベストです！！
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内申請業務にはかなり有効です！
申請に関わるものは全てsmartDBで完結できます。
また、ほかバインダへの連携も簡単ですので、非常に役に立っています！
それでもまだ紙の申請が残っているのであと1～2年で全て移しきりたいと思います！
検討者へお勧めするポイント
クラウド導入をオススメします！
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜法務・知財・渉外｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
導入後も細かな修正・改善を加えられるのがよい
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・自社で開発するので、細かい点まで希望通りに設定ができる
・導入開始後も利用者の意見や状況に応じて、修正・改善が可能
その理由
・すでに社内で導入されているシステムだと仕様に制限があり、システムが対応できない箇所を運用でカバーする不便さがあったが、SmartDBは運用に合わせてシステムを開発でき、使い勝手なども考慮したきめ細かい設定が可能なところがとてもよい。開発についても丁寧にサポートいただいた。
・通常のシステム開発だと、利用開始後に改善したい点が見つかっても対応が難しいが、自社で設定の変更が可能なので、状況に応じてフレキシブルにシステムを改善していける。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・サポートサイトでの検索機能で探している情報を見つけにくい
その理由
・設定の名称などは覚えていない場合も多いので、探している情報がなかなか見つからない。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・ExcelやPDFで管理、メールでやり取りしていた承認フローをIT化
・申請書類の保管場所の一元化
課題に貢献した機能・ポイント
・業務プロセス定義での承認フロー設定
・システム内での書類保管機能
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
業務系のＷＦに利用しています。
ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のＷＦとして利用しています。
基幹系業務のような緻密な計算を対象としない、事務処理等の電子化には非常に有効だと思います。
プログラミングも少ないので、設定について理解すれば、業務担当部署でも、ある程度のメンテナンスは出来ると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最新版にバージョンアップしていないので、現在の機能を確認しないと分かりません。
複数の設定で、一見、矛盾するような設定となりそうな場合は、警告や設定出来ない等の工夫があると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
業務フローが固まっていて、且つ、簡単な伝票形式の事務処理なら、WFを比較的短時間で作成出来ます。
基本部品のテストはパッケージ製品なので、いらないところもスクラッチで開発するよりも期間短縮に有効です。
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非公開ユーザー
電気｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
権限管理が細かくできる
ワークフローシステム,文書管理システムで利用
良いポイント
組織・ユーザの数が非常におおく、またアクセス・参照権限などを適切に設定していく必要がある場合においても、詳細に・柔軟に設定することが可能である
改善してほしいポイント
入力・登録時のユーザビリティについて向上いただきたい。
登録時の警告・確認ダイアログが出せない
入力ミス時に「警告→OK/キャンセル」で処理を止められず、そのまま登録されてしまう
申請・承認系で誤登録のリスクが高い
文書登録時のエラーチェックが弱い
必須項目・整合性チェックを柔軟に定義できない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙・Excel・メール中心だった業務の「集約・見える化"
申請・文書・台帳をSmartDB上に集約することで、最新情報がどこにあるのか分からない、個人管理（Excel・ローカル保存）に依存していたといった状態を解消・緩和した
検討者へお勧めするポイント
「業務を完璧に作り込まない」前提なら、立ち上げがとにかく早い
ノーコードと標準機能を前提としたSaaSのため、要件定義から初期構築までが短期間で進む
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非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
簡単に楽しくアプリ開発
ワークフローシステム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
条件設定や通知設定など複雑な設定も自然言語で実装可能なため、
開発初心者やユーザー部門の方でも簡易に開発ができます！
レイアウトブロック、部品配置や矢印などを利用し絵を描くような感覚で楽しくアプリがつくれます！
改善してほしいポイント
ほとんど自然言語で開発ができるため、将来的には生成AIと連携し、
プロンプトを指示することでアプリのベースが作成できるようになれば素晴らしいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
現在、既存のワークフローシステムをSmartDBに置き換えるための取り組みの最中です！
既存のワークフローシステムはベンダーに外注し構築していたため、
申請書の追加変更等のメンテナンスが必要になると
コストもかかり、実装まで時間もかかっている状況でした。
今後はSmartDBに置き換わることで、社内で自由にメンテナンスができるようになり、
低コストかつスピード感を持った対応が可能になる想定です！
また、ワークフローシステムのリプレイスを機に、SmartDBの開発者を増やし
その他、様々な業務をSmartDBによって業務効率化する取り組みも進めています！
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非公開ユーザー
一般機械｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
アプリは作りやすいが見にくくなりがちで手間も多い感じが。。。
ワークフローシステム,文書管理システム,ローコード開発ツールで利用
良いポイント
うちの会社の問題ではあるが、SmartDB以外のシステムも（コンカーなど）併用して使っている。
そのため、申請番号のようなものをSmartDBから手作業でコピーして他システムの特定の項目にペーストするなど、
面倒な作業が増えてしまい、社員のウケは悪い。
作成されたアプリも、全部同じ文字サイズで組まれているため、見づらい。
検索画面などを手軽に作れるようにし、物件番号などを他DBから一覧取得・絞り込みできると助かるが、
SmartDBの制限なのか、自社のアプリの実装不足なのか、よくわからないが。。。
改善してほしいポイント
運用側のウケはよさそうだが、使用者側は、文字が小さくて見にくいなどの声もある。
画面全部の拡大縮小ではない、見やすい機能は、、、難しいか？
選択項目でのDB連携の一覧画面の作成が、簡単にできると活用が進むかも。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
出張や備品購入などの申請などに活用しているが、
確実に素早く承認者に回るため、事務処理が早く確実になったように感じる。
講習を受けた一般の社員（プログラマなどではない）が、
SmartDB上のアプリの作成にチャレンジしたりできており、
今後の開発の進展に期待。
検討者へお勧めするポイント
自社にあったもの探しているが、既存のアプリではしっくりこない。
しかし自分たちで作れるほどプログラムスキルがあるわけでもない。
そんな人が、簡単な講習を受講するだけでアプリ開発にチャレンジできる面白さがある。
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