SmartDBの評判・口コミ 全187件

改善してほしいポイント

高度な設定や複雑な条件分岐を行う際、マニュアルだけでは理解が難しいことがあります。特に、イベントハンドラやAPI連携の設定は、初心者にはハードルが高い印象です。もし、設定画面にサンプルコードやテンプレートを標準で用意してもらえると、開発スピードがさらに向上すると思います。また、ワークフローのテスト機能を強化し、承認ルートや条件分岐をシミュレーションできる仕組みがあると、運用前の不安を減らせます。これらが実現すれば、現場主導でより高度な業務改善が可能になり、導入効果がさらに高まると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SmartDB導入前は、Excelでの申請書作成やメール添付による承認が多く、入力ミスや承認遅延が頻発していました。特に、月次決算時には仕訳データを複数部門から集めるため、担当者が手作業で転記し、1日以上かかることもありました。SmartDB導入後は、ワークフローをWeb化し、CSV出力で会計システムに直接連携できるようになったため、転記作業がゼロになり、決算準備時間を約30％短縮できました。また、承認状況がリアルタイムで確認できるため、内部統制の強化にもつながりました。さらに、現場でフォームを簡単に修正できるため、IT部門への依頼コストも削減。結果として、業務効率化とガバナンス強化の両面で大きな効果を実感しています。

検討者へお勧めするポイント

SmartDBは、業務のデジタル化をスピーディに進めたい企業に最適なプラットフォームです。最大の魅力は、ノーコードで申請フォームやワークフローを構築できる点で、現場主導で改善を進められるため、IT部門への依頼コストを大幅に削減できます。また、CSV出力やAPI連携に対応しており、会計システムや基幹システムとのデータ連携が容易になるため、転記作業や入力ミスを防ぎ、業務効率化に直結します。承認状況や履歴がリアルタイムで確認できるため、内部統制の強化にも有効です。さらに、UIがシンプルで操作性が高く、利用者の定着も早いのが特徴です。DX推進の第一歩として、スモールスタートから全社展開まで柔軟に対応できる点も大きなメリットです。業務改善を加速させたい企業には、ぜひ導入を検討してほしいツールです。

改善してほしいポイント

SmartDBでしか登場しない用語や概念がある点はやや使いづらいポイントで、
専用の研修をしっかりと受けることでその点は克服できるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで紙の申請書で各部署へ回付・受理していた業務について、
Excelファイルを用いながらワークフロー化することで、デジタル化でき、かつ状況把握もスムーズできるようになりました。

改善してほしいポイント

部署ごとに定休日が異なるので、休日の設定を柔軟に出来ると助かります。そうすると、申請の設定を細かく出来るので、受付業務が楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、申請時の記入漏れや添付漏れがなくなった。承認作業も、書類が来てない・見ていないと言う言い訳が出来なくなり、承認のスピードが上がりました。申請スピードが上がると、業務効率も上がりました。

検討者へお勧めするポイント

手厚いサポートがあるので、未経験でもすぐに実稼働出来ます。覚えてくると、設定の柔軟さに感動します。

改善してほしいポイント

評価式ツールが便利ではあるのですが、Excelと同じようで少し違うので詰まることが多くあります。マニュアルにも説明はありますが、実例に似た使用例と共に評価式文があるとより分かりやすいと思います。
フォーム定義で機能名が似ていて、機能も似ているものがありますが結局何が違うのか、マニュアルではわかりにくい部分があります。
動画を見れば説明されているのに…というところもサクッと調べたい場合が多々ありますのでページに落とし込まれれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書類がエクセルで作られていると、どのフォームが最新であるかわからなくなったり、どこに保存してあるかわからないことがあり、申請が億劫に…ということがありましたが、そういうことがなくなり、また申請した記録もそれぞれが保管するのでなく、見やすく保存されるのでメリットだと思います。

検討者へお勧めするポイント

アプリごとに評価式（コード）やフィルターをいくつ設置してもその点に関しては課金対象でないので、設計技量さえあれば作りたいものが十分にできると思います。
SmartDBをどれほど使いこなせるのか検定機能があるので、社内でどれくらいユーザーに作成能力があるか示すことができ、自分の社内評価につなげることができるのも、Win-Winの機能なので良いと思います。

改善してほしいポイント

自分自身の勉強不足のせいでもあるが、独特の単語やワークフローに不慣れなところもある。これから段々と慣れていきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外関連会社との業務において、東京本社でのワークフローの承認が必要であり、その業務効率化に大いに役立った。

改善してほしいポイント

編集画面でバインダとプロセスの移動が少し複雑だったのでもう少し移動しやすかったらよいかなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請承認作業が分かりやすく、現在承認段階がどこまで進んでいるかなどが一目でわかり、とてもよかったです。

改善してほしいポイント

機能ではありませんが、ISO文書管理等、ドキュメント管理についてのマニュアルや事例など、リセールに関する業界・業務特有のポイント、成功体験等の情報提供があると役立ちます？

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入支援として、既存Notesからならマイグレーション先製品として、ユーザー様の意向に沿った機能提供が実現出来ました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・smartdb内の単語
・GoogleWorkspaceとの連携

その理由
・一般的に使われる「フォルダ」や「ファイル」の様な呼び名であればわかりやすい。独特な単語が結構多い(覚えればいいのですが…)
・Teams連携は標準機能であるが、GoogleWorkspace連携は無い為、Chat連携やGMail連携出来るとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・一般的になかなかＩＴコストを掛けられない業務がある中で、マスタ化や組織間連携してデータ管理すると生産性が上がる業務に役に立つ

課題に貢献した機能・ポイント
・各部署管理しているデータがＥｘｃｅｌではサイロ化するが、共通のＷｅｂ基盤を使う事で、常に最新が１ヵ所で各部署確認出来るところが良い

検討者へお勧めするポイント

各種情報が、各部署の中だけで管理されていてサイロ化されている場合は、確実に生産性が上がると思います

改善してほしいポイント

現段階でも機能は充実しているが、さらに細かい設定や制御が可能になれば嬉しい
例：
・各文書ページのタブからSmartDBトップ画面に戻れるようになってほしい
・プロジェクト単位での制御が更に増えてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙面上での承認のやりとりをしていた業務をSmartDB上で一貫したフローに集約できた。
それにより工数が減り、業務の効率化を実現した。
（例：支払依頼書の承認など）

検討者へお勧めするポイント

ノーコードで習得しやすい機能が多いため、プログラミング初心者の方に特にお勧めしたいです。