SmartHR労務管理の評判・口コミ 全239件

改善してほしいポイント

欲しい機能・改善してほしいポイント

・誘致メールが届かない場合の通知
従業員から回収したメールアドレスに誘致メールを送信しますが、
サーバーに弾かれた場合は仕方ないとしても、アドレス相違の時は、
不達の配信などがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従業員情報の一元化
書類（紙）を探す、収納場所の問題からの解放

・リモートワークが可能になった
　上記により事務所にいる必要がない

・社会保険や産休関連の電子申請システム
窓口にいく必要がないので時短・工数削減になりました。

検討者へお勧めするポイント

使い慣れると無しでは辛くなります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・年末調整について、保険料控除書類を画像データで処理できるようになって欲しい。

その理由
・せっかくデジタル化しているのに、控除書類だけ手渡しするというのも微妙かつ、昨年の情報が確認できないので
　（法令上、原本必須なのかとは思いますが）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整の手間の削減。手戻りがない。

課題に貢献した機能・ポイント
・氏名、住所など決まりきったものは入力する必要がない。必須記載項目が設定させれているので記入漏れが発生しない

改善してほしいポイント

特にない。年末には年末調整もsmart hrで実施するが、ガイドがわかりやすくてガイドにしたがってやれば数十分程度で完了するからよい。他にも人事関係を一括してやってほしいが現状給与と年末調整に限定されているので適用範囲を拡大してもらうともっとよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

給与明細の管理の煩わしさから解放されたことがおおきい。デジタルで管理されているのでスマホからぱっとみれるので、給与明細をよく見るようになった。仕事の対価を見ることで意識するようになった

改善してほしいポイント

特段ないが、機能が豊富すぎるからか使いこなせていない機能もある模様。
例えばログインすると組織図といったメニューはあるが、社内では変わらずエクセルで組織図を作っている

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelや紙、各種システムとバラバラだった情報や管理が一元化されたことで、人事も圧倒的に効率化されたであろうし、1従業員としても以前の給与明細を遡るときなど簡単に確認できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・改善を期待する点
①マイナポータル連携による健康保険組合への申請
②価格が公開されていないようなので記載しませんが他のシステムに比べると割高に感じます。
③新機能の開発については、他のシステムに比べると遅く感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社会保険、年末調整、明細書のペーパーレス化

課題に貢献した機能・ポイント
・社会保険手続きはe-GovへのAPI連携による電子申請で大幅な工数減が可能。年末調整はペーパーレスだけでなく、紙の並び替え等の管理、提出状況管理が出来るのが効率的。

改善してほしいポイント

年末調整など、提出状況や変更したい場合のUIがわかりにくい。
提出済みなのか、未提出なのかがもう少しわかりやすいと使いやすい。
年に1回限りの対応なので、手引きや見本などがもう少しあるとより便利になって良いと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ふるさと納税などを行うときに、自分の年収や額面をチェックしたいときや、育休取得やいつから復帰したのかなどの過去の詳細をいつでもオンライン上で取得できるのが非常に助かります。
年末調整等で、提出期限などは人事から共有されてはいるものの、確認・提出までに時間がかかっていて、締め切りに追われがちでいたものが、メールから簡単にチェックし、すぐに確認提出が行えたので、処理もスムーズで手間の部分でのわずらわしさがなく、対応が完了できた。

改善してほしいポイント

新入社員や中途入社等の従業員情報に関する入力について、特に労務情報の理解が乏しい新入社員については、事前のマニュアルはあるとはいえ、自力での入力完了が難しく、2～3度の差し戻しが発生します。労務担当の手間は導入前からは飛躍的に省かれてはいるものの、提供側から何か改善策があればな…と思う点ではあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務管理の煩雑さが大幅に改善されました。従業員毎の労務情報を手入力していた時代と比べれば、大幅な業務改善が図れています。何より、年末調整でヘルプ要員を補充する必要が無くなった事は特筆すべき改善かと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIがシンプルな故、若干古さを感じる。特にトップページの表示項目は羅列してあるような印象。
・多数の人が利用することを考えUIはカスタマイズできるとよりよいと感じる。
・メール通知もシンプルなテキストで、画面遷移もテキストリンクのみ。通知内容がわかりやすいような画像データなどがあればよりユーザーフレンドリーだと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人事関連で必要な手続きがまとまるため、入社手続きなども非常にスムーズ。
　入社マニュアル作成・更新1名あたり1時間×年間10名入社＝10時間/年
・デジタル化や自動保存により入力業務の効率化。
　入力業務1か月30分削減×12か月＝6時間/年

改善してほしいポイント

費用面だと思いますが、過去の給与明細なども無料で入れれたら良いと思いました。
こういうアプリを入れ替えると過去の明細が閲覧できないなどがあるので、差別化という意味でも過去のデータも無料でインポートできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整のペーパーレスに最も大きく貢献できましたが、何よりも今までは年末調整の書き方がばらばらで、間違いも多く、修正が必要になり、完了まで時間がかかっていました。当ツールを導入後は修正作業が激減しました。1週間かかっていた作業が3日程度に短縮されたのはうれしいです。

検討者へお勧めするポイント

労務管理系のアプリは一度導入すると変更が困難だと思います。特にITに疎い世代が多い会社では、抵抗もあるかと思いますが、長期的にみると費用対効果は高いと思います。