SmartHR労務管理の評判・口コミ 全247件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・従業員情報の過去時点の人数の抽出がしにくい
・いい機能も機能だけあってもすぐ使えなかった
その理由
・決算時に過去時点での従業員数を出したかったがExcelに落とさないとその場で人数確認できない
・申請機能もサンプルを出していただいて使えるようになったが具体的に出してもらえると使いやすい
　まだそのため入社手続きや退社手続きの手順が分からない状態

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従業員のデータ抽出
・申請、年末調整のペーパーレス
・マイナンバー収集
課題に貢献した機能・ポイント
・従業員リストのおかげで知りたいことがすぐ取り出せることは時間短縮につながる
・紙の利用削減
・マイナンバーを素早く回収できることは時間削減になった

改善してほしいポイント

現時点で感じている大きな不満は特にありません。各種労務系の手続きについて、手順をステップバイステップで提示してくれますが必須のものか任意のものかがもう少しわかりやすいと嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

小さな会社では、労務担当者を専任で置くことが難しいですが、直感的な操作感とガイドで専門家でなくても各種手続きが簡単に進められるようになりました。

改善してほしいポイント

・年末調整
年末調整の操作画面だけ、登録やアップロードするべき書類等の内容が
他と比べてわかりにくいです。

提出物の内容や操作方法など、自分で調べる必要があるかも。

・セキュリティ対策
セキュリティを上げるために２段階認証設定について、
ユーザーに積極的に設定するようにアナウンスはしたほうがいいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・書面提出などの煩わしい手続きがなくなって大変助かっています
前の職場では紙の給与明細を配ったり、提出物を書面で提出するような会社だったので
今の職場で初めてこのサービスを使い始めてから便利さに驚きました。

オンラインならではの、給与明細はいつでも自分で再ダウンロードして手元に
保管できたり、ほかの手続きを自分一人で完結できるところが良いと思います。

改善してほしいポイント

直接雇用とそうでない雇用区分を分けて登録・管理できて、社員数等を算出する際の数字に影響しないような作りにしていると、対外的な調査・発表の際に作業が簡略化できてありがたいです。
※現状、データをエクスポートし編集している状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員の入社時に、社員自身から基本データの入力・顔写真のアップしてもらえるので、会社側の入力等の工数が削減でき、欲しい情報がリアルタイムで確認できるようになった。更に、HR内のチーム間（採用～入社手続き～入社研修）の連携が確実かつスムーズにできるようになったことにより、これも工数削減につながった。
入社後の情報・データ連携も難しくなく直感的に操作できることも大きなメリットだと感じている。

改善してほしいポイント

スマホで全部登録しようとしたが、あまりにもサクサク進むのでかえって不安になった。入力した内容が間違ってないか確認することはできるので、いざ確認しようと思ったが個々の入力項目に戻るのが面倒。結局パソコンを立ち上げて一つ一つ確実か確認しながら登録する方が安心で確実だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

慣れてくるとは言え、毎年面倒なことだと悩みながら記入し、紙ベースなので失敗もできないので緊張しながら行っていた年末調整の登録が、あっさりと済むことのは有難いことです。

改善してほしいポイント

入退社の際の労務Todoリストが実態と少し即していない部分があるので、その点のアップデートがあるとよりわかりすいかなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

入退社が多い会社なので、その労務処理および管理にけっこうな工数がかかっていた中で、SmartHRによりその手続きが圧倒的にラクになり、人事として別の施策にも力を入れられるようになりました。
他にも、人事評価をSmartHR内で運用できるようになり、これまでエクセルの評価シートで要していた時間が一気に無くなった点や、サーベイ機能もこれまでGoogleフォームで行っていた時とは管理面での雲泥の差を感じています。

検討者へお勧めするポイント

入退社がそれなりに多く発生している会社であれば、本サービスの利用価値は大いに感じられるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

年末調整機能を拡充して欲しい。住宅ローンなどで入力できない物があるので外管理になってしまう。拡充を期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEB明細が便利。文書配布機能はまだ利用できていないが、活用するとペーパーレスに近づく実感ができると思う。

改善してほしいポイント

具体的に改善してほしいポイントはないが、DX真っ只中の時代において、最近社内でもさまざまなシステムが新たに導入され始めている。システムは使いこなすと便利だが、あまりに増えたり複雑化し過ぎたりすると、逆にユーザー側の負担となってしまいかねない。そろそろさまざまなシステムを一本化し、単一のアカウントで利用できるポータルの仕組みが必要と感じる。同サービスにおいても、他のさまざまなクラウドシステムとのAPI連携がさらに充実されればベスト。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事に提出する労務関連の申請作業が大幅に軽減された。紙ベースでは直接申請書類を手渡す必要があったが、クラウド型のシステムではそれがなくなったのが非常に大きい。

検討者へお勧めするポイント

人事総務部署の業務効率化が図れると思います。

改善してほしいポイント

打刻機能の開発を早くしてほしい。
ユーザから見て、人事系のシステムが複数に跨るにはUXの観点から望ましくなく、またほとんど使う機会もない（引っ越しや扶養の追加などはそうあることではなく、給与の時に月１度だけ見るくらいが多い）ため、組織図もあまり見てもらえていないというのが現状である。
打刻機能は現状はベータ版のようものが提供されており、ロードマップを見る限り24年3月まではとても使えるようなものではない。これがない限り、ユーザの稼働率も低いので、ぜひ開発を頑張ってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・給与明細はこれまで個別に送信していたが、一括アップロードでかつ予約送信が可能となった
・年末調整は、SmartHRの質問構成がよく、一申告者としても簡単で便利だと感じる
・組織図をこれまではパワポで作成していたものが、簡単に作成できるようになった