SmartHR労務管理の評判・口コミ 全239件

改善してほしいポイント

日本で生まれサービスなので日本向けとしてはかなり充実しています。強いてあげれば、カスタマイズ性がもう少し高ければ、企業ごとのニーズにより適した利用ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SmartHRの導入により、人事評価や目標設定のプロセスが大幅に効率化されました。従来の手作業からの移行により、時間の節約と正確性の向上が実感できました。チーム全体がより一体感を持ち、目標達成に向けた進捗が見えやすくなりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通知が分かりづらい
その理由
・右上に通知が表示されるのですが、それがわかりにくいです。ぱっと見ただけでは、数字があるようにしか見えないため、それが通知の数だとは気づきにくいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・年末調整がしやすくなった。
課題に貢献した機能・ポイント
・管理する側ではなく、利用する側の意見ですが、年末調整をしやすくなったことが一番のメリットです。それまでの面倒くさいイメージがなくなり、億劫ではなくなりました。

改善してほしいポイント

・登録すると課金されてしまうため、給与支払が個人で発生しない派遣社員などの
　情報が登録できないので、人事データベースとして一元管理ができない。
　この件については、現在相談にのってもらっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・年末調整の申告も電子化され、ユーザーの方々にも使いやすいと評判です。
・給与明細、源泉徴収票もいつでもダウンロードできるのでこちらも好評です。
・転職されてきた方が、人事とのやり取りがスムーズでスマートであったので
　好印象だったと言ってくれています。

検討者へお勧めするポイント

操作も直感的にわかりやすいです。

改善してほしいポイント

順次拡大中のようですが、他のシステムの連携強化ではないでしょうか。
人事DBの中心になるので、作成した組織図を用いての外部システムとの承認経路へ共有化等、要望は尽きないと思います。
ただ、お話伺っていると、要望の多いものは随時追加検討されているようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙管理からデータ管理へ。
当社は未だ全機能を活用しきれていませんが、徐々に活用の幅が増えてきました。
今後も連携機能を活用し、新しい機能も使いこなせるよう鋭意進行中です。

検討者へお勧めするポイント

よほど独自性のある管理方法を取らない限り、このシステムへの移行は可能だとおもいます。
本来のバックオフィス業務である「仕組み作り」に専念するためには、同システムはとても有益に機能すると思います。

改善してほしいポイント

年末調整の手続きまでこちらで出来るのは非常に便利なのだが、ちょっと入力する項目等多く少し手続き上わかりづらいところがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純に給与明細や源泉などのペーパーレス化だけではなく、扶養追加や住所変更等人事に申し出る手続きをこちらから申請できるようになったのは在宅勤務が増加してきた中では非常に重宝している。

改善してほしいポイント

スマホだとサイトが見にくい。特に、編集ボタンがどこかわかりにくい。スマホで写真を撮影し、そのまま登録するとうい例は結構あると思うので、もう少しわかりやすいアイコンまたは注意書きをつけてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事・総務の負担を気にせずに書類提出できる。自分は入社手続きで使用したが、関係性ができていない人に物を頼むのは心理的負担が大きいので、自分一人でほとんどの手続きができた点はかなり良かった

改善してほしいポイント

おそらく設定なんだろうとは思いますが、すべてがオンラインでできるわけではないので、オフラインと混じってしまっていることがあります。役所関連書類（保育園書類とかが特に定期的に必要になる）が対応するとすごく便利になると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで給与明細が受信できるのは非常に便利。私事で明細の一部が間違っていたことがあり、管理部署に共有したところ修正された明細がすぐ届き、こちらもすぐに確認することができたので、安心にも繋がりました。

改善してほしいポイント

使い始めて間も無いため、今のところ、特にありません。
カスタマイズ機能も充実しており、ピッタリのものが無くても、代替できる機能があるので何とかなります。
ただし、給与に関するものは当社の制度が複雑すぎて取り込めていません。ソフトウェアが悪いと言うより、当社の制度側を整理して行く必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あちこちのシステムにデータが分散されているのが、統一できた。
システムが乱立していたため、システム毎のログインＩＤの管理まで必要だったが、１本化されたのでＩＤ管理も楽になった。
ＥＸＣＥＬ管理のデータなど、どれが最新か不明であったが、最新情報が明らかになったので助かる

検討者へお勧めするポイント

労務管理に複数のシステムやEXCELで管理されているのであれば、１本化できるソフトウェアも検討対象に含めて見てください。システム毎に付随する作業などが削減できるので

改善してほしいポイント

２段階認証が、GoogleAuthenticatorのもの以外はなかったと思うので、いくつか選択肢が設けられるとよい。

また、入社前に社員とやり取りするため、登録時のアドレスがどうしても個人のフリーアドレスになってしまう。
入社後は、会社のアドレスに切替をしてほしいのだが、個人に実施してもらっているため、変更されずに入社時にそのままの社員が何人かいるため、このあたりのチェック機能があると嬉しい。

現在、正社員／契約社員のみを管理しており、派遣・アルバイトはコスト削減のために未登録で管理しています。
情報としては、一括して管理したいため、ライセンスコストがもう少しさがると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務管理における業務効率はかなりあがったと思います。
また、紙で管理する必要がなくなったため、キャビネットでの物理的な管理が必要なくなったり、未提出の必要書類がすぐに把握できるようになったのがとても大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

労務部門が少ない方や属人化してしまっている場合、本システムを導入することで入社時のステップが把握しやすくなってよい。