SmartHR労務管理の評判・口コミ 全239件

改善してほしいポイント

申請系がテンプレ以外の追加が難しくその他申請でまとまってしまうので、個別に追加ができるようになると人事系だけでなく関連する教育研修系の申請にも使えるようになると思うので、この辺りは改善できればもっと使えると思う。
後はワークフローがあるとなおのことよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事系は申請連携・契約関連ともにこのシステムを中心に行うことで利用者・管理者ともに手間が減るのでとてもよい（新入社員とのやり取りも含めて対応が簡単）

改善してほしいポイント

現状フルで機能を使用していないところはあるが、上記の使用方法については概ね満足しており特段改善希望点はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に源泉徴収票などは必要な時にすぐに必要というケースもあり、これまでは手元に無い場合には総務に発行を依頼し、受け取りまでに数日を要するケースなどもあり、その辺りが即時に対応出来る点などが大きい。
年末調整の手続きも、人に寄っては書き方(何をどこに記入したら良いのか分かり辛いなど)にいつも苦戦する事にストレスを感じている人も多いが、設問に順番に答えていくだけで入力が終わるなど、ストレスフリーとなっている。
こういった事は小さい様で職場環境の1つとして意外にも大事な点と感じるため、従業員満足度にも寄与していると思う。

改善してほしいポイント

クラウド上に個人情報があるため情報漏洩のリスクがあること、またその中に給与とは関係のない個人情報（顔写真、メールアドレス等）があるため二重暗証システムを利用したほうがいいと同僚が言っていました。そのためセキュリティには少し不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整に関しては大幅な時間の削減につながりました。
他部署まで伺い質問しなくても終えることができるようになったためです。
源泉徴収票がすぐに閲覧できるのもクラウド上で管理されているため必要な時にすぐ利用でき便利です。

改善してほしいポイント

販売員の月収は把握できるが、合算して年収を計算することができない。
年度末の経費計算で把握したいので追加してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合は催事やファミリーセールなど直行直帰での勤怠管理もわりとあるので、クラウド上で勤怠管理ができるのは便利です。
また自動的に給与が計算させるのも煩わしい計算が不要になるので業務の効率化につながりました。

改善してほしいポイント

過去の給与支払い記録や、源泉徴収票を5年分は保存していただきたいです。
年収合計額が分かる機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整などは毎年かなり身構えていた大仕事のイメージだったのですが、圧倒的に簡単に対応ができるようになりました。約2時間は作業短縮できたと思います。利用者としては書類作成のミスや遅延も減ったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

手軽に利用できます。
結果として利用者と管理者の双方の業務効率化にもつながるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

まだ別の給与システムとの連携が出来ていません、一度トライしましたが上手く行きませんでした。
出来れば給与システム・勤怠システムを開発して頂いたら連携は簡単になるものと思われます。更に会計システムも開発して頂ければ更に効率化可能となります。
社会保険の電子申請については協会けんぽにしか対応していないため、当社グループは協会けんぽ先2社は対応可能ですが、1社は健康保険組合なので導入メリットがなく有料版への移行を躊躇している次第です。
また「￥0プラン」なのでサポート体制がマニュアルを閲覧するしかなく、以外のサポートは一切ないので検討する時間を要しています。=聞きたいことが聞けない、分からない。個人的には社会保険の電子申請用は別のシステムを使い、人事管理用のツールとして無料でそのまま使用しようかと思っています。ただしグループ3社の社員を管理するためには会社毎にメールアドレスを使い分ける必要があるみたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事関連の調べ毎・調べものはサーバー内を探したり、フォルダ内を検索したり、見当たらなければ金庫室内キャビネの紙のファイルを見に行くなど非常に非効率となっていました。とりあへず今は従業員にかかるデータは紙媒体のものはＰＤＦ化と保存しましたので、会社でなくても在宅ワークする際にも閲覧が可能となっています。
本来なら給与システムと連携させSmart HR上で社会保険の電子申請、入・退社手続きが出来るのですが、上記のように健康保険組合が社会保険電子申請の対象外となっていることから有料版への乗り換えには躊躇しています。現在使っている給与システムに別途サービスとして社会保険電子申請の機能も追加されたため給与との連携・連動の観点から社会保険電子申請は別システムを使う方向になるものと思っています。

検討者へお勧めするポイント

まずは「￥0」プランから

改善してほしいポイント

なんでしょうね？と思うぐらい改善してほしい点は今のところ見つかっておりません。SmartHRでできることで今のところ満足です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ペーパーレス化により今までかかっていた必要経費が削減された点が大きいです。それと、作業スピードがアップしたので残業をしたりとか、次の日にやろうという考えがなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これも１つのこだわりだそうですが、給与計算の機能がついていません。とすると、給与計算用のソフト、また、勤怠管理用のソフトを別で持ってないといけない。もちろん連携は可能ですが、システムが１つになればより楽になるなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

労務にかける時間が圧倒的に短縮されました。社労士とも連携が可能なので、ほぼ、自分の手をかける必要がありません（やることは確認くらい）。弊社のように小さな会社で、人事が労務以外の採用などの業務もやらなければならない場合、ルーティーン業務はなるべく時間をかけたくないところ。そこが解決できたとかんじています

改善してほしいポイントは何でしょうか？

消費税増税に伴う通勤交通費の変更の際、更新手順がかなり面倒臭く、マニュアルを見ながらでも申請を失敗した記憶があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

年末調整の生命保険等の項目を小さな記入欄に書かなくて良いのがとても助かりました。
毎月の給与明細もWEBで閲覧、必要に応じてPDFでダウンロードできるので便利。