SmartHR労務管理の評判・口コミ 全241件

改善してほしいポイント

年末調整の手続きまでこちらで出来るのは非常に便利なのだが、ちょっと入力する項目等多く少し手続き上わかりづらいところがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単純に給与明細や源泉などのペーパーレス化だけではなく、扶養追加や住所変更等人事に申し出る手続きをこちらから申請できるようになったのは在宅勤務が増加してきた中では非常に重宝している。

改善してほしいポイント

スマホだとサイトが見にくい。特に、編集ボタンがどこかわかりにくい。スマホで写真を撮影し、そのまま登録するとうい例は結構あると思うので、もう少しわかりやすいアイコンまたは注意書きをつけてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事・総務の負担を気にせずに書類提出できる。自分は入社手続きで使用したが、関係性ができていない人に物を頼むのは心理的負担が大きいので、自分一人でほとんどの手続きができた点はかなり良かった

改善してほしいポイント

おそらく設定なんだろうとは思いますが、すべてがオンラインでできるわけではないので、オフラインと混じってしまっていることがあります。役所関連書類（保育園書類とかが特に定期的に必要になる）が対応するとすごく便利になると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインで給与明細が受信できるのは非常に便利。私事で明細の一部が間違っていたことがあり、管理部署に共有したところ修正された明細がすぐ届き、こちらもすぐに確認することができたので、安心にも繋がりました。

改善してほしいポイント

使い始めて間も無いため、今のところ、特にありません。
カスタマイズ機能も充実しており、ピッタリのものが無くても、代替できる機能があるので何とかなります。
ただし、給与に関するものは当社の制度が複雑すぎて取り込めていません。ソフトウェアが悪いと言うより、当社の制度側を整理して行く必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

あちこちのシステムにデータが分散されているのが、統一できた。
システムが乱立していたため、システム毎のログインＩＤの管理まで必要だったが、１本化されたのでＩＤ管理も楽になった。
ＥＸＣＥＬ管理のデータなど、どれが最新か不明であったが、最新情報が明らかになったので助かる

検討者へお勧めするポイント

労務管理に複数のシステムやEXCELで管理されているのであれば、１本化できるソフトウェアも検討対象に含めて見てください。システム毎に付随する作業などが削減できるので

改善してほしいポイント

２段階認証が、GoogleAuthenticatorのもの以外はなかったと思うので、いくつか選択肢が設けられるとよい。

また、入社前に社員とやり取りするため、登録時のアドレスがどうしても個人のフリーアドレスになってしまう。
入社後は、会社のアドレスに切替をしてほしいのだが、個人に実施してもらっているため、変更されずに入社時にそのままの社員が何人かいるため、このあたりのチェック機能があると嬉しい。

現在、正社員／契約社員のみを管理しており、派遣・アルバイトはコスト削減のために未登録で管理しています。
情報としては、一括して管理したいため、ライセンスコストがもう少しさがると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労務管理における業務効率はかなりあがったと思います。
また、紙で管理する必要がなくなったため、キャビネットでの物理的な管理が必要なくなったり、未提出の必要書類がすぐに把握できるようになったのがとても大きいと思います。

検討者へお勧めするポイント

労務部門が少ない方や属人化してしまっている場合、本システムを導入することで入社時のステップが把握しやすくなってよい。

改善してほしいポイント

特にありません。より多くの機能を望むのであればわかりませんが、現在自社で使用している機能に限って言えば不便だと感じたことはありません。
とはいえ、かなり限られた機能しか使われていないように感じるので、使用部署に対し機能紹介やウェビナーなどのサポートがあればもっと活用の余地があるのではと思います（既にあるのかもしれませんが……）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・給与明細の電子化
スマホひとつでいつでも確認ができること、紙を取っておく必要がなくなったことでストレスがなくなりました。

・年末調整の申請
質問に答えていくだけなので、わからないことがあるたびに調べたり労務に問い合わせたりする必要がなくなりました。

・アンケート機能
紙より回答しやすいのはもちろん、集計作業もスムーズになっていると思います。

改善してほしいポイント

申請系がテンプレ以外の追加が難しくその他申請でまとまってしまうので、個別に追加ができるようになると人事系だけでなく関連する教育研修系の申請にも使えるようになると思うので、この辺りは改善できればもっと使えると思う。
後はワークフローがあるとなおのことよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人事系は申請連携・契約関連ともにこのシステムを中心に行うことで利用者・管理者ともに手間が減るのでとてもよい（新入社員とのやり取りも含めて対応が簡単）

改善してほしいポイント

現状フルで機能を使用していないところはあるが、上記の使用方法については概ね満足しており特段改善希望点はない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に源泉徴収票などは必要な時にすぐに必要というケースもあり、これまでは手元に無い場合には総務に発行を依頼し、受け取りまでに数日を要するケースなどもあり、その辺りが即時に対応出来る点などが大きい。
年末調整の手続きも、人に寄っては書き方(何をどこに記入したら良いのか分かり辛いなど)にいつも苦戦する事にストレスを感じている人も多いが、設問に順番に答えていくだけで入力が終わるなど、ストレスフリーとなっている。
こういった事は小さい様で職場環境の1つとして意外にも大事な点と感じるため、従業員満足度にも寄与していると思う。

改善してほしいポイント

クラウド上に個人情報があるため情報漏洩のリスクがあること、またその中に給与とは関係のない個人情報（顔写真、メールアドレス等）があるため二重暗証システムを利用したほうがいいと同僚が言っていました。そのためセキュリティには少し不安があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末調整に関しては大幅な時間の削減につながりました。
他部署まで伺い質問しなくても終えることができるようになったためです。
源泉徴収票がすぐに閲覧できるのもクラウド上で管理されているため必要な時にすぐ利用でき便利です。