ソーシャルスタジオレビュー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私たちはソーシャルメディアに投稿するためのリソースが非常に限られているので、私たちがダウンしている日や時間に投稿をスケジュールできることは素晴らしい解決策です。
何が嫌いですか？
時にはそれがうまくいかず、実際になぜそれが示されることもありません。
何が一番好きですか？
管理ツールは使いやすく非常に使いやすいです。
製品を検討している他の人への推奨事項
特定のものはありません
Elizabeth C. W.
Sleepy's, The Mattress Professionals｜Social Media Supervisor at Sleepy's, The Mattress Professionals｜Retail
カスタマーサービスの事例に費やすのに必要な時間が大幅に短縮されました。
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
リアルタイムで当社のソーシャルプラットフォームを監視して顧客と関わり、問題を解決する必要性。これにより、サービスクラウドでのケースの作成に費やされる時間が大幅に短縮されました。また、複数のブランドを常時監視する必要があるため、このツールを使用すると、顧客に返信して関与するためにサインインやアカウントを使わずに、すべてのブランドを同時に監視することができます。
何が嫌いですか？
Facebook上の投稿を公開する機能は、ネイティブのFacebookプラットフォームを介して公開するほど洗練されていないか、堅牢ではないため、Twitter用の公開セクションのみを使用しています。また、モバイルアプリはデスクトップ版と同じように定期的に更新されていないようだし、アプリのTwitterフィードに遅延がある。 Facebookのフィードにも問題がありました.3日以上経ってもフィードが更新されていないため、これがいつ、どのように修正されるのかについてサービスチームから解決できず、送信できなくなっていますFacebook（私たちの最高ボリュームのプラットフォーム）からService Cloudへのケース。
何が一番好きですか？
ボタンを押すだけでSalesforce Service Cloudでケースを作成する機能。また、リアルタイムで複数の社会的チャネルを同時に監視する能力。
製品を検討している他の人への推奨事項
サービスクラウドとの統合を実現するために必要な時間とITリソースがあることを確認してください。それは時間がかかりましたが、最終的にそれの価値がありました。
ソーシャルスタジオレビュー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
ソーシャルネットワークと顧客サービス担当のコンテンツリーダー。それはすべてを集めて、あなたのすべてのチャンネルを1か所に持っていて、より速い応答を意味します。
何が嫌いですか？
彼らが自ら語っているように、ブラウザの経験は現在あなたのデスクトップ上で最高です。現在、ここにここ数年を意味します。電話でWebページを開くことは事実上不可能であり、Androidアプリは機能の一部が欠けているのであまり役に立ちません。タグ付けは、間違いの有無にかかわらずすべてのタグを保存し、これを行うたびに自動的に提案するので、まだかなり遅いプロセスです。あなたがアップロードできる限られたビデオフォーマット。
何が一番好きですか？
使い方が簡単で直感的なインターフェイスがあるので、以前の経験やトレーニングは必要ありません。
製品を検討している他の人への推奨事項
使いやすく、顧客サポートとコンテンツ投稿の基本的なニーズを満たします。
ソーシャルスタジオのレビュー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
ソーシャルメディアのスケジュール設定は有用であることが証明されています。
何が嫌いですか？
ソーシャルカレンダーを表示することは、アカウントで分離するのが難しいため、難しい場合があります。
何が一番好きですか？
使いやすくナビゲートしやすいまた、簡単にアクセスできます。
ソーシャルスタジオのレビュー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私たちは、ワークフローの問題、コンテンツのカレンダーの不具合、内部タグを使って関連する投稿を追跡する機能を解決しています。
何が嫌いですか？
非公開のLinkedInグループへの投稿が不可能で、Instagramの報告が面倒で、IG投稿をスケジュールすることができない（これはAPIがないためです）。いいえPinterest。
何が一番好きですか？
過去と未来の投稿をすべて1つのビューで表示する機能
Tyler A.
Simon Property Group｜Assistant Director Marketing and Business Development at Simon Property Group｜Real Estate
ソーシャルスタジオを最大限に活用する
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
ブランドアイデンティティが巨大な大企業のために働くことにより、多くの人々の努力が1か所に効率化されます。ソーシャルスタジオはこれを特別な機会として提供しています。
何が嫌いですか？
私はサイモンのために働き、一度に見るために多くの異なるカレンダーを持っています。それを私のカレンダーだけに減らすことは非常に難しく、私は他のすべてのものを掘り起こして私のものにする必要があります。これを行う簡単な方法があれば、それはより良い放送でなければなりません
何が一番好きですか？
統合されたカレンダーは非常に使いやすいです。新しい投稿を追加し、競合するコンテンツを管理しないようにします。
製品を検討している他の人への推奨事項
時間をかけて製品の使い方を読んでください。これを理解することで、コンテンツ品質を向上させるのに役立ちます。
複雑すぎる
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
競争力のあるインテリジェンス - この目的のために適切に使用することはできませんでした
何が嫌いですか？
- 複雑すぎる方法 - UIがあまりに複雑すぎる - 他のクラスとベストに競合できない
何が一番好きですか？
- スピード - パワー - リーチ - デセentUI
Dave S.
Smart Age Solutions｜Social Media Manager at Tangible Media｜Marketing and Advertising
良い製品
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私は、複数のクライアントスケジュールをすばやく作成、編集、およびレビューし、コンテンツを整理できる場所が必要でした。
何が嫌いですか？
彼らはFacebookの広告をサポートしていると言いましたが、私はそれを示した場所は見ませんでした。
何が一番好きですか？
私はコンテンツのプレゼンテーションが好きだった、カレンダーは非常にきれいで整理されていた。複数のアカウント間を移動するのは簡単でした。
製品を検討している他の人への推奨事項
Facebookの広告をサポートする
良い長期計画
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
私はソーシャルメディアキャンペーンを計画しています。カレンダーは使いやすく、ナビゲートし、仕事をスケジュールするのがとても簡単です。
何が嫌いですか？
TwitterやFacebookの投稿用に複数の写真をアップロードしてスケジュールするのはすばらしいことです。
何が一番好きですか？
カレンダービューは使いやすく、計画が簡単です。
ソーシャルスタジオレビュー
あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか？どのようなメリットが実現しましたか？
複数のソーシャルプラットフォームに異なるメッセージを投稿する。ソーシャルスタジオの利点は、私がそれらのメッセージを簡単に投稿できるようにすることです。
何が嫌いですか？
Facebookの投稿の他のページにタグを付けることはできません。
何が一番好きですか？
私はカレンダーのレイアウトが大好きです。使い方は非常に簡単で、すべてのプラットフォームからすべてを一度に見ることができます。
製品を検討している他の人への推奨事項
該当なし
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