SOLANOWAの評判・口コミ 全76件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定が少しわかりづらく、再構築のアクションが発生するのが手間になる
・管理画面がもう少し感覚的に触って操作・設定ができるといい
その理由
・管理画面操作をしていると、現在自分がどの画面を見ているのかがわからなくなる
・マニュアルから知りたい情報を探し出すのがあまりスムーズではないため、管理画面導線が分かりやすいと助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

頻度やタイミングにばらつきのある社内メールの内容を、社内報から発信することで過去の内容も確認しやすくなった。
また、メールの場合は若干の読みづらさがあったが、Webページ化することで見やすい画面になった。

改善してほしいポイント

導入直後の不慣れな期間、マニュアルを見ながら操作を進めておりましたが、マニュアルの情報が充実していることもあり、検索するにも必要な情報にたどり着くまでに時間がかかってしまうことがありました。
ダッシュボード内にもヘルプサイトへのリンクはありますが、それぞれの機能ごとにヘルプサイトの関連記事へ繋がると大変ありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは紙面で情報発信を行っておりましたが、印刷までの過程が挟まるため、即時性がありませんでした。
solanowaの利用を始めたことで、すぐに伝えたい情報が発信できるようになり、また情報発信をすると閲覧する従業員に通知が届くように設定が出来るため、社内全体で情報共有が素早く行えるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

操作に関しては慣れるまでに時間が掛かるかもしれません。
ただ、慣れてくると管理者側はシンプルな操作性に複雑な設定も特に無く、使用者側も閲覧に特化したツールになっていますので使いやすいと思います。

改善してほしいポイント

ページデザインやレイアウトのやり方がマニュアルを見ても分かりにくく、作成に時間がかかってしまいました。
慣れたらそんなに時間はかからないかと思いますが、初心者でも分かりやすいように管理画面にももう少し説明があるといいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで社内報は紙媒体を使用していましたが、SDGｓの観点から紙媒体をなくしWEB社内報を導入する運びとなりました。
会社のパソコンからはもちろんですが、自分の空いたタイミングでスマホから確認できるのもとても良いです。

検討者へお勧めするポイント

閲覧者はとても見やすく検索して見たい記事も探しやすいです。

改善してほしいポイント

　アプリ版についてですが、Androidから閲覧する際、端末機能で「戻る」を選択すると、アプリそのものが終了してしまいます。
　ios版と同様に1つ前の閲覧ページに戻るように使えると、スマートフォンの操作に不慣れな人でも、より簡単に操作できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

　これまでの社内ネットワークでは、社内用のPCに触れられる事務職以外は社内情報を共有することが難しく、各個人への連絡は各部署の上長からの連絡か印刷物の掲示等になっていました。
　個人の端末からもアクセスできる経路が出来たことで、上長の負担を少なく情報共有を進められております。

検討者へお勧めするポイント

管理者の操作については、慣れるまで多少時間が必要となりますが、導入の際にはカスタマーサポートチームの方から導入オリエンテーションを実施して頂けます。導入後の初期操作については、オリエンテーションを受けることである程度進められるようになるかと思います。
　記事の投稿については、文書作成ソフトのような操作感で利用できますので、無理なく管理ができるかと思います。

改善してほしいポイント

実際の記事の投稿については、簡単です、と聞いていましたが、やはりHTMLの知識がないとちょっと難しい点はありました。テンプレがあるので、そちらをコピーしていますが、全員は、なかなか使いこなせません。
また、管理画面がちょっとわかりにくいので、こちらもシステムに強くない人にはちょっと厳しいかもしれないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

待望の社内報でした。これまでできていなかった新入社員紹介ができるようになり、社内のコミュニケーション活性の役に立っています。社員紹介や部署紹介では名前しか知らなかった方の顔がわかったり、意外な趣味があると知ったり、社員同士の距離が近くなるきっかけとなっています。

改善してほしいポイント

当社は従業員の平均年齢が高めであるため、アプリ内でフォントサイズが変更できない点が課題となっています。文字が小さく読みづらいという声が多く、可変フォント機能が実装されれば、利用しやすさが大きく向上すると考えています。

また、ログイン時にパスワード誤入力によるアカウントロックが発生した際、メールアドレス未登録のユーザーは管理者による手動対応が必要となります。パスワード再設定方法の簡略化や、別の解除手段が用意されると、管理工数の削減につながると期待しています。

さらに、アプリ内から外部リンクを設定した際、一部のAndroid端末で外部アプリ起動時にエラーとなり表示できないケースが報告されています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SOLANOWAアプリの導入により、これまで社内情報の周知に時間がかかるという課題が大きく改善されました。
これらにより、情報共有のスピードと質が向上し、判断の早期化や社内コミュニケーションの活性化に大きく寄与しました。

検討者へお勧めするポイント

SOLANOWAは、従業員数が多い企業にとって非常にコストパフォーマンスの高い情報共有ツールです。1ユーザーあたりの利用コストが低く、全社展開しても負担が少ない点が大きな魅力です。
また、メールアドレスによるアカウント登録が必須ではないため、パート・アルバイトや企業メールを付与していない従業員が多い環境でもスムーズに導入できます。
幅広い従業員を対象に、手間なく情報共有の基盤を構築したい企業に特にお勧めできるサービスです。

改善してほしいポイント

お気に入りの記事をいつでも読み直すことができるように、保存機能があれば嬉しい。
容量の大きい画像をたくさん掲載しようとすると、編集画面が固まって保存できなかったことが何度かあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web社内報として、タイムリーな情報発信ができるようになった。
いいねの数やGA4との連携で、記事への興味関心が分析でき、発信内容の改善ができる点にメリットを感じる。

改善してほしいポイント

ステータスで、「認証中（PW未設定）」というものがあり、閲覧者へ都度再設定用のメールを送る対応をしました。
本人はパスワードを設定した後ログインしたとあり、担当者に伺っても明確な原因がわかりませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員や拠点の増加により、自部署以外の動きが見えにくくなっていたため、全社的な経営方針も併せて浸透してきているように感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個々のアカウントのアクセス状況を把握する機能とCSVなどでデータ出力できる機能が欲しい
・ページごとの閲覧数や時間帯など一覧化できる機能が欲しい
その理由
・現行では登録日と最終ログイン状況しか把握できず、データ出力もできないため不便である
・Google Analyticsでの閲覧状況を進められたが、システム自体に機能が備わっていれば便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従業者一人一人がアカウントを持っているため、今まで箇所長経由で業務連絡を行っていたものが、リアルタイムで連絡が伝わるように改善された。箇所長の負荷も軽減され業務に集中できるようになった。