STORESの評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイント

無料版であっても十分な機能が揃っているので満足しています。なので改善してほしいとは思っていないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・BtoCへの対応ができました。

課題に貢献した機能・ポイント
・導入以前はBtoB中心で扱っていた商品がほとんどだったのですが、導入することでBtoC向けにも同一の商品を発信することができるようになりました。

改善してほしいポイント

デザインのテンプレートのアレンジを、もう少し出来るようにして欲しい。オリジナリティーを出したいと思った時に、Wordpressでショップを作った経験がある者としては比較してしまい残念に感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Wordpressなどでもショップは作れますが、完成までにどうしてもある程度の時間がかかってしまいリリースが遅くなるデメリットがありました。こちらは、設定が簡単で、すぐに自分のショップを作ることができ、その分早くスタートし利益に繋げる行動が出来ました。
また、ホームページから作ると支払い方法の設定が面倒でしたが、こちらは審査に通ればクレジットカードも複数の取り扱いが可能。顧客が使いやすいサイトになりました。

検討者へお勧めするポイント

無償利用、有償利用があり、有償になると手数料が下がるなどのメリットがあります。ある程度売上がたつまでは無償利用、売上があがるようになったら有償利用とすると使い勝手が良いと思います。

改善してほしいポイント

HTMLにはいっさい触れずに構築できるのはいいが、逆にテンプレートをローレベルから構築したり細かいカスタマイズをおこなったりはできない。これはHTMLがわかる層には逆にストレス。とりあえず、かんたんな「カスタムHTMLを挿入できるブロック」あたりの実装から対応してくれたら、既存のシステムには支障をきたさずカスタマイズの幅が広がるので実現を期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

銀行振込の入金確認を代行してくれるサービスがある！　銀行と直契約でも決済代行会社経由でも、このサービスはそれなりの利用料金をとられるし、なにより手間がかかるところなので素直にうれしい。
ちょうど比較的クレジットカード利用率の低い商材を扱うサイトを立ち上げたときで、入金のダブルチェックが不要になったぶん、張りつきの運営要員が1.5人くらいで済むようになった。

改善してほしいポイント

無料プランではアクセス解析ができない。データ解析は店舗にとって重要な部分なので無料プランでも一分の情報は開示してほしいと思います。
当然、必要になれば有料プランに切り替えると思いますが、初動で効果測定をすることができないのは致命的に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社商品のオンライン販売に貢献しました。実際にWEBサイトから公式ショップへのリンクを貼って販売しておりますが、ちょっとづつ販売ができております。
とにかく手間なく一日で設定ができたことが最も良かった点です。

検討者へお勧めするポイント

手数料が他社と比べて安いことが特徴です。またサイト構築の知識がなくても商品写真と説明があればすぐにオンラインショップを始めることができます。

改善してほしいポイント

「独自ドメイン」に対応しているが、正確には
・STORES経由でドメインを取得する必要がある
・.comなど限定されたTLDのドメインしか使えない
・取得したドメインは持ち出しできない
という制限がある。店舗開設したあと気づいたのでかなりショックだった…。せめてドメインの持ち込みに対応してほしい。システム的にできない理由がちょっと思いつかないし、サービスはかなり優秀なので利用者は各段に増えるはず。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特定商材のみ扱うオンラインショップを数日で立ち上げねばならなかったとき、たまたま選択肢にあがったのがSTORESだった。設定自体は1日で終わってしまい、その後順調に稼働している。
デザイン面での制約があるが、逆にそれを気にせずインスタントに店舗運営を開始したければ選択肢として十二分の検討価値のあるサービスだと思う。

改善してほしいポイント

とても使い易いしテンプレートもシンプルでいいのだが、唯一気になるのが入金の遅さ。
baseなどでは、振込申請が出来てその10日後には振り込みがされるのに、月末締めの翌月末支払いと固定なうえに遅い。
大きな商売をしている人は少ないだろうが、それでも最大60日の入金は資金繰りなどにも影響しそう。
スピードキャッシュというサービスで入金をすぐにしてもらうことは出来るが、３．５％も持っていかれる。
本格的なショップよりもライトな層をターゲットとしているなら、なおさら通常の入金で早くしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会員限定の商品販売で、費用を抑え作りたかったが、デザインにこだわらなければ、手順に従うだけで驚くほど簡単にネットショップを完成できた。
今までは普通のネットショップ構築サービスで月に1万ほど払ってネットショップはやっていたが、ここまで簡単に出来て無駄な費用と工数をかけないでよかったと思った。

ユーザーが決まっている物販や販売数が多くないものであれば、細かい体裁差益にしなければ、それなりにきれいなサイトになるので、もうこれ以上はいらないんじゃないかというくらい出来上がっていて、急遽作ったにしてはいい出来でとても助かった。

改善してほしいポイント

購入者情報の取得が少ないので、幅広く情報を徴収できるようになればより使い勝手が良くなる。
必須項目以外にも、購入商品によっては取得したい情報があるので、それがStoresのサイトのみで完結できると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

商品情報の更新が自社サイトだと遅れがちだったのが、すぐにできるようになった。また、購入者からの入金情報が簡単に行えるようになった。

検討者へお勧めするポイント

IT管理者でなくても簡単に使い始めることができます。

改善してほしいポイント

外部で取得したドメインが使えないので、もともとサイト用に取得しておいたドメインなどを持ち込むことが出来ないのはきつい。初心者向けのサービスとしての側面が強いので、他からは引っ越しをしてこない前提なのでしょう。
引っ越しも持っているドメインもダメというのは運用上困るので、すでに運用しているので関係ないとはいえ変えてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単体の商品をテスト的に販売する為、おおがかりなショップは必要無くこのサービスを利用してみた。
結果としては、サイト立上げは、調整なども入れても半日もあれば十分にでき、非常に有用なシステムだと感じた。
告知はサイトで行い、そこから誘導して販売するだけのベースという位置づけだったので費用は安い方がよかったが、完全無料の状態だといろいろ心配な部分や問題もありそうだったので、storesのスタンダードで開設したが、サイトの解説しやすさ、決済のチャンネルの幅広さは非常の便利でユーザーの取りこぼしは少なく済んだと感じた。

改善してほしいポイント

簡単を売りにしてるのでデザインやレイアウト部分での規制が多い。
簡単で出来るのは大歓迎だが、それだけだとやはり似通ったサイトが出来上がってしまうので、細かい部分のレイアウト調整なども有料プランではできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急遽の需要ですぐにでもサイトを作って売りたい（今なら実店舗での販売が厳しいのですぐにでも費用をかけないでネットショップで売りたいなど）といった要望には非常に助かるサービス。コロナの影響で販売サイトを支給で立ち上げないといけなかったが、簡単医すぐに作成でき、便利だった。