さぶみっと！メール配信の評判・口コミ 全26件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使ってみて特に不満は感じないのですが、敢えて言えばプランの上限の人数を超えてしまうと自動で上位プランに移ってしまうことは少々頂けないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

何よりも月額900円からというコストは大変魅力的です。
とにかく操作も簡単ですし、ITリテラシーが高くなくとも簡単に使いこなせます。
また、開封率やクリックカウントが測れることも非常に重宝します。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

必要な機能は一通りあるかと思うので機能面での不満は特にありませんが、改善されたらもっと便利だなという点は幾つかあります。一つは、メルマガ申し込み／削除フォームをカスタマイズする場合、htmlを一から編集すればフルカスタマイズな変更が可能ですが、現在のUIでは少し敷居が高いように思います。それで、テンプレート形式にして、もう少し分かりやすくするか、iframeタグで必要な箇所のみこちらのサイトに簡単に埋め込みできるなどの機能があればもっと良いかと思います。またレポート機能に綺麗なグラフが表示されるなどの機能があればよいなと感じています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、あるクライアント（伝統工芸品のECサイト）のメルマガ発信のサポートを行なっているのですが、メルマガ会員数は徐々に増えています。新商品やイベント情報を手軽にメール配信できるので、売り上げにも貢献していると弊社クライアントも満足されています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

月額900円で手軽に利用できるので、まずは気軽に始められてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

上限人数をを超えて登録などをしてしまうと、プランが自動的に上がってしまいます。
その後、下位コースへの変更ができないのはとても改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

独自でメール配信システムをつくるより、安く安全ですので大変助かっています。
本当に簡単にメールマガジンの配信ができるため、HTMLメールでも半日程度で配信できるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

小さな規模であれば、開発するより安全で安価です。
PCがそんなに得意でなくても、注意深い人であれば誰でも扱えると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善してほしい点としては、テスト配信などで配信数が非常に少ない場合でも、配信完了までにかなり時間がかかるので、これを短縮できればと思います。
また、メールだけでなく、電話でサポートを簡単に受けられると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

定期的にメール配信を行っているのですが、大量のメールを簡単に、しかも配信日時を登録して配信できるので、トラブルなく時間を有効に使用できるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

低コストで簡単手軽に導入できる点。

改善してほしいポイント

料金体系に、ライトとベーシックの中間クラスを作ってもらえると嬉しいです。たとえば、登録二千、配信一万とか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

到達率を上げるために、配信形式の使い分けを教えてもらいました。マニュアル読んだだけでは、よく分からない点が、個別相談で解決しました。

検討者へお勧めするポイント

初めてメールを大量に定期配信するとか、今のツールを使いこなせていない人にはお勧めです。

改善してほしいポイント

配信履歴の中からもう一度配信した内容を呼び出して再度配信できる機能が欲しいです。
また直接に手ファイルなどを添付して配信可能な機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少ない営業人数で効率よく配信し営業可能となります。
また一度顧客情報を登録すれば複数営業担当者に情報共有可能できました。

改善してほしいポイント

改善点は特にありません。しいて挙げるならメールアドレス登録にかかる時間を短くしてほしいのと、値上げは今後控えて頂きたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール配信作業にこれまで１０分から２０分かけていたものが、５分程度で済むようになった。毎日の作業なので時短になり非常に助かっている

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配信数がコース上限を超えるとアラートが出て上位コースの金額課金が案内されます。
　コレ自体は親切な機能だと思うのですが、
　配信予約日時を次月に設定していてもアラートがでるので上限にひっかからない場合は
　アラート自体を出さないようにしてほしいです。
　そのまま予約配信して設定時の配信数で上限超えて別コース課金される恐れがあり
　利用者としては心配です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・手元のPC内で配信ユーザ管理をしなくてもコンパネ上で管理ができる
・配信NGとなったユーザを自動的に選別してくれる。
課題に貢献した機能・ポイント
・ユーザ配信設定が簡便でわかりやすいので素人でもすぐに管理できます。
・定期配信時に毎回NGとなった（届かない、自ら解約など）ユーザの管理をしなくてすむのは大変助かります。

検討者へお勧めするポイント

トライアル利用にはまさにこれがいい！とおすすめできます。
そのまま本格利用も出来ますし、メールマーケティングにおける検討事項や管理内容などを一通り学ぶツールとしても役立ちます。
HTMLメールもテキストメールも両方配信も設定できます。もちろん予約投稿にも対応可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

そのようなプランなので仕方ない面はありますが、ライトプランだと月間配信数が1,000件のみである点でしょうか。会員数が少ないサイトであってもイベントが重なる時期で複数にわたってメルマガを配信すると制限overとなります。逆にそれほど配信を行わない月もありますが減算とはなりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メルマガが実施できるようになることで、追客が可能となります。これによりお客様のLTVが向上するので、初期獲得に対してかけられる広告費用が向上することはよい課題解決につながったと考えます。また、予約配信も簡単なUIで行えるので、例えば祝日に開始するイベントなどの告知も、社員がおらずとも実施できます。