SugarSyncの評判・口コミ 全17件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

有料プランが高いと言うことと、無償プランがなくなってしまったところ。無償プランがなくなった際に、以前のファイルに全くアクセスができなくなってしまったので、もし無償プランが復活してくれた場合、その時の状態でアクセスできるようになるととても助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

オフィスファイルのバージョンが散在し、誰がどのファイルをいじっていてどれが正なのかがわからなくなっていたところ、このサービスを使えばファイルの一元化が成し遂げられる。
あとは何気に写真の自動同期などで、思わぬKnowledgeの共有などが図れたりすることもあった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

時折、同期にタイムラグが発生したりしてメンバー間での共有がスムーズにいかずに作業効率が落ちる事があった。この手のソフトでその点は致命傷とも言える改善点に思う。そういった点も含めてレビュータイトルにある通り、Googleファイルストリームに乗り換えとなりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまではメール上でやり取りしなければいけなかったファイルを、メール送信の手間が無くなり効率化。特に威力を発揮したのは、例えば契約書関連などやり取りが幾度にも及ぶような資料の場合、オンライン上での管理はとても効率化に寄与すると感じた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ストレージが200GB以上になると同期が重くなる。ほとんどオンタイムでの同期はしなくなる。何日待っても全く同期しないファイルなども現れてくる。さらに同期中はCore i7のPCすら固まる。大容量ストレージの状態でも軽く動作するように改善して欲しい。
もっと改善すべきはサーバの安定性とサービスそのもの。
2020年2月11日に年会費更新費用を徴収された5日後の16日から21日までサーバアクセス不能になった。その際に気づいたのが、サイト内にあった解約のボタンが無くなっている事。解約方法をネットで調べて解約をメールで依頼できたのが2月26日。Sugarsyncからは即日アカウント削除完了の返信あり。なお、利用規定により料金の返金は無し。5日間だけの利用で年会費を払った事となる。つまり、サービス提供しなくても料金は徴収すると言う営業スタイル。この点だけはユーザー側で利用前に理解しておくべき点だと声高に申し上げたい。
因みにワイプ機能は保証できない。テストでワイプリクエスト出したPCのデータはワイプされる事は無かった。
残念ながら、サーバダウンにて業務に損害を受けたので現在は利用していない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

小容量ストレージの間は同期が速かったので社員とファイルのやり取りと即時にできた。ただし、ストレージが200GBを超えたあたりからその機能は殆ど使えず、PCのバックアップ代わりにしか利用できなくなった。他のPCとの同期は小容量でのご利用を推奨したい。そうすれば快適に同期できる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サーバーダウンにてサービスを提供せずに利用客に損害を出しても返金はしません。加入時には1年分確実に返金が無い事を承諾の上、ご自身の責任にて契約する事をお薦めします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

同じLAN環境で利用している状態で他のクラウドストレージサービスと比較し、クライアントパソコンからクラウド側へのファイルへの編集内容の反映やマジックブリーフケースにコピーしたファイルのクラウド側への反映のタイミングがやや遅く感じる時があります。ファイル管理等の仕組みの違いなどの影響もあるのでしょうが、可能であればより高速な同期を実現して欲しいと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

マジックブリーフケース上でファイル作業を行っていれば、自宅と仕事場でストレージにファイルを入れて持ち歩く必要がなくなります。もちろんネットーワク管理者の諒解を得てからの話になりますが、紛失の可能性のあるUSBメモリ等を持ち歩かずに済むのは大きなメリットです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウドストレージは容量と月額課金に目が行きがちですが、例えば企画書やソースコードなど、作業場所を選ばず、どこでも編集する業務に就かれている方にはマジックブリーフケース機能を持つSugarSyncの利用は大きな利点になると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償版がなくなってしまったこと。あまり他のサービスとの差別化ポイントが多くないので、無償版がないとちょっと手を出しづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

複数ユーザー間で、ファイルを共有しながら仕事を進めていく際には便利。但し、シンプルにファイル共有サービスとしての機能しかない。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

不便ではないが、差別化ポイントが多くないのが難点。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

他のBropBoxやBox、iCloudなどとちがって
無料プランが消え、完全有料プランしかない所。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自分のマシンのデスクトップにあるファイルをすべてクラウドにあげてくれいたため、
マシンが壊れた時に完全復元できたこと

改善してほしいポイントは何でしょうか？

以前は無料で利用できた上記の機能が、有料化されてしまったことで使いづらくなった。無料で使える他のサービスに移行した人が多いので、無料で使えるバージョンや、有料版の価値を上げる努力をしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デスクトップPCとノートPCを常に同期するように設定しており、デスクトップで作業したものをそのままノートPCで開けるので、意識することなく作業ができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無償版がなくなり、他のサービス(Box、OneDriveなど)へ移行してしまいました。PCのシャットダウンした際に同期されているかどうかは気にしてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

家のPCで作業をしたい場合にも、会社PCでとりあえずフォルダに放り込んで置けばいいという使い勝手の良さはありました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

対応している拡張子が多くなく、単体としては、あくまで保存、バックアップ、といった使い方によるところが多く、そのあたりのやりとりに不満を感じる部分はたぶんにあります

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先での緊急性の高いデータのやりとり、自動バックによるデータ紛失回避などができ、ビジネスとしての機会損失をいくつかふせげました。