非公開ユーザー
通信販売｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
投稿日：
ネットショップ管理で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人事業主です。
スケネコを紹介してもらったのは5年前位だったかな？
すべてにおいて、社長を始め社員みなさんの努力と思いが伝わってきます。
便利な機能、改善など、進化してる。
これからもよろしくお願いします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善して欲しいと思っていたら、すでに改善されていることが多いです。
使いこなせていないかも。今度勉強会へ行きます。自分勝手な要望ですが、勉強会開催地がもう少し近ければ良いです。
メールテンプレートに配送予定日とありますが、配送希望日も選択できたらよいです。お客様の希望と実際の予定が2つ表示できたら、年末年始など遅延があるときに使いたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
売上や売れ筋などの集計に利用しています。お客様からの問い合わせにも検索機能ですぐに応対できてます。無くてはならないスタッフです。
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木幡 吉成
株式会社アクアリーフ｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜20-50人未満
この度はレビュー頂きまして、誠にありがとうございます。また、素晴らしいご評価を誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、改善、進化と言うのは止めてはいけない物であり、これからも助ネコは進化を続けますね！その中でもお客様のレビューの中にもヒントを頂きました、誠にありがとうございます。こちのレビューを開発者全員と共有させて頂きまして、更なる進化のきっかけとさせて頂きたいと思います！誠にありがとうございました。また、あたらたなシステムもこれから発表にもなりますので、以後ご期待下さいませ。この度は誠にありがとうございました。また、以後も引き続きよろしくお願い申し上げます。