Synergy!の評判・口コミ 全91件

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 操作性やサポート対応など力を入れているポイントですので その点ご評価をいただき嬉しく思います。 また、手間が減ったりアンケートの収集などで矛盾がなくなったとのこと、 Synergy!が貴社の業務効率向上にお役に立てているようでうれしいです。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 いただいたご意見については社内に連携の上、機能追加できるか検討させて いただければと存じます。 なお、いただいた改善ポイントのうち、 ・新フォームでのフォーム登録時の認証条件チェック（認証設定）がほしい という点については、変更フォームという種類でしたら「認証条件」の設定が可能です。 ご希望に合ったものかどうかよろしければご確認いただけますと幸いです。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 アンケートやカスタマーサポートに対してのお褒めの言葉を いただきありがとうございます。 また、被験者様のお声を集めやすくなったとのこと、Synergy!が お役に立てているようで大変うれしく思います。 また、アンケートに関するご意見もご記載いただきありがとうございます。 いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 検索など簡単で非常に使いやすいとのお褒めの言葉をいただき ありがとうございます。 操作性がよりよくなるよう力を入れているポイントですので その点を評価いただき大変うれしく思います。 また、改善ポイントの記載もありがとうございます。 一定時間経つと再度ログインしなおさなければならないとのこと、 ご不便をおかけしており恐れ入ります。 通常、操作がない場合は3時間が経過すると強制ログアウトする仕様となっております。 数十分でログアウトする場合は別の要因が考えられますので、 同じ事象が継続する場合には、カスタマーサポートにお問い合わせいただけますと幸いです。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 Synergy!が貴社の課題解決にお役に立てたようで大変うれしく思います。 また、改善ポイントの記載もありがとうございます。 社内にも連携しまして、今後の参考とさせていただきます。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社のウェビナーの運営において、Synergy!がお役に立てたようで 大変うれしく思います。 また、改善ポイントについてもご投稿いただきありがとうございます。 今後の機能開発の参考にさせていただきます。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様へのメールおよび追客にてご活用をいただきありがとうございます。 労力軽減になるとのお声、嬉しく思います。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 UIに関しては現在も継続的に改善を重ねている最中ですので、 今後も分かりづらい点があればぜひ忌憚のないお声をお寄せいただけますと幸いです。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 Synergy!の機能を幅広くご活用をいただきありがとうございます。 長くご利用をいただいているお客様からのお声をいただけてとても光栄に思っております。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 恐らくですが、API関連のお問い合わせが多いでしょうか？ 上記であればご指摘の通りフォームからのみの受付としているため、 ご不便をおかけしております。 ご意見として社内に連携させていただきます。 Synergy!が顧客管理に寄与できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 ECサイトのメールマガジンにてご活用をいただきありがとうございます。 "ITにあまり明るくないスタッフでも楽にこなせています"というお声、 まさに弊社が目指しているツールの方向性と合致しており嬉しく思います。 また、支援体制も積極的に頼っていただきありがとうございます。 初期運用に向けた支援や特定の課題解決に向けたノウハウ/リソース支援など 成果実現に向けてお力添えしていきますので、これからもよろしくお願いいたします。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 SaaSツール同士での連携は今まさにトレンド化している部分と認識しております。 貴社の要望に添えるような情報があれば営業担当経由などでお伝え出来ればと思います！ Synergy!が貴社の成果向上に寄与できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 アンケートやキャンペーンなど、各種フォームのご活用をいただき嬉しく思います。 セキュリティ面も、エンドユーザーの個人情報をお預かりする会社として優先で担保しているため、 ご安心いただけており何よりです。 使いこなせていないという点については、各種セミナーや他社の事例もご紹介可能ですので、 営業担当やカスタマーサポート、あるいは利用者様向けのコミュニティなどもご参考くださいませ。 https://yfjb.f.msgs.jp/webapp/form/23814_yfjb_1/index.do 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 管理画面に関しては継続的に使いやすさの見直しを図っております。 新しいUIでのご提供も昨年頃から始めておりますので、良ければお試しください。 また、直感的でない部分を具体的にお伝えいただければ真摯に受け止め改善に活かしてまいりますので、 忌憚のないご意見をお聞かせいただけますと幸いです。 Synergy!が貴社業務のリスク低減に寄与できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 アンケートの収集にご活用いただき嬉しく思います。 おっしゃる通り、収集後に様々な集計や活用をいただくことを見据えて CSVだけではなくExcelでの出力も可能としています。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 毎月中旬頃にサポートページ上で機能改善リリースのご案内を行っております。 https://support.crmstyle.com/news システム管理者の方へはメールでもお届けしておりますので、ご参考いただけますと幸いです。 Synergy!が貴社業務の工数削減に貢献できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。