Synergy!の評判・口コミ 全91件

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社内の様々な用途にご活用いただけているようで何よりです。 いつも弊社を頼っていただきありがとうございます。 今後とも分からない点はお気軽にご相談くださいませ。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 直感的に設定画面をお使いいただけるよう、弊社では継続的にUIの見直しを進めております。 もし分かりにくいとお感じになられるポイントが具体的に出てきましたら、営業担当やカスタマーサポート経由でお伝えいただけますと幸いです。 Synergy!が貴社内での安心/安全な情報管理/取得に貢献できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 オンラインショップのお客様とのコミュニケーションにご活用いただけているようで何よりです。 まさに、ECツールのデータと連携を行うことでお客様の購買状況に沿ったやり取りが行える点は、 弊社としてもこだわっているポイントでございます。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 データベースの構築に関しては多くのお客様が初心者であり、悩まれるポイントです。 いくつかの汎用的なケースで参考となるデータベース設計を公開することを検討しておりましたが、 こちらのご意見は貴重な後押しになりそうです。 Synergy!が貴社の顧客理解およびコミュニケーションに貢献できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主にメール配信でご活用いただきありがとうございます。 貴社の運用において必要なポイントを抑えられているようで嬉しく思います。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 アンケート機能に関するご要望は他のお客様からもいただきますので、 ご期待に添える回答が出来るかは確約出来ませんが、社内にも共有させていただきます。 Synergy!が貴社のファン増加に貢献できており非常に光栄に思います。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主にアンケート面でご活用いただきありがとうございます。 設定のしやすさ、データ取り出しの柔軟さがお役に立てていると知って非常に光栄です。 改善ポイントもご指摘ありがとうございます。 アンケート項目自体もCSVでインポートした上で作成進められないか、ということですね。 社内の開発部門にはご要望として連携したいと思います。 引き続きSynergy!は使いやすいシステムを目指し改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主に会員管理の面でご活用いただきありがとうございます。 Synergy!はお客様の大切なエンドユーザー様の個人情報をお預かりしています。 そのためセキュリティ面は最も対策を講じているポイントです。 引き続き安心してお使いいただけるよう、 セキュリティ基準の維持/向上に努めてまいります。 カスタマーサポートもご活用いただきありがとうございます。 そういったお声もとても嬉しいです。 改善ポイントもご指摘いただきありがとうございます。 システムアップデートについては、なかなかこまめに担当からも情報を共有出来ず恐れ入ります。 管理者宛てのメールのみならず、必要な情報をご認識いただけるような体制の見直しは検討してまいりたいと思います。 Synergy!のご導入が問い合わせ件数の削減という効果にもつなげていただけているようで何よりです。 引き続き使いやすいシステムを目指して改善に努めてまいります。 今後ともご意見・ご要望はお気軽にお寄せいただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 システムだけではなく当社スタッフをご評価いただけていること、非常に光栄に思います。 お客様の立場で課題を具体的に想像して解決策を考え抜くことを社内でも良く会話しております。 引き続き、期待に応えられるよう努めてまいります。 また、改善ポイントもご期待をもって記載いただき恐れ入ります。 まだまだ外に出し切れていない事例もございますので、皆様のお役に立てる形で情報も今後より出していく所存です。 引き続きSynergy!は使いやすいシステムを目指し改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主にコミュニケーション面でご活用いただきありがとうございます。 弊社としましては、日々業務に携わられているご担当者様が安心してお使いいただけるよう開発を重ねております。 その点がお役に立てていると知って非常に光栄です。 また、弊社のエージェントサービスもご活用いただけているようで何よりです。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 機能自体を刷新している都合上、お手間をかけさせてしまっていることを心苦しく思います。 費用対効果の面でもご評価いただきありがとうございます。 今後とも、より使いやすいシステムおよびサービスを目指してまいりますので、 何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 様々な観点でご評価いただきとても嬉しく思います。 日常業務の中でお使いいただきやすいUIを目指して開発しておりますので、 引き続きご評価いただけるよう取り組んでまいります。 改善ポイントについてもご指摘ありがとうございます。 マニュアルに関しては皆様のご意見を伺いながら作成を進めていきますので、 今後ともご意見賜れますと幸いです。 成果にも貢献できているようで大変嬉しいです。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 主にメール配信でご活用いただきありがとうございます。 弊社では導入から実際の運用中まで、担当あるいはサポート/コミュニティなど多くのチャネルでお客様のお困りごとを解決可能な体制を取っております。 その点がお役に立てていると知って非常に光栄です。 ウェビナーも、ご利用中のお客様がつまずくポイントをおさえたテーマ設定や、実際のお客様の利活用例をご紹介する形で、「日々社内で戦っているお客様の支えになる」ような思いで運営しております。 今後もぜひご参加いただき、一緒に学んでいただけると嬉しいです。 改善ポイントも特段無いということで恐れ多いですが、 引き続き、Synergy!は使いやすいシステムを目指して改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 データベースやフォームを日頃からご活用いただき嬉しく思います。 自由に迷わずお使いいただけることは、私たちがお客様にお届けしたい価値ですのでそのようにおっしゃっていただけるのはとても光栄です。 クーポンとしてのご利用は、他のお客様でもご活用いただいている用途の1つです。 改善ポイントの記載もありがとうございます。 更新者の管理は確かに運用上見逃せない要素ですね。 貴重なご意見として社内にも共有いたします。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。