非公開ユーザー
その他製造業｜保守・運用管理｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・必要な機能があり、どんどん進化しているのにも関わらず価格が安い
・リモート機能が優秀
・サポートのレスポンスが早い
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・SS1エージェントが壊れ、情報収集ができないことが度々ある。
・マニュアルがわかりにくい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・資産管理を一括でできるようになった。
・PCの問い合わせ解決がリモート機能により早期解決できるようになった。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この製品は、ｻｰﾊﾞｰ、PC、ﾈｯﾄﾜｰｸ機器などのﾊｰﾄﾞｳｪｱのIT資産ができるのは
もとよりきめ細かな、ｿﾌﾄｳｪｱIT資産管理ができる点が特徴です。
特にｿﾌﾄｳｪｱのﾗｲｾﾝｽ契約と割り当てたﾗｲｾﾝｽ数を効率よく確実に管理できる点が優れています。
またﾒｰｶｰｻﾎﾟｰﾄも充実しており、ｼｽﾃﾑ導入期間も、予想していたより短期で済みました。
ｿﾌﾄｳｪｱの名寄せとｿﾌﾄｳｪｱｸﾞﾙｰﾌﾟ作成機能は、あらかじめｱﾌﾟﾛｰﾁ方法を決め
行うことで、効率よく登録でき、正確なﾗｲｾﾝｽ割り当てが実現できます。
全体的には、ﾒﾆｭｰ構成、各画面も分かりやすく、使いやすいｼｽﾃﾑだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ｿﾌﾄｳｪｱｸﾞﾙｰﾌﾟ作成機能は、ﾊﾞｰｼﾞｮﾝ階層が多いものに拡張対応できると
ｸﾞﾙｰﾌﾟ作成がより効率的になると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入前はﾗｲｾﾝｽ管理が全くできてなく、ﾏｲｸﾛｿﾌﾄ社から監査を受けﾗｲｾﾝｽ契約の見直しが必要になった。
導入により、常にﾗｲｾﾝｽ管理によるｿﾌﾄｳｪｱ不正利用の排除とﾗｲｾﾝｽ契約が遅滞なく実施でき、ｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽの遵守にも寄与した。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ｿﾌﾄｳｪｱ資産管理とｾｷｭﾘﾃｲ管理
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜IT管理者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
管理画面が見やすく使いやすい。特にPC管理画面でのフィルタ機能などは、特定のカテゴリで絞り込みたいときに役に立っている。
必要な機能をオプションで選択することができるため、不要な機能を購入する必要がなくコストパフォーマンスが高いことも良いと感じています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイル配信機能で作成したタスクをフォルダ分け（分類分け）する機能が欲しい。現状はタスク名でカテゴリ分けを行っているが、文字数制限があるため分類しづらい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入前までは、ソフトウェアライセンスをExcelで管理していたためライセンス利用数が適切に反映できていなかった。
SS1導入後は、端末のソフトウェアの利用状況がユーザー申告によらず確認可能となり保有数と利用数を適切に管理できるようになった。
非公開ユーザー
病院｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
このシステム自体を初めて使う際に、操作知識や技術について右も左もわからない際に、手厚いサポートをしていただきました。
ITの知識について乏しい私でもわかりやすくかみ砕いて説明頂いたことや、時折進捗状況についてご心配下さる点もとてもありがたく、心強かったです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に使いずらいというのはないのですが、やはりコロナ禍ということで実際に来院頂いてご指導いただくのは厳しく、また今後遠隔操作の機会というのも増えてくるように思いますので、その点のハードルを現段階よりも下げられたらなと考えております。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自動収集の機能はやはりありがたいなと思います。
実際に他のプログラムで一台一台ちまちま集めるのは体力的に疲労しますし、また関連部署への根回しというのは精神的に疲労します。
勝手にというのは言い方があれですが、自動で好きな時に情報を収集できるのはやはり大きいです。
非公開ユーザー
パルプ・紙｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
SS1との出会いは某イベント会場でした。
従前も資産管理ツールを使用していましたが海外製品であったため、機能メニューなどどこに何があるかわからないなど、直感的に操作できず、またサポートへ聞いても回答が遅いなど不満多数でした。
イベント会場でＳＳ１を概要説明していただき、当社へ来場頂き詳細説明頂き、導入を決めました。
ポイントは
・見やすさ、操作性（設定等）
・サポート体制の充実
・価格
です。
【見やすさ、操作性（設定等）】について
機能がカテゴリでまとまっており、またWindowsエクスプローラーライクな画面、右クリックで機能コマンドが表示されるなど、普段のオペレーションしていることらか違和感なく、操作可能でした。
【サポート体制の充実】について
自社でサポート体制を構築されており、電話をかけてもつながらないなどもなく、丁寧に教えて頂だけます。
【価格】について
他社に比べるとイニシャル、保守価格も安価で導入がしやすかった点も大きいです。
他社比較製品
SkySea、LanScoapCat
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機器を拠点単位で設置図（構成図）を描くことができるが独自性が強く、もう少し自由度を高めてほしい。
また１枚で全体の構成が把握できるようにしてほしい。
WAN図、LAN図と別れている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Web閲覧制限、ソフトウェア利用制限、USB利用制限など当社のポリシーを適用でき、セキュリティを底上げでき、
また従前はExcelで管理していた構成図なども取り込め一元管理することできた。
非公開ユーザー
日興美術株式会社｜デザイン・製作｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Pマークを取得している企業として、昨今の動向として機密情報や個人情報を扱う案件が増えつづけていると同時に、個人所有を含めた情報端末管理の量に閉口していたところですが、SS1+L２blockerを導入し、個人所有のスマートフォンやノートパソコンの社内ネットワーク接続を簡単に制限・許可をできるようになりました。
説明書はとても分厚いものでしたが、見なくてもほとんどの操作は直感的に利用できます。GUIが優秀だとおもいます。
使用率の少ない端末を探してPCの数そのものを減らしたりといったことにも使えます。Windows7から10への切り替えの時にも大変重宝しました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最近の軽量ノートPCは有線LANがポートがついておらず、USBからアダプタを介して優先LANへつなぎたいといった要望が少なくありません。
SS1の制御がMACアドレスを参照していますので、このアダプタへ許可を出してしまうとアダプタを使って本来許可されていない端末からでも制限されたネットワークに接続できるようになってしまいます。
有線接続は減ってくるのでこれから開発は難しいかもしれませんが、ぜひとも欲しい機能の一つです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・使用OSバージョンの把握とアップデート通知
・社内ネットワークへの接続制限
・接続総数の把握
・退職準備者のPC監視
非公開ユーザー
電気・電子機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Ver4からのユーザーですが、リモートコントロールやソフトウェアインストール状況の確認、ネットワーク情報、稼働状況の確認等、様々な場面で活躍しております。MSアップデート機能は、緊急性が高い場面で助かりました。
また何度かバージョンアップをお願いしていますが、トラブルなく利用できておりありがたいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
長期間自動収集されていないPCを明示していただければさらに便利になるとおもいます。またパソコン置き換えに伴って使わなくなったPCの情報管理も考慮していただけると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーからの問い合わせ時、リモートコントロール機能を使ってトラブルが発生している生の画面を見ることができ発生原因をログや機器情報で確認できるので、最小限の人員や時間で対応できること。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でのパソコンの導入台数が多く、情報システム課での把握が難しい中、一元管理が可能。サポートの電話対応もよく、レスポンスがよい。
USBなどの接続機器の制限をかける事ができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能を十分に使えていないので、セミナーなどを受けたい。今回のセミナーも１００名限定で参加できなかったので枠を増やしてほしい。
クライアントは社内に接続しているが、情報取得ができずクライアントのSS1を入れ直さないといけない事がたまにある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・windows7サポート終了時には社内のOSバージョンの状況を把握でき、アップグレード対象機器を検索でき時間短縮できた
・アプリのバージョンの確認ができるのでウィルス対策ソフトのバージョン確認し、更新を促せた
・Web閲覧履歴の確認
・USB接続制限により情報漏洩対策
非公開ユーザー
通信販売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Windowsに強く、アップグレード管理やレジストリ・ファイル配布などの運用機能が充実していて作業工数が削減できる。
・エージェントが軽いため、リソースの負担になりません。
・サポートの技術力が高く、たらい回しにされず大半が電話を受けられた方がその場で解決してくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メニュー構成が複雑で、直感的に使いたいメニューへ辿り着きにくい。
管理画面がブラウザでも使用できると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・ソフトウェアインベントリ自動収集によるシャドーIT発見、
・データ不正持ち出しの防止
・レジストリの配布
非公開ユーザー
第一薬品工業株式会社｜医薬品｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PCだけではなく、IPアドレスを持ち、ネットワークに接続されている機器全般を見つけ出してくれますし、自動取得だけでなくだいたいの項目を手動入力できるので、ネットワークに接続されていない機器も登録できて包括的な機器管理が可能です。
豊富なメモ欄にいろいろと記載しておけるので、不具合がでたときの連絡先や機器番号をいちいち調べなくてもいいので対応もやりやすいです。
また、ライセンス購入したアプリケーションの管理もできるので、便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
LAN管理、WAN管理がもう少し融通の効く登録ならもっと使いやすいです。
ソフトウエア管理とライセンス管理等、結びつきの強いメニューは同時に登録できればもっと分かりやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SS1導入前は各PCをexcelで手動管理していたので、非常に面倒で間違いも多かったが、自動入力になり楽になりました。
IPを振られている機器が増え、IPアドレス管理が煩雑になっていましたが、それも解消できました。
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