Tableauの評判・口コミ 全138件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

1,契約形態がちょくちょく変わったりするのが厄介。
2,エラーが起きた時に見る、公式のQ&Aが非常にわかりずらい。
3,Pythonとの連携をより柔軟にしてほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大量データを可視化、共有する際に利用しています。データ分析をする際にはほぼ確実に行う「前処理」をTableau Prepで共有、保存できるため、作業が属人化せずに済むので非常に助かります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いろいろできてサポートもしっかりしており、月単位の契約もできるので料金面では不満ないのですが、しかし、買い切りもあれば嬉しいですね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Salesforce上のデータだけでなく外部システムなどの膨大なデータを組み合わせて、様々な分析や予測ができるので、ビジネスの選択の幅が広がりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

私たちの企業に向けて、使いやすいように、テスト営業部からはじめて、カスタマイズもしていただいていますので、大丈夫です。まだまだ使いこなせていないこともありますので、色々な使い方をしていきたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

いかに記入をしてもらうか、記入したデータを共有できるか、共有したデータを組織で活用して受注へ結びつけるか、ナレッジとして貯めて行けるか。それらを解決していくために、カスタマイズをしながら、テストトライをしながら進めています。過去も含めて動きがみられて、スピーディーなPDCAをまわせています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

入力しやすくて、共有しやすい、検索して過去の状況も良く分かります。ぜひ導入して、意見を吸い上げながら進めていくと良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

表示されたグラフ等を微修正するための設定UIが細かく、Excelのような操作感になってしまうので、全体的に洗礼されたUIのなかで、この点を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内に散在する各種データベース、そのデータベースも商用からOSSと様々。またExcelをデータベースと呼称するものもある状態で、比較的複雑でないデータ関係であれば2日程度、複雑なデータだとしても1週間程度で概ね形にできる。このアウトプットのスピード感は素晴らしい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

検討者があらかじめ準備されたデータセット利用者ではなく管理者の場合、この製品のサポートは非常に丁寧で質が高く、管理者としての業務を遂行できるものと思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

顧客管理のステータスなど一括編集および一括更新する時に、一々レポートを作成して論理演算式を組んだり、その編集・更新画面のURLを共有できないところが不自由に感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

人材紹介事業でSalesforceを使っていたのですが、顧客管理がセグメントごとにわかりやすく管理できることと、紹介案件ごとで受注見込みの確度・受注額管理・請求書関連などもカスタマイズで紐付けられることがすごく便利でした。他のツールもSalesforceに導入・カスタマイズができるため一元管理がしやすかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

１アカウントごとにそれなりの費用がかかる。そこそこ勉強しないと自力での構築は難しい。ベンダーに頼むことになるのでまた費用がかかる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セールスフォースのダッシュボードだけでは表現できないことも表現でき、実績などの状況が視覚的にわかりやすくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

競合商品（今は同じSalesforce グループですが）のTableauなどと違い、ユーザが閲覧するだけでもディスカウントの価格などがないところは、別の料金形態があると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データを一元管理し、まとめて分析、事業部の実績を横串を通して見れるのが良い。
そこから直接Salesforce 内のSNSであるChatterに投稿したりすることで、レスポンスも全体的に早くできる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Salesforceを使い、データや社内コミュニケーションをSalesforce に集約できているのであれば、非常に便利。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

大量のデータを裏で集計しているため、データの更新は2時間に1度の設定をしています。もう少し集計時間が早くなればリアルタイムに近い数字が出るので、売上締め直前は助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで時間をかけて作成してきた幹部会議の報告のためだけの資料作成する必要がなくなった。幹部会議で分析結果を大場面に映し出してその場で操作するだけで、生の結果が見れるように立ったため、正しい経営判断につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無駄な資料作成時間や資料作成にかかるストレスを軽減したい方にはぜひおすすめです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

使い勝手は良く、Salesforce製品としては問題ないのですが、Salesforceが買収したTableauとの使い分けに苦慮する場面があります。
BIツールとして、Einstein analyticsとTableauの分類をしたいです。
どういう場面、どういう顧客であれば、Einstein Analyticsなのかを整理したものがあればうれしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Salesforce外のシステムからの情報を活用したデータ分析、経営資料の作成という場面で活用できました。
データのビジュアル化でき、経営層にもわかりやすい資料として見える化が可能です。
データのドリルダウンもできることから、知りたい情報を確認するのにも活用でき、経営会議の資料作成時間の削減、紙の削減に効果を発揮しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

Salesforceとの親和性です。
Sales CloudやService CloudなどのSalesforceをプラットフォームとした展開を検討されている方にはお勧めします。