非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
操作性がとても良い。
マニュアルを読みこまなくても直感的に使いこなすことができる。
プレゼン資料に使うデータやグラフのクオリティを格段に上げることができる。
Excelでは固まってしまうような膨大なデータ量でも比較的サクサク動く。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
料金が高いのでたくさんのアカウントを導入するのは難しくなってしまう。
良いサービスなので、もう少し導入ハードルを下げられるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Excelで毎回ピボットテーブルを作成する手間が省け、ローデータを自動更新することで日々の進捗確認、グラフ化がとても楽になった。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
マネジメント向けなどの分かり易いダッシュボードを作成するのが非常に簡単に出来る。データの分析業務をやるのにも操作感が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大人数に展開するにはコストが嵩むため別の製品の方がコストが抑えられると考える。この使い勝手で全社等の大規模展開し易いライセンス体系が整備されるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
元々サーバー型のBI製品を導入しているがビジュアル的に表現するのが弱いため、結局Excelで作ったりするのが手間だったのが改善出来る。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
この製品最大の特徴はデータ表現力・と圧倒的な操作感覚の良さではないでしょうか。
そして情報が可視化された状態はとても美しく、ビジュアルで直感的に情報が頭に入ってきます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
素晴らしいビジュアルの一方で、ローデータの扱いが非常に難しい気がします。
アドインツールの使い勝手もイマイチな気がします。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Excelで都度のピボットテーブル作成の手間が省けました。
これだけでも相当な工数の削減で、本当に助かっています。
非公開ユーザー
旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・データをインポートすれば可視化がすぐにできる
・データ連携が実施されていればレポートなども自動化でき、工数を大幅削減できる
・Google Analyticsなど様々なサービスとの連携も可能
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・使いこなすには一定のスキルが必要な点。
・エクセルだとすぐに集計処理ができる点もある程度時間がかかってしまう点（スキルの問題ですが・・）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
CRMなどのデータと直接の連携を実現すれば、可視化されたデータのレポートが上がってくるため工数が非常に削減することができる。
また、上記を実現できる為、社内共有のハードルも下がる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・Biツールの可視化の面では非常に優れていると思われます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
JIRAとも連携しますが、
データさえあればわかりやすくビジュアル分析が出来る点です
またその分析結果を作成することも自動化できるのがとても良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
良い点でもあるんですが、
シンプルで機能が少ない点です。
なのでリッチに何でもしたいという方には少し向いていないように思えます
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
見たい指針を高速で作成できるので、
今必要な情報をタイムリーに確認できる点です。
そうする事で経営判断も早まると思います。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
エクセルで分析をするのであれば間違いなくtableauの方がいいです
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
接続できるデータソースが多様で、自由度高くデータを取得でき、簡単操作でデータをきれいにビジュアル化
できるところ。また作成したシートやダッシュボードを社内共有できるところ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
よく原因がわかりませんが、同じVPN接続でもTableauにアクセスできる場合とできない場合があり、端末との相性もあり接続が安定しません。iPhoneではブラウザではアクセス可能だがアプリでは接続エラーが多発するのも不便です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーデータからの分析結果の取得と整理が短時間で出来、その分施策の企画に時間を費やせる等特にユーザーエンゲージメント向上に期待ができます。
非公開ユーザー
日本アイ・ビー・エム株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
直感的な操作でデータの可視化ができる上に、カスタマイズ性も高い。また、スマートフォンやタブレットからもアクセス可能であるため、移動中のBI確認にも適している。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ほぼ気にならないが、簡単な集計であっても、レポートの初期表示が遅いことがある。
また、データのETLのメインツールとしてはやや機能が足りない部分がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データ加工・分析のたびにPythonのライブラリでデータ可視化結果をExportしていたが、 VisualizationはBIツールに切り出すことにより、より洗練されたグラフ出力が短時間で可能になった。
非公開ユーザー
その他｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
定量調査のデータのハンドリングに使用しています。
慣れるまでに時間がかかるが、データのビジュアライゼーションは一級品で、クライアントも直感的に理解できるダッシュボードを作成可能です。
クライアントの間でも普及しつつあり、BIツールではデファクトになりつつあるのでは？
改善してほしいポイントは何でしょうか？
最初のとっつきにくさはかなりのハードルになると思います。
またマーケティングリサーチの観点でいうと、MA（複数回答）の回答は事前に処理をしてからではないと、うまくハンドリングできない点は厄介です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
クロス集計をユーザー自身が行うことができるので、気になった切り口での深掘りなどが容易。クライアントにダッシュボードを納品してしまえば、再集計の依頼が来ることがなくなる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
競合製品は使ったことはありませんが、Tableau社のサポートもしっかりしていますし、ブログなどでの記事もいろいろあるので、いろいろ試行錯誤しながらお使いになることができます。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜導入決定者
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
４年ほど前に当時一般的に評価が高かったセルフサービスＢＩの５製品（国産２、海外３）のうち、最もコストパフォーマンスの点で優れていると判断した。また、ユーザーライセンスでスモールスタートが可能な点が、どれくらい浸透するか不確実なこの分野のツールの導入に適していると判断して導入した。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
それまではＢＩよりも単純なデータベース検索（ＤＢ→ＥＸＣＥＬ）を提供しており、利用者の中でもヘビーユーザ向けにＢＩ導入を検討して導入を進めたが、「セルフサービス」を謳っていてもやはり利用者にとっては操作を理解するのにハードルが高く、対象とした利用者の大半が旧来の簡便な方法に戻ってしまった。結局は分析結果の共有も他のダッシュボード製品がメインとなっており、当初の構想どおりの導入には至っていない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
構想どおりではないが、一部の利用者で定着して継続して利用を続けている。 全体の業務のなかでもデータ分析の占める時間が大きい部門では業務の効率化につながっている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セルフサービスBIで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複数のデータから分かりやすくて情報を可視化できる。グラフや図のデザインも綺麗なので資料などにそのまま転用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
多少のデータ設計の能力が必要となると思う。またサーバーライセンスだと中小企業であれば、わざわざサーバー体系にする必要はないと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
データを分かりやすく、素速く可視化することで、資料作成時に説得力が増す。意思決定のスピードも向上する。
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