Tableauの評判・口コミ 全138件

改善してほしいポイント

使用方法が少々難解。専用のTrailheadやトレーニングが用意されているが、それなしで使いこなそうとするのは厳しい。特にSalesforceのレポートとのリアルタイム連携が難解。Salesforceの拡張機能なのでそこはもう少し直感的にできるようになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Salesforceのダッシュボードやレポートだけでは対応しきれないデータ分析が可能となった。導入前はExcelで複雑な関数を用いて資料を作成していたため、非常に時間がかかっていたが、こちらを使うことで直感的にデータの可視化が可能になった。

改善してほしいポイント

・DBを複数組み合わせていると、かなり動きが重い。
（データ量が膨大なことも関係していると思われますが、フリーズすることも。）
・ヘルプページが英語版しかない。
・見た目のカスタマイズがしずらい（デザイン系のUIが使いづらい）
・利用料が高額

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・企画、開発時の参考値として活用。アグリーが取りやすくなった。
・関係者への数値報告を自動化（自動メールレポートに）することができ、業務量が減った。

改善してほしいポイント

大量のデータを取り込むと、処理が重くなり、動作が遅くなる傾向あります。
また、出来ることが多い分、初心者は使い始め、何をどうすれば機能するのか理解するのが難しいため、初心者用のチュートリアル動画を用意するなど、使いやすい機能があるとより良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大量のデータをExcel等を駆使して、グラフを作成しレポートを用意するには、時間がかかります。
tableauにデータをいれておけば、設定したグラフの内容を自動更新で常に最新のレポートとして使用することができるため、工数削減につながりました。

改善してほしいポイント

通信環境の状況やダッシュボードの複雑さにも依るかとは思いますが、レポートの読み込みに少し時間がかかる時があり、よりサクサクと動作するようになると、さらに快適に利用できるようになると感じます。
弊社の場合は、管理者権限を持つ部門だけがダッシュボードを作成できるような運用をしているのですが、Tableau desktopのようにセルフサービスでアドホックなダッシュボード作成も手軽にできるような機能があると良いなと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定期的にモニタリングすべき経営データのダッシュボードを作成し、マネジメントメンバーに自動で配信をすることによって、経営層がビジネスの状況をタイムリーに把握し、必要なアクションを素早く検討するのに役立っています。
定型的でややハイレベルなデータをまとめたダッシュボードはTableauで行い、より具体的で詳細な分析を行う際はTableauからソースデータを抽出してエクセルで細かい分析を行うようにしています。これにより、ハイレベルなビジネスの概況の把握をタイムリーに行いつつ、詳細の分析も両立させることが可能になりました。
また、簡易的なダッシュボードであればエクセルでも対応は可能だとは思いますが、異なるデータソースを活用したダッシュボード作成に関しては、エクセルよりもTableauの方が理にかなっていると思います。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスの状況を、タイムリーに分かりやすくレポートするのに重宝します。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作習得に時間がかかる
デモを見ると、とても簡単にデータを分析しているように思えますが、自分で作業をすると操作方法がわからずに悩んでしまうことが多かったです。
デモ動画や、オンライン学習動画などの教材を繰り返し見て、真似をし、ある程度は使用できるようになりました。
何事もそうだとは思いますが、体系的に学んだ上で、実際に使ってみないと何ができるか、分からないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・分析業務に集中できるようになった
店舗ごとの売上分析や地図上で売上が高い店舗の可視化などが容易にできます。
売上が下がった店舗やどの項目が原因かなど、要因を見つけることができます。

検討者へお勧めするポイント

どのようなサービスでも学習コストはありますが、ある程度理解できれば、とても使い勝手が良いBIツールです。

改善してほしいポイント

導入後はしばらく営業担当の方が定期的に連絡くれていましたが、担当が変わってからはぱたりと連絡がこなくなりました。
製品に特に不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

それまでAccessで取得したデータをExcelという作業でしたが、Tableauで下記メリットを享受できています。
・簡単にビジュアル化できる
・データの自動更新ができる
・手作業のミスが減り信頼性が高まった
・SQLを扱えなくてもデータ分析ができる

検討者へお勧めするポイント

特にこだわりがなければTableauを入れておけば大きな失敗はない気がします。

改善してほしいポイント

初見では使い方が分かりづらい部分があるため、AIでのチャットbotで質問ができるような機能があれば嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データを一元化して管理・分析できる優秀なツールです。自分の思うようにデータを絞り込んでカスタマイズしたレポートを作成できるため、業務の幅が広がります。色々なデータパターンの資料を自分で作成でき、試していけるため次に繋がります。

改善してほしいポイント

誰でも使いやすい設計にはなっておらず、システムエンジニアしか使えないような設定の部分もあるので、そこをどうにかしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのレポートを作成するときに、自分でカスタマイズしてレポートを作れるので、見やすく分かりやすい資料を作ることができ、分析もしやすいです。そのため、次回の企画立案にも良い繋がりを作ることができます。

改善してほしいポイント

基本的には十分満足しているが、ワークブックが重たくなることがおおく、データの更新に非常に時間がかかる点が改善するとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークブックの作成はかなり難しいが、その後の更新は難しくないので、社内で使い回し、調査分析に活用できている。