非公開ユーザー
官公庁｜総務・庶務｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
条件分岐や、多段階接続が容易。多くの企業で導入されており安定している。リモートでWindows・Linuxサーバへの接続を行える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
日本語の文字化けがしばしばある。デフォルトで開くサイズが小さい。そのほかには特に改善ポイントはありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マクロが使えるので、定型業務に非常に役立っている。複数ウインドウで作業しても重くならないので作業効率アップ。社内や外部サーバーにアクセスして制御できる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC端末から気軽にネットワーク端末にアクセスでき、UIも分かりやすく、ログ収集等も容易に実施できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善してほしい点はない。複数のターミナルを起動すれば複数機器に同時にもアクセスできて大変便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ネットワーク機器へPC端末から容易にアクセスでき、機器の設定変更や運用に役立てられる。ログ収集により構成管理にも役立つ。
非公開ユーザー
不動産賃貸｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
古くからあり、定番となっているターミナルエミュレータです。
バイナリ転送プロトコルやSSH接続にも対応しており、何よりも安定した動作が優れているポイントだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フリーのソフトなので、特に改善ポイントは無いですが、Windowサイズを記憶する機能があると、より便利に使えると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
定番のフリーソフトなので、導入のしやすさにメリットを感じております。
内部リソースをあまり使用せず、軽快に動作するツールです。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Tera Term マクロを使用することにより、条件分岐や、多段階接続なども簡単に出来るので、とても便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・接続後に、ウィンドウをリサイズした際に、改行ではないが、画面遷移が発生するのをやめてもらいた。ログ出力していると、その分の無駄なデータ出力されるので。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・社内Proxyサーバがあり、通常は22番ポートは使用できない。しかしながら、ポートフォワーディングを利用することにより、簡単に社外サーバへのアクセスが可能になる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
・導入が容易で、機能が充実しているので、非常におすすめ。
谷口 雄哉
富士ソフト株式会社｜ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ほぼ、どこの現場に行っても、本ツールが活躍しており、一度使い方を覚えれば、何も難しいことはなく、安心感を与えてくれるなくてはならいツール
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールそのものが、長い間使いこまれてきており、シンプル高機能なため、不便な点は特にないといえる。逆に体が慣れてしまっている。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
linux,redmine等、windows上から操作するにあたり、本ツールを多用する。VMなど、windows上の仮想OSにアクセスする際も多用。本ツールの他のメンバーが作ったマクロや知識が役立った。
植村 雄太
ＩＰ ＦＯＲＷＡＲＤ株式会社｜会計、税務、法務、労務｜法務・知財・渉外｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ターミナルエミュレーターのデファクトスタンダードともいえるくらい長く広く利用されているため、安定しているのが何よりの強みです。また、もし何か使い方で困ることがあっても、ウェブ上に各種情報が掲載されていて助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コピペをすることは非常に多いはずですが、右クリックメニューはいつまで経っても慣れません。他のターミナルでは右クリックのみで対応しているものなどがあるため、そのような機能があるとうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サーバに接続して、各種設定を行う際に必須となるものです。このようなターミナルソフトがなければ、現地に赴いて入力しなければならない、、、。そのような状況はとても考えることができず、ネットを通じて操作できるようにしてくれます。
非公開ユーザー
その他金融｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜1000人以上｜IT管理者
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コスト、使い勝手、安定稼働。
どれとっても、文句の付けようがないソフトウェアです。
リモートでWindows・Linuxサーバへの接続を行うために使っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
賛否両論あるかと思いますが、少しGUIが古臭い感じがします。
逆にGUIが何年も変わらないので、いつのバージョンでも違和感無く使えるメリットがあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システムサーバと、執務室や本番作業ルームが異なる場合、これらのターミナルソフトウェアで接続し、サーバの確認やサーバ作業を行うのに使っていますが、誰でも使ったことのあるソフトウェアですので、サーバ担当者が変わっても、このソフトウェアの使い方で問題になることはありません。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
２０年以上前から存在する、日本人（寺西高氏）作成のターミナルソフトです。軽量でわずかなリソースで動作します。sshにも対応し、セキュリティへの留意が必要な環境でも十分利用可能です。何より、この品質のソフトを無料で利用できる事が最大のポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
完成度が高く、私の使用範囲（サーバやネットワーク機器へのコンソール接続やリモート接続）では、特に改善してほしい点はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コンピュータ機器へ接続して操作する際、作業ログを取得する必要がありますが、本ソフトで確実に全ての操作ログが残せ重宝しています。
また、マクロが使えるので、ステータス確認などの定型業務は非常に簡単に行えます。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
sshとCOM接続が同じソフトで使えるのが便利です。
またレジストリを使わず、フォルダごとUSBメモリやCDに入れておけば、すぐに疲れるので助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
デフォルトで設定されているフォントではバックスラッシュが円マークで表示されてしまうのが残念です。
バックスラッシュ以外にも一部の文字が文字化けすることがあるので注意が必要です。
ただ、殆どの場合、見た目の話のみで機能的には影響はありません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
現場で各種サーバや端末に接続する際に、イーサネット/シリアル接続のどちらのケースでも同じソフトで利用できるので重宝しています。
篠原 宏明
合同会社ハイロウテック｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ターミナルソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・懐古趣味でもなんでもなく、Windowsではいちばん安定したターミナルエミュレータであること
・ほかのエミュレータだとScreenやvimのなにかやら立ち上げている過程で画面が腐ってしまうことがどうしてもあるが、TeraTermではそれがない。「エミュレータ」なのでいちばん重要なポイントだと思う
・マメにメンテナンスが継続されている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・タブ機能をネイティブでつけてほしい
・何十年も使っていて飽きてきたのでそろそろアイコンをかっこよくしてほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・シリアルからTCP/IP経由まで、とにかくあらゆる局面でのターミナル作業において信頼性の高いエミュレータを利用できるのが最大のメリット
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