非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
企業所属 確認済
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フルリモートにおける電話内容をシェアおよびコスト削減
クラウドPBX,IP電話アプリ(050)・VoIP携帯電話で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・専用アプリが比較的
・コールフローで順番転送や営業日登録が可能
・HubSpotと同期され、電話番号が表示されるようになる
改善してほしいポイント
インターネット電話上、仕方がないが、稀に不安定となることがある。それ以外に特に不便に感じることはありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・フルリモートで自宅勤務の社員でも電話が共通化可能
・同時に電話を取ることも可能であり、チームに適している（契約内容に応じて同時接続件数の差はあり）
・個人用アプリでは同時に複数社員が困難であった
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