Treasure Data CDPの評判・口コミ 全98件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

豊富なコネクタ

多様な外部サービスやDWH、BI向けの標準コネクタが充実しており、短期間でのデータ連携や開発工数削減に寄与します。

非エンジニア対応UI

マーケター向けのGUIによりSQL不要でセグメント作成や抽出が可能となり、現場主体の運用を促進します。

サポートと安定性

日本語対応を含むカスタマーサポートと高い稼働安定性があり、運用時の安心感と迅速な問題解決を提供します。

End-to-Endワークフロー

データ収集から加工、ワークフローや外部配信まで一貫した処理が可能で、アジャイルな運用と自動化を支援します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

データ一元化とサイロ解消

分散していた顧客・行動・購買データを顧客軸で統合し、横断的な分析や施策設計、共通指標の参照を容易にします。

業務効率化とIT依存削減

GUIや豊富なコネクタ、ワークフローにより抽出・集計・配信が自動化され、IT依頼の削減と運用工数の大幅削減を実現します。

マーケティング効果・広告改善

データ統合と高度なターゲティングにより広告やメールの精度が向上し、費用対効果やLTV評価の改善に寄与しています。

部門横断の意思決定支援

共通基盤により部署間で同一指標を参照でき、分析から施策実行までの意思決定が速くなる効果が確認されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

マーケター主体の組織

マーケターが自らセグメント作成や施策実行を行いたいチームで、非エンジニア主体の運用を目指す組織に向いています。

データ統合・大規模データ企業

多数の接続先や大容量処理を必要とする企業で、既存システムを大きく変えずに統合基盤を構築したい組織に適しています。

エンジニアリソースのある組織

SQLやパイプラインのカスタマイズが行える技術リソースを持つ組織では、より柔軟かつ高度な活用が可能です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Treasure Data CDPのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 運輸

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    • 製造・機械

      (11)
    • 電気・ガス・水道

      (0)
    • 農林水産

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    • 鉱業

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並び順

非公開ユーザー

食料品・酒屋|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

顧客分析だけでなく、社内の様々なデータを一元管理できます

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Audience Studioを使用することで、エンジニアでなくても対象データの抽出ができる
 UIによる操作によって、マーケティング担当者でも顧客セグメントを切って施策に生かすことができるようになりました。
・社内のあらゆるデータや日々増える購買データを十分格納でき、データ統合が可能
 仕入れデータと販売データはシステムが異なっているのですが、一度Workflowで定期実行を組むことでエンジニアや担当者がExcelを使って集計作業をしなくても自動で集計結果を出力してくれます。
・オフラインとオンラインの顧客データを紐づけることできめ細やかな施策ができる
 実店舗の購買データとECサイトの購入履歴を会員IDで紐づけることで顧客の行動の全体を可視化することができ、購入商品など今まで以上に顧客理解が深まりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・トレジャーデータを使いこなすにはSQLスキルが必要
 テーブル間の連携や複雑なデータ抽出・分析を行うにはまだまだSQLの知識が必要になります。定型的な作業はマーケティング担当者でも可能ですが、ドリルダウンを行おうとすると場合にハードルが高いと感じます。
・導入時のデータの設計に時間もコストもかかる
 導入時はCSの担当者の方・技術支援会社の方にデータ設計をお願いしました。契約・導入してすぐに使えるようになるわけではないため、綿密なデータの統合設計が必要になります。初期投資はかかりますが、この段階での投資を惜しむと後々データが蓄積し、活用する段階で苦しむことになりますのでご注意ください。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

・部署間で同じデータ・指標を見てコミュニケーションができるようになった
 これまで取得できるデータが限定的だったため、お互いが持っている情報が見えていなかったのですが、集計したデータをコネクタを利用して帳票に出力しマーケティングチームや店舗運営部に配布したり、BIツールに繋ぎこむことでデータの民主化が可能になりました。
・パーソナライズされた施策の実行が可能になった
 アプリ会員のデータが十分活用できず、一律のプッシュ配信しかできておりませんでしたが、TreasureDataを導入したことによって、顧客のセグメント・行動分析はもちろん、パーソナライズされたメッセージを配信できるようになり、再来店率向上のきっかけになりました。

検討者へお勧めするポイント

導入するにはやや敷居は高いですが、その分活用ができれば頼もしいビジネスパートナーになることは間違いありません
。単なるデータ分析ツールやデータベースではなく、顧客起点でビジネスを動かせるエンジンになります。
データが集まれば集まるほど顧客の解像度は高くなり、質の高い施策が実行できるようになります。
また、CDPツールである一方で社内のデータ統合にも活用できるため、社内に点在しているあらゆるデータを集めて一元管理ができるツールとしても使えますので、抱えている課題と合致するようであれば導入検討の余地は十分にあると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

安定して大規模処理に活用

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・大規模クエリ処理でも処理が速い
・ワークフローが活用しやすい
その理由
・大規模なクエリでも比較的拘束に処理される。突発の分析でも活用できる。
・データ加工処理をワークフロー上で活用でき、活用、応用しやすい。

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非公開ユーザー

印刷|保守・運用管理|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ トライアル

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

多種多様なデータソースから顧客データを一元化→施策に活用

CDPツールで利用

良いポイント

・データインポートを行うためのコネクタの種類が豊富
 →接続処理を作らずUIで設定も可能
・障害の発生が非常に少ない
 →数年活用していますが基盤の問題で処理がエラーになったことがほとんど無い
・開発の自由度が高い
 →UIでの設定も用意されているが、細かく処理を作りたい場合はワークフロー機能で自由に作成ができる
・SQL処理実行が従課金ではない
 →大量データの処理を試してみたい場合従課金だと悩んでしまう問題をなくしている
・マーケター向けの機能もある
 →セグメント、機械学習などはマーケターに活用しやすいようUI上でできる用工夫されている

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非公開ユーザー

広告・販促|開発|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

基本的な仕組みが揃っている

CDPツールで利用

良いポイント

Treasure Data は CDP として顧客データの収集・統合・活用までワンストップで進められる点が大きな魅力なのは周知の通り。特に TD Console 上でのワークフロー管理や Presto クエリでの分析は使いやすく、マーケ施策への落とし込みが早い。さらに「Predictive Scoring」や「Journey Orchestration」など AI を活用した機能はかなり実用的で、ありがたいです。最近追加された「Generative AI Insights」も、インサイト抽出を自動化してくれるので、分析から提案までのリードタイムが短縮されそうです。
一方で、Snowflake の Snowpark や Databricks の Lakehouse アーキテクチャと比べると、基盤レイヤーのスケーラビリティや Spark ベースの柔軟な分散処理はやや弱く、大規模データの ETL や機械学習パイプライン構築ではどうしても固定費がかTreasure Dataだと重くなる印象はあります。

マーケ × データ活用を最短で回すには非常に頼れる選択肢であり、総合評価は 4/5 としたいです

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

顧客の統合と活性化を実現するCDPツール

CDPツールで利用

良いポイント

ほとんどのデータソースを網羅している印象なほど豊富なコネクタが用意されており、データ連携が容易である。
最近ではメール配信機能やAIエージェント機能も追加され、データ基盤だけにとどまらずワンツールでマーケティング活用までできる点も良いポイントである。

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非公開ユーザー

印刷|ITコンサルタント|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

マーケティング基盤として機能面・非機能面が充実しています

CDPツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・処理が安定している
・サポートが非常に充実している
その理由
・障害発生頻度が非常に少ない
・チャットでの対応が非常に早く的確

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非公開ユーザー

ファッション・洋服|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

データ統合と活用が加速し、業務効率が大幅改善

CDPツールで利用

良いポイント

Treasure Data CDPは、社内外に点在していた購買データ・Web行動データ・アプリログなどを1つの基盤に統合できる点が大きな魅力です。これにより従来はExcelや複数システムを横断しなければ見えなかった分析が容易になりました。さらに、SQLに慣れていないメンバーでもGUIやワークフロー機能を使って処理を自動化でき、分析サイクルを従来の数日から数時間に短縮することが可能になりました。データの民主化が進んだことで、マーケティングや商品企画など現場部門が自ら分析を回せるようになり、意思決定のスピードも向上しています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

CDPにとどまらず施策やAI等ニーズに合わせ拡張するツール

CDPツールで利用

良いポイント

良いポイントとその理由
①豊富なコネクタでの連携
→多数のシステムとの標準公開されているコネクタを活用する事で開発する事なくデータ連携が可能になる
※コネクタが存在しない場合でもcustom script(python)を活用する事で連携が可能

②サポート体制の整備
→処理や機能に関する問い合わせ先が用意されており、24365にて対応が可能

③UI上でのセグメント抽出/シナリオの作成
→エンジニアだけではなく、マーケターが活用しやすいUIが用意されている
※セグメント抽出する際に実行されるSQLも参照可能

④施策チャネルやAIエージェントなどのニーズに合わせた機能追加
→最近ではメール配信が可能になったり格納されているデータを元にAIによる分析やセグメント抽出が可能
また、今後の拡張についても予定されている

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非公開ユーザー

TOPPAN株式会社|その他|システム分析・設計|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

顧客データ基盤に必要な機能が揃った製品です

CDPツールで利用

良いポイント

顧客データ基盤として重要な要素である豊富なデータ連携オプションを備え、自由度の高いワークフロー機能とSQLで必要なデータ加工を自在に実装できます。
自社データ由来の顧客属性と、Treasure Dataの機能で収集したWebやアプリの行動を組み合わせてセグメンテーションを行い、様々な施策へと活用できるマーケティングの基盤となります。
最近ではAI関連の機能も充実しておりこれからの時代に対応できるCDP製品です。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細かい設定が簡単に可能に

CDPツールで利用

良いポイント

会社にあるあらゆるデータを入れることができるので、あらゆるセグメントが組めること、経営把握からマーケティング状況の把握まで柔軟に簡単にできるのが良い。しかも、データ量での料金変動がないのが素晴らしい。
また、メールもワンストップで設定、送信ができ工数削減につながってます。

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