Trend Micro Apex Oneの評判・口コミ 全158件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

開発用PCにウイルスバスター を導入した際にアプリケーションの誤検出などが起きた場合は、その時だけシステムを停止したりして対応しています。
すべてのアプリケーションとは言いませんが、最新アプリケーションなどの定義が個別にできればなお良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットとしても挙げさせてもらいましたが、各個人任せのセキュリティ状態ではなく、会社として各PC一括管理ができることでセキュリティに対するレベルの向上が大きなメリットです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

低スペックパソコンを利用していると動作が重くなります。特にフルスキャンを実施した場合、業務に影響がでてしまう為、週一回、お昼休みの時間帯にて実施しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

数年前、旧バージョンのウィルスバスターを利用しておりましたが、ランサムウェアの被害にあいました。ＰＤＦや画像ファイルなど、かなりのデータを失いました。復旧までに時間がかかり、業務に支障ができました。
現在のバージョンになりランサムウェア対策が強化され、安心して利用しております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スキャンプロセスの稼働PCへのリソースを使用する割合が大きく感じる。
一部のユーザーから重くなると報告あり。
また、端末によっては挙動監視のプロセスが悪さしPCの稼働に著しく影響があるケースも

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

インストール後は、何度かマルウェアを検知してくれ水際でクライアントPCを守ってくれた。現在ではなくてはならない存在。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

デバイス制御を標準でもう少し機能アップしてほしい。また、基幹システム（電子カルテシステム）でも使用しているため、アプリがもう少し軽くなれば快適に使えると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

病院という環境で導入しましたが、インターネット可能端末と電子カルテ端末はネットワークを完全分離しています。管理ツールによりそれそれの設定が事細かく可能であるため、病院内の全端末を同じ環境で運用でき、管理が楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

前バージョンから基幹システムで10年以上利用していますが、安定してします。また、サポートも充実しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バックグランドで動かしている時に他のアプリケーションを動かすと動作が重くなる場合があります。
パターンファイルをアップデートするときに時折時間を要する時があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

USB等のメディアを接続しようとするとアラートが立つなど使用者のやりがちな行為に対しての警告機能があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

コンソール画面も使いやすく特に改善して欲しい点が見つからない。あえて言うなら、ウイルスを検知した時にウイルスを隔離したというが、ユーザーが後何をすれば良いのか教えてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

迷惑メールが横行して、入り口対策を行なってはいるものの、迷惑メールの侵入が0とは言い切れない。入り口対策をすり抜けたウイルスをしっかりと検知するので安心している。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

不具合や他システムに悪影響を及ぼすことが今まで発生していないので特になし。
挙げるとしたらインストール時の事前ウイルス検索にそれなりの時間が掛かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

クローズド環境の基幹業務システムがウイルスバスターでの動作検証済であり、シェアが高く信頼性もあることから導入した。
定義ファイルをダウンロードすることでクローズド環境へ適用することがきる。
クライアントをグループ管理でき、グループ毎（業務システム毎）に検索除外フォルダ等が設定できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もしかするとサポート外で別製品のラインナップが用意されているかもしれないが、仮想デスクトップ（VDI）に対する処理は、コツが必要。
VDIのマスターをコピーする際（または毎日の初期化の際）、ウィルスバスターの接続先マネージャーの指定を個別に設定する必要がある。
（これをやらないと、全VDIが同じマネージャーに接続される）
この手の処理は、FAT端末だけでなくVDIも考慮した処理が付与されていると非常にポイント高いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

メリットは入れてないと何かあったときに評判が落ちてしまうとこ。
デメリットはウィルスアラートが上がっても、運よく誤検知だったこと。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

M社、S社と並ぶ有名なウィルスソフトですので、入れて損は無いと思います。
また、私自身はM社・S社製品との優位性が見つけられませんでしたが、
未知のウィルスや亜種に対する動きは３社の特徴があるやも知れません。
ただ、現在ファイルサーバのウィルスソフトが重くなっている。
サーバのバスタープロセスの再起動で乗り切ってるが、ご愛嬌ってことで。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログファイルにたくさんの情報があるが、その検出内容がどのようなことか問い合わせをするとある程度は解決するが、問い合わせをしなくても原因や対応策などが分かるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティポリシーやターンファイルやWebベースの管理コンソールからネットワーク上のすべてのクライアントやサーバに透過的にアクセスできます。Webコンソールでは、すべてのクライアントおよびサーバに対する、セキュリティポリシー、パターンファイル、およびソフトウェアアップデートの自動配信を管理できます。ソフトウェアアップデートの自動配信などを管理できまて管理者の工数が削減できます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートがどのように違うかを比較しないと、運用で大変なことになります。