ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

起動時間に時間がかかっている点、また起動した際のウィンドウのサイズがいちいち調整が必要なのが手間でストレス。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRMと連携をして使っていますが、すでに商談がスタートしているものやリード作成がされているものも可視化されるので該当の案件が新規なのか既存なのかもすぐにわかる点で業務効率化につながっています。
また、今まではHPなどを調べて商談作成していましたが、その必要もなくなったので、業務時間の削減につながっています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・インターフェースがやや使いにくい（慣れによる？）
・海外の企業情報が弱い点
・データを活用しきれないため、簡易企業分析などできるといい
　簡単に伸びている企業などが見えるといい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

基幹システム、Webシステムのマスタ管理ができることで、
セミナー情報との連携など各システムをつなぐことが容易になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

取引先のマスターメンテナンスに困った際は、
各システムごとにマスターをクリーニングするより、
システム全体のマスタ管理できるこちらの製品などを利用するほうがいい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能が豊富なこともあるが、全ての機能を使いこなせていないこともあり、ターゲットリストを作成する画面などについては、もう少しわかりやすいインターフェイスであると使いやすくなると思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

データを活用して、自社のマーケティング活動へ活用させていただいています。ABMや、セミナー集客などのリストデータとして利用しています。

改善してほしいポイント

リストを作成してダウンロードする件数に上限があり、上限を超えるリストは条件を絞り直して何度もダウンロードする必要があります。DM施策等では上限を超えるリスト数になることがしばしばあるので、その都度絞り直すのはかなり手間になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規営業リスト取得の費用対効果が長らく課題でした。通常のリストでは条件を絞れば単価が上がり、条件を緩めれば当社ターゲットとのマッチ度が下がるというトレードオフでした。ユーソナーでは一般的な絞り込みは容易で、各企業の特徴でも絞り込めるためマッチ度も上げることができ、様々な施策をスムーズに実行することができました。

検討者へお勧めするポイント

BtoBでターゲットが狭いサービスを提供している方にこそ、おすすめできます。ターゲット顧客の属性を詳細に絞り込むことが可能で、もし属性がなければ、作成を相談することもできます。相談した属性があまりに特異的でなければ、作ってもらえますので、精度はどんどん上げられると思います。

改善してほしいポイント

弊社では、厳しめのA/BマッチでLBCコード付与を実施しておりますが、お客様の電話番号が法人携帯などにシフトしている中でマッチできないケースや、ビル名の表記方法の違いによりマッチしないケースがあり、２割ほどは手動で修正の必要性を感じていますので、改善していただければと思います。（残り２割はLBC法人管理の対象でないユーザー情報）また、法人の統合などでLBCコードが変更される場合の処理について、セット済みのCDの置き換えが必要となるが、変更を検知する方法がわからず、まだ解決策を得られていない。業種情報については、企業の事業内容に含まれる項目がすべてセットされてしまうため使いづらい。その他のサービスの分類をもう少し具体化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ばらばらに登録されるユーザーを法人単位で束ねられるため、他の法人の分析データと関連付けが可能になり、多角的にデータを確認できるようになった。これまでは登録ユーザーを1システム内でしか検証できなかったが、LBCコードを利用して他の分析軸と組み合わせて確認できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

法人がビッグデータを活用するために必要なサービスです

改善してほしいポイント

ユーソナー自体のデータ品質や網羅性には満足していますが、活用をこれから広げていく段階においてどう設計すると商機につながるかという視点の情報がもう少しあると助かると感じています。
例えば、Excel管理からkintone等でSFAを構築する際に企業データをどの粒度で持つべきか、どの項目を軸に商機を整理するとよいかといった設計例があると、導入後の活用イメージが描きやすくなります。
機能追加というよりもユーソナーを商機創出の基盤として使いこなすための活用指針や事例が充実すれば、より早い段階から効果を引き出せると期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、営業活動や顧客管理をExcelベースで行っており企業名の表記揺れや管理粒度の違いにより、情報が分散し商機を横断的に把握できない課題がありました。そこでkintoneを用いてSFA的な仕組みを構築する構想を立て、その基盤となる企業データとしてユーソナーを採用しました。
現時点では商機管理や分析まで十分に活用できている段階ではありませんが、ユーソナーを基準とした企業マスターを整備することで、どの企業とどのような接点があるのかどこに次のアプローチ余地があるのかを可視化できる土台が整いつつあります。
今後、案件や活動履歴をkintone上に集約していくことで属人的だった情報をもとに商機を捉え直せる状態を目指しており、その前提としてユーソナーは不可欠な存在だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

営業データや顧客情報を扱う際の企業データの基準を整えるためのサービスとして検討するのがお勧めです。
特に、Excel管理から脱却しkintoneなどでSFAやCRMを構築しようとしている段階では、最初に企業単位の考え方を統一しておくことが重要だと感じました。後から名寄せや企業構造の整理を行うのは想像以上に負荷が高いため設計初期にユーソナーを前提としておくことで、将来的な手戻りを防ぎやすくなります。商機管理や分析をこれから検討していく企業にとって有効な基盤になり得るサービスだと思います。

改善してほしいポイント

今回は、我々行員の必要分を購入し、まずはこちらで使ってみての使用感確認を行いました。上記で良いポイントをあげた通り、検索が非常に容易ではあったのですが、金額が安価ではない、という点がどうしても拭えませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記の通り、みなに導入を進める立場で行いましたが、検索が非常に早い。今までとは違い膨大なデータベースであるためか、従来の10倍～30倍は効率化に貢献出来ると感じました。

検討者へお勧めするポイント

最新の情報が常に展開されてくるイメージです。
また、検索が非常に速いので効率化が望めます。

改善してほしいポイント

Salesforceへ連携ができるように、ほかのSFAツールでも連携拡大していただけますと助かります。
弊社で使用しているSFAは連携ができないため、その点少し不便です。
しかし、未連携のまま、どのようにデータを管理していけばよいか、ご担当者の方もセミナーご担当の方も親切にご相談にのってくださる点、大変感謝しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「興味シグナル」にて抽出したデータを活用することで、サービス検討度の高いお客様へアクションをとることができるようになりました。
また、こちらからアプローチするかどうかの検討材料として、ガイドソナーの要注意フラグ等を参考にさせていただいてます。

改善してほしいポイント

プランソナーの主な機能の1つとして「高度なABM」が挙げられます。ユーソナー社が持つ企業情報データベースを活用し、最新の企業情報に基づくABMの実践が可能となるものですが、検索条件や抽出ワード等をもとにユーザーの関心度の高いABMの示唆出し機能が実装されればより機能性が高まると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナー社は日本最大級の法人データベースを保有する企業です。
ユーソナー社が持つ法人企業データと自社保有データを掛け合わせることで、顧客データの統合や、営業成果の最大化・営業効率化が実現できます。
具体的には、顧客データのクレンジング・名寄せ、系列企業の可視化、反社や消滅企業のチェック等が可能となります。
また、脈あり企業といったターゲットリストの作成や、CRM・SFAとの連携等により、更なる情報の高度化が実現できます。

検討者へお勧めするポイント

高精度に名寄せが可能となるので、顧客情報のクレンジング・統合が可能となります。
反社情報を含めた、会社の情報収集が必要な企業さまにお薦めです。
自社やライバルの企業やサービスに興味のある先を抽出することができるようになります。