ユーソナーの評判・口コミ 全256件

改善してほしいポイント

弊社では名刺管理の活用の一環として、CRMとの連携を行っておりますが、そちらでの名寄せ作業に業務時間を多く取られている為、AIを活用した名寄せなどの機能があればより良いと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私はユーザーとして利用する事はほとんど無いですが、まず、紙での管理が必要なくなって楽であるという声を営業の方から多く聞きました。また、CRMとも連携している為、将来的には顧客管理もより体系的に出来るのではないかと思っています。

改善してほしいポイント

顧客を業種で絞り込むときに、類似項目が複数あるためどの項目を使うのがベストが迷ってしまう。
慣れてくると複数使って絞り込むことができるが、初心者には難しく感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先の階層整備に大いに役立ちました。
従来は取引先の拠点単位で個々に作成していたので、その取引先に対する商談や取引状況を一覧化することができませんでしたが、本社LBCコードの活用により会社単位でデータを取得することができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

営業部隊ではなくマーケティング部門でも使える機能なので、全社的に満足度が高いツールかと思います。
企業情報も詳細に記載してあるので、取引先分析が進みます。

改善してほしいポイント

企業情報の更新スピードについては、もう少し改善していただければと思います。
また、企業の持つ建物等もデータベース化中とのことですが、国交省の不動産IDとの連携や建物データベース単体での利用、建物の情報から関連する企業を検索(例：大規模物流倉庫を持っている企業を検索する、延床面積100,000㎡以上の建物を所有している企業を検索する 等）ができるようになると、建設業ユーザーからは大変喜ばれると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基幹システム刷新に伴い、取引先マスタの名寄せを実施しました。
刷新前の取引先マスタは、重複登録に加え企業名や住所の誤りが多く、データメンテナンスがほとんど行われていない状況でした。そこで、ユーソナーの名寄せサービスを活用し、約70％の取引先データをLBCコードと紐付けることに成功し、名寄せ作業を大幅に削減しました。
さらに、インボイス制度導入時には、適格請求書発行事業者登録番号（法人番号）をユーソナーから連携していたため、追加のデータ整備作業を行うことなく、スムーズに制度移行を実現しました。
現在、取引先マスタ約69,000件のうち、約43,500件がユーソナーのLBCコードと紐付いています。

検討者へお勧めするポイント

ユーソナーのデータベースには、約1,250万件の法人企業情報が収録されており、グループ企業や事業所まで網羅しています。このため、取引先マスタの名寄せやクレンジングに非常に有効です。また、基幹システム・会計システム・CRM/SFAなどでマスタが統合されていない場合でも、LBCコードを用いて紐付けることで、名寄せを実現できます。
取引先や顧客データの統合やメンテナンスに課題を抱えている企業様は、ユーソナーとの連携によって解決できる可能性があります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ストーリーに該当する企業の更新頻度を高めてほしい
・プランソナーの検索機能で、電話番号、事業所LBC No.での検索
・企業名、住所の英語対応

その理由
・ストーリーに関しては、順次対応頂いていると思うが、実際にストーリーに該当する企業であっても、割り当てられていないケースが散見されるが、これはストーリーの数が多くなればなるほど致し方ないことで時間の問題であると認識している。
・当社は一部のシステムにおいて、顧客管理を英語で行っており、LBC No.との紐づけ作業に苦慮している。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・より当社がターゲットとする企業一覧の抽出
・
課題に貢献した機能・ポイント
・ミキサーを利用し企業属性情報、ストーリー、所在地等から、ターゲット企業リストを容易に作成可能
・プランソナーでは、商品から企業を抽出することができ、より具体的に企業抽出が可能となった

検討者へお勧めするポイント

・国内最大級の企業データベース
・様々な条件による企業リストの抽出

改善してほしいポイント

私たちはビル単位で入居企業を調査することが多いのですが、すでに退去している企業が残っているケースがあり、情報更新の頻度をもう少し高めていただけると助かります。また、ビル単位のデータは1棟ずつしかダウンロードできない仕様のため、複数棟をまとめて取得できる機能があると、現場の作業効率がぐっと上がると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は、スタートアップ関連のサイトなどから手作業で企業を検索し、アタックリストを作成していました。しかし、uSonar のストーリー検索を活用するようになってから、リスト作成にかかる工数が大幅に削減されました。さらに、企業情報のリッチ化で、ターゲットのセグメント精度が向上し、そのまま成約率の改善にもつながっています。

検討者へお勧めするポイント

uSonar は、大企業だけでなく中小企業まで幅広く網羅しているため、BtoB営業を行う企業にとって非常に扱いやすいサービスだと思います。また、CRM や SFA を活用している企業で、顧客データの整備・重複排除・名寄せに課題を感じている場合にも最適です。新規開拓向けのアタックリスト作成を効率化し、精度も高めてくれるため、営業・マーケティング双方にとって大きな効果が期待できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
①その会社の「どの部署の人」のインテントなのかがわかる機能があるとより精度が高くなる
②株の保有状況のデータ

その理由
①似たような事業をしている会社だと、自社の課題解決のためのインテントなのか、自社のマーケティングや営業活動のためのインテントなのか判断できないため
②系列会社一覧が出力できるのは便利だが、株の保有状況も併せて出力・絞り込みができるとより、リスト作成がしやすくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
①テレアポリストの優先順位付け
②グループ会社リスト作成
③正確な顧客管理の実現

課題に貢献した機能・ポイント
①これまではとりあえず大企業から順番にコールするほかなかったが、インテントやストーリー
を加味しながらコールできるようになり、アポ取得率が１％から2％代になった、
ただ、IS部門が社内にないため、リストが飽和状態になりつつあり現在はうまく回せていない。
より、ツールの機能を生かせるようIS部門の設置を検討中

②これまではひたすらホームページで検索する等の方法であったが、一瞬でできるようになり大幅な工数削減になった。

③契約企業の法人番号管理ができておらず、企業単位での正確な顧客管理ができていなかったが、
法人番号の確認が正確かつ容易になったことで、少しづつ顧客管理データベースが精緻なものに使づいている。

検討者へお勧めするポイント

導入の際、プランソナー含めて3社のインテントセールスツールを比較検討しました。
弊社はIS部門が社内にないため、正直インテントデータのフル活用は難しいですし、実際にできませんでした。

そのあたりも想定の範囲内でしたので、最も豊富なデータベースをお持ちでインテント以外での活用方法が最もイメージできたプランソナーを導入しました。

初めてインテントセールスツールを導入するが、うまくいくかわからないという場合、他ツールと異なる点でも活用できますので最初に導入するツールとしてはお勧めできると思います。

改善してほしいポイント

ごくまれに間違ったコードが割り振られることがあるのが残念です。ただ、その割合も、1パーセント未満と限りなく少ないので、さほど気にせずでも大丈夫かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の部門にまたがって、データ管理を行わなければなりませんが、共通のコードを付与することで、同名他社など特定しずらいクライアントについても、コード管理で特定することが可能になります。

検討者へお勧めするポイント

トライアルで実際の使用感を確認することで、不明点や不安なところを解消し、導入の検討ができるかと思います。

改善してほしいポイント

業界や市場動向のレポート内容や表示(グラフなど)を強化していただきたいです。
また、当該レポートを出力する機能(ダウンロード)があると良いのと、
ダウンロードしたレポートを「ユーソナー出展」などの注釈をつけて提案書へ掲載できると活用のしかたが広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社のサービスや、当社に興味をもっていただけている企業が分かるところ。
また新規訪問先など、企業情報がまとまっているため、事前に情報をもって訪問ができるところ。
アプローチ顧客リストの作成も重宝しています。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
　大量データのトランス機能（マッチング処理）時における、1:Nマッチングの仕様改善（自動付与機能の実装）

その理由
　トランス機能で1:Nのマッチングとなった際、手作業による確定が必須となる仕様がボトルネックです。数百件程度の確定処理は手作業では物理的に不可能なため、本来マッチング可能なデータであってもLBC付与をあきらめるしかありません。 「システム推奨の候補を仮付与し、その旨を表すフラグを付ける」といった機能があれば、実務での活用範囲が大きく広がります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

1. データガバナンスの強化
上述した通り、LBCコードを基軸とした企業マスタへ刷新したことで、データ重複を排除し、信用リスクを回避する安全な業務基盤を確立できました。

2. 営業活動の効率化（mSonarの活用）
新たに導入した「mSonar」により、スキャンした名刺情報にもLBCが自動付与されるようになりました。これにより企業マスタと名刺情報の自動連携（紐づけ）が実現し、顧客データの管理工数を削減できたことで、営業活動の効率が大きく向上しています。

検討者へお勧めするポイント

・国内の全法人・事業所を網羅するデータ量と独自につけた企業属性（「ストーリー」）
・検索ツール
・その鮮度を保つメンテナンス体制
・手持ちの保有データとLBCのマッチング（トランス機能）