ユーソナーの評判・口コミ 全252件

改善してほしいポイント

当社のサービス領域、医療法人や医療施設についての情報は、一般企業の情報に比べ情報自体が少なく、情報鮮度も劣ってしまうようです。
これについては当初からわかっていたことではありますが、今後充実されていくことを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

契約先の法人とサービス提供先の施設が紐づくことにより、当社の数多くのサービスの実績を得意先ごとに可視化することにつながった。
今後はCRM・SFAとの連携、将来的にはmソナーを採用することにより、より高度な顧客管理の実現に向け進めていきたいと考えています。

検討者へお勧めするポイント

法人データベースでは、国内で最も信頼できるサービスであると評価しています。

改善してほしいポイント

現状、大きな不満点は特にありません。導入後のフォロー体制も丁寧で、問い合わせにも迅速に対応いただいているため安心して運用できています。今後さらに期待するとすれば、機能拡張や他サービスとの連携強化など、より活用の幅が広がるアップデートを継続していただけるとありがたいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規営業先のピックアップにかかっていた時間が大幅に削減されました。これまでは情報収集や候補リストの精査に多くの時間を要していましたが、関連企業や類似企業を素早く抽出できるようになったことで、営業活動の初動が格段にスムーズになりました。
さらに、訪問前の事前準備として取引先の基本情報や背景を簡潔に把握できるようになり、調査にかかる手間も軽減。営業担当者がより重要な商談準備や提案内容の検討に時間を割けるようになった点は大きなメリットです。

検討者へお勧めするポイント

ユーソナーは、取引先データが複雑化・乱雑化してしまい、一度体系的に整理したいと考えている企業に特におすすめです。基幹システム上のデータを効率的に名寄せできるため、情報管理の抜本的な改善につながります。
また、取引先調査に多くの時間を割いている企業にとっても大きなメリットがあります。関連会社や類似企業の検索をスピーディーに行えるため、調査業務の効率が飛躍的に向上します。
さらに、新規顧客の調査に手間取っている企業も、ユーソナーを活用することでスムーズに候補リストを作成でき、営業活動のスピードアップが期待できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・AIリストの精密度アップ

その理由
・AIを使ってのターゲットリスト抽出につきまして、既存リストを活用するにあたっては、AIが読み取れる範囲まで内容を修正しないとエラーメッセージが表示される問題がありました。
この修正作業において、こちらからのひと手間が加えられて営業活動に影響が出ることも多少あるため、
AIの許容範囲を広げられるようシステム改善していただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ターゲットリスト作成においての時間投資（営業活動の効率化）

課題に貢献した機能・ポイント
・ターゲットリスト作成：従来の従業員数、企業規模、所在地からのみならず、企業独特のストーリーからの絞り込み機能から、よりこちらで求めているターゲット企業の解像度が高まりました。
・AIリスト：既存のターゲットリストファイルを駆使して、AIが新たに企業リストを選定してくれるため、自分から探す手間が省きました。
・ライブアクセス：当社サービスに興味を持っていただいている企業を都度確認することができ、合わせて企業分析もできる点において優れていると感じました。

検討者へお勧めするポイント

特に新規開発営業担当におすすめできるツールだと感じています。
新規ターゲット作成においては、自分なりに業界、企業分析が必要となりますが、プランソナーを使うことで、Google検索及び、Google Mapsを開いては閉じる作業が極端に減ります。
なお、AIリスト機能を使うことで、無限に自分だけの企業リスト作成が可能になることも、営業活動においてはかなりの時間を節約できると考えています。

改善してほしいポイント

改善できると良いポイント
・インポートする企業データとLBC企業とのマッチング率を向上できる策があるとよい
　（一対多の対応をある程度ファジーにマッチングさせられるオプションも要されていると尚良し）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マーケティング活動で獲得したコンタクト情報について、LBC企業情報とマッチングをかけることでデータを正規化させた上で登録することが出来るようになった。さらにはプランソナーの機能により、簡単にターゲットリストの作成が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

ユーソナーは、B2Bのビジネスを行う上で重要な「顧客を知る」基礎データベースを提供してくれます。
LBCコードをCRM、ERPの企業コード体系に据えることができれば、営業プロセスの上流から下流まで顧客企業データが繋がり、見える化され、データに基づく意思決定、営業機会拡大が期待できます。企業データベースの量と質の拡大だけでなく、ツールの機能追加・拡張も精力的に行われている点も評価に値します。

改善してほしいポイント

システムを利用するうえで、改善して欲しい事項があった場合には、
都度、ユーソナー社のCS担当の方や営業担当の方に相談をすると、
「改善要望」として扱っていただくことができます。
実際に機能改修が実現されたことも、少なくありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の各マスターに「LBCコード」を付与することで、企業名の名寄せが実現できました。
更に、異なる複数のマスター情報を集約しての、横串での実績把握も可能になりました。
既存顧客の分析や、ターゲティングに活用しています。

検討者へお勧めするポイント

システム面の性能も申し分ないですが、
導入時・導入後の支援など、サポート体制が手厚いのもポイントです。

また、定期的に、システム利用者向けのオンラインセミナーなども開催され、
新機能の概要や、活用のノウハウなどを学ぶこともできます。

改善してほしいポイント

サイドソナーのUIが若干使いづらいかなと思いました、ミキサーも同じく…
初心者にとってはユーザーフレンドリーではあまりないかもしれないので、社内教育に一定の時間を要する気がします。特にプレイヤーにとって何がどのように使えて、はスキルセットにも依存してしまうので、難しいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ターゲット選定、マスリード獲得施策の振り返りなどに重宝しています。法人データベースの充実度としては申し分ありません。各年ごとの獲得リードの傾向をSalesforceとユーソナーを組み合わせて可視化したり、今後の動き方やインサイドセールスのトーク仮説を検討するにも役立ちます。

検討者へお勧めするポイント

企業データベースとしてはこれに勝るものはない気がします。特にSalesforceユーザーであれば、ビジネスの考察の幅が非常に広がります。私はおすすめです。

改善してほしいポイント

情報のメンテナンスによりフレッシュな情報を活用させて頂いておりますが、想定以上にメンテナンス頻度が高いため、メンテ時間中の対応としてアップデート前の旧情報を参照できる様にして頂けると更に活用範囲が拡がるものと思料。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規ユーザーからの審査申込について参照させて頂きつつ、既存ユーザーの状況変化や関連会社等の情報取得によりグループ管理が簡単にできております。
また、新たなマーケットへの展開に向けたマーケットリサーチや競合各社の中でのターゲットユーザーの立ち位置等の確認等当社にとって掛け替えのないサービスとして活用させて頂いております。

検討者へお勧めするポイント

製品としての品質の高さに加えて、それを維持頂いているシステムエンジニアやカスタマーサポートの方々のフォロー、また営業担当の方々のユーザーに寄り添ったサポート・提案力の強さをお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

以下2点UIの改善がされるとありがたいです。
①SSOログインをしているのですが、SSOログインコードの入力が必要で、ユーザーがその時点で離脱しやすく浸透の足かせになっています。　（SSOログインコードを確認するよりも諦める人の方が多い）
例えば、以下のような工夫があればログインに戸惑うことが無くなり、圧倒的に浸透しやすくなると思います。
・URLパラメータにログインコードを含めることで、SSOログインコードが自動入力された状態になる
・SSOを有効にした状態でのログオフの際の初期画面を、通常のログイン画面ではなく上記ログインコードを含んだSSOログイン画面にする

②ガイドソナーからSFA登録の導線が分かり辛い。
小さなステータスを押すというアクションが直感的には絶対に分からない。
せめて「SFA登録」など何となく分かりそうなボタンにはしてほしい。SFAというのも一般用語で社内では浸透していない会社もあるので、管理者設定でボタン名を指定できることが理想です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WEBページがない小規模な法人顧客が多いため、その法人を調べるのはひと手間かかっていたが、概要レベルや怪しそうな会社か否かはすぐに確認することができ、早期に判断がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

手軽に企業情報を確認できるので、BtoBのビジネスをされている企業全般におすすめできます。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイント
・企業の財務データ精度の向上（特に売上高）
　弊社顧客の大半は中小企業となるため、ターゲティングリストを活用した
　マーケティング戦略において、売上のレンジ幅内での優先順位付けが必要となります。
　現状はTSRの企業情報も併用する場合が多々あるため、この点が改善されると
　ユーソナーのみでのユーザー選定が可能となります。

今後期待すること
・導入企業同士が活用事例やノウハウを共有できる活発なユーザーコミュニティや
　フォーラム機能を強化したり、「この業界ではこの属性のリストが効果的」といった
　具体的なターゲティングテンプレートを共有する場が増えると、データ活用の定着と
　成果創出が加速すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・市場の可視化とデータ取得により、属人的で膨大な手間がかかっていた新規ターゲットリスト作成から脱却できました。
　また、どこに自社が把握できていない新規先もデータに基づいて特定できます。
　具体的には1日で約1500件の新規先をリストアップする事ができました。
　
・LBCデータと連携し、与信や反社・会社状況など、注意を要する企業を一次スクリーニングする事によって、
　取引リスクを事前にチェックする事が可能です。
　安全性が確認されたデータのみで取引管理ができるため、管理部門や経営層にとっても安心感が大きいです。