ユーソナーの評判・口コミ 全285件

改善してほしいポイント

①データ精度、特に移転、廃止された企業／事業所の更新反映が早いとはいいがたい。
②肝心のウリである企業・団体間の系列関係について、調査や表現がまだ改善の余地があるように思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

CRM基盤として、企業内でシステムごとに散逸した顧客コード（およびトランザクション）のひもづけ
結果として分析精度向上への寄与

検討者へお勧めするポイント

企業データベースとして事業所（所在地）単位までを必要とするかどうか。
あれば便利なのは確かだが、用途によっては企業単位で十分な場合もあると思うので、そこに価値を見出せるかどうか。

改善してほしいポイント

官公庁などの入札情報も検索できるような機能を追加して頂くと、より多くの営業機会を得ることができ、
受注拡大に繋げることができると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・名刺情報の一元化
→営業部門で取得していた数万件の紙情報をデータ管理し、紙での管理を廃止。

・営業情報の共有
→社内ツールへの自動連携により、営業の情報管理が効率化。

・受注実績アップ
→ニーズの高い営業ターゲット先に効率的にアプローチが出来るようになり、
　前年比120％に受注実績を継続中。

改善してほしいポイント

今後、益々世間的な関心が高まると考えられる「環境」関連の指標を追加できないか。例えば、RE100加盟、GXリーグ加盟、CDPランキングなど。それらの情報が企業属性にあれば、より利便性は高まる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録した企業に関連するニュースがすぐに届くので、情報収集の手間を節約することができる。過去の記事にまで遡って確認することができ、情報の量が格段にアップした。

検討者へお勧めするポイント

企業の属性情報を確認し、提案先をターゲティングするには非常に使いやすいソフトであると感じています。

改善してほしいポイント

サイドソナーですが操作していると重たいの、かたまにフリーズすることがありますので、そのあたりの改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーソナ―社で管理しているLBCコードをキーとして社内で管理することで社内の異なる得意先マスタの横軸のキーとして使えるようになりました。そのため、各システム間の連携が容易になりました。
また他にもマーケティング部門でこれまでインターネットを使って、業種の傾向等を調査していましたがユーソナ―を活用して、企業調査の工数を削減することができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・保持しているデータの分析・管理
その理由
・AIを活用し、類似ターゲットを作ることができるが、
　現在持っているデータを分析し管理することができない
(別CRMと連携し、そちらで管理する流れ)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・企業データの精査
・ターゲッティングの精度向上
課題に貢献した機能・ポイント
・煩雑化していた企業データを統一、精査することができ、管理がしやすくなった
・客観的なデータが活用できるため、自社で保有しているデータと掛け合わせ、高度なターゲティングが可能になった

検討者へお勧めするポイント

企業の財産である名刺管理を行うだけでなく、企業情報もすぐに確認ができるため、
営業活動の効率化を図ることができます。
そこからデータを活用したターゲティングに活用ができ、
ABMを実現するためには必須のツールです。

改善してほしいポイント

ミキサー機能の操作が慣れるまで大変です。左のsideSonar選択より右側の画面の機能が使いこなせていないです。
導入までのマニュアル、操作ガイド等々、資料が多く混乱することがありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社基幹システムの５万行データの95％以上がマッチングしておりましたので活用が出来る判断となりました。また重複データが45％以上あったことは想像ではありましたが具体的にデータ化されたことは収益管理にも有効であると判断をしました。

検討者へお勧めするポイント

属人化された業務を整理整頓するため、また管理するためではなく利益を上げるための手段として社内教育は必須であると思います。

改善してほしいポイント

Salesforceへの取引先登録がサイドソナーだと1件ずつの検索&登録となる為、まとまった数を一括で登録できない点が不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業分野ではこれまで簡素な取引先管理しかしておらず、Salesforce導入に伴い1から整備していく必要がありました。当初は利用する順に営業担当に手入力で対応してもらっていましたが、重複や情報不備などが散見され、管理が思うように進みませんでした。
そこで、ユーソナー社のサイドソナーを導入し、簡単に取引先登録ができ、重複や情報不備が生まれない仕組みを構築できました。現在10万件の取引先マスタを運用しています。

検討者へお勧めするポイント

現在利用しているサイドソナーはブラウザの拡張機能を利用する為、Salesforce取引先登録がラクになるメリットはあるものの、導入の初期設定に苦労しました。その点では、新たに「ガイドソナー」というソフトがリリースされ、Web上のサービスで、サイドソナーより充実した機能が利用できる点から、移行を検討しています。検討される方は「ガイドソナー」の検討を進める方が良いと思われます。

改善してほしいポイント

sideソナーがPCツールで、導入時に理解してはいたものの、実際に現場で使ってみるとスマホでも利用できたらいいのに、といった声が多くあがっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前利用していた名刺管理アプリではＯＣＲの精度が低く、管理者側で目検チェックを行っていました。
ｍソナーでは登録後に目検チェックも行っていただけるので、大幅に手間が省けました。
名寄せもしてくれるので、社内間での繋がりも把握できたり情報が整理されている感覚があります。
また、アプリを開くと登録している名刺企業の業界や企業情報が出てくるので、情報収集に役立ててもらえていると思います。

saideソナーはSFAと連携し格納している取引先情報のクレンジング作業に活用しています。
取引先情報の登録者によって表記ゆれや誤字脱字があったり、登録者本人しかどんな企業かが分からない・登録がいくつも重複されてしまうといった事態が起こっておりましたが、そういった状況が発生しづらくなってきました。
また、新規顧客獲得に向けたリスト作成も行えることや、関連企業などが把握できたりネット検索では測りかねる情報も得られることができるのもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

導入前後のサポート体制がしっかりしているため、不明点もすぐ質問できますし、相談も親身になってアドバイスをいただくことができます。

改善してほしいポイント

今現在実際に使いきれていないところがあると思うので、ユーザーの便利機能や好評を得ている機能等を知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先にも書きましたが、既存もしくは新規客先の動きや取引き判断についての情報を手軽に知る事が出来ることによって取引判断を円滑に行う事が出来た。