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情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
営業のターゲットリスト作成に活用している
企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
SalesForceと連携させて、主に営業のアプローチリスト作成とSalesForceの企業データクレンジングに使っています。
リスト作成時にほしい項目は一通り網羅されており、独自視点での企業グレードやシナリオのタグ付けがあるので、リストの質向上、様々な軸での作成に役立っています。
また、企業ごとに付与されているLBCコードを正として、SalesForceの企業データの重複削除にも活用しています。
改善してほしいポイント
UIがわかりづらく、新入社員にはオンボーディングが必要なため、直感的にわかる画面表示、遷移になるとより良い製品になると思います。
また、企業の拠点数でソートしたいときに、多店舗展開している企業も事業所と店舗の区分けがなくカウントされてしまい、あまり役に立たないリストになってしまいます。そのため、店舗と事業所で分けて表示されるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業のアプローチリストの追加や管理、重複削除ができていなかった問題がありましたが、Usonarで解決されました。
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旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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企業情報収集に便利
ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
各企業の関連会社のツリーが一覧で見れるので非常にわかりやすい。企業規模や従業員数、業種、株主、社長名などの情報が検索できるのがすごい便利だと思います。各社の企業のHPだと、掲載されている情報、されてない情報、どこに掲載されているかわからなかったり、調べるのに時間がかかったりとあるとおもいますが、その時間が一気に短縮できます。
すべての企業がUsonarの中で同じフォーマットで企業情報が検索できるので、視認性も高く、調査時間も速く、便利です。
改善してほしいポイント
メイン画面が大きく4つのコンテンツで分割されているので、小窓のようになって小さくて見づらい点はある。シートを変える、ページを別にするなどして視認性が高くできるモードがあってもいいかなと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業をかけたい企業の情報をしっかりと取ることができて、事前準備に非常に役立ってます。企業の関連会社の調査、企業の情報を取る業務効率が上がった。
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side sonarについて
ABMツール,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
sidesonarをsalesforceとAPI連携できることで、工数を極力かけることなくターゲットリストを作成することができ、SQLの獲得に貢献できることを実感しています。
また、大手から中小企業の企業情報をはじめ、拠点情報まで含めているデータベースとなっているので、アプローチする上で顧客情報の重複を防ぐことができて顧客の属性別で分析することもできる点は魅力的です。
改善してほしいポイント
セレクトDMPにて、各日付ごと(デイリーごと)にデータを落としていく際に、1日ずつでないとデータを落とせないのが少し手間がかかると感じています。日付を連日で選んでも、1日ごとのデータとして落としてこれるといいなと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
インサイドセールスにてBDRコールリストの作成をする際には、①既に取引のある企業など除外リストもsidesonar内で作成できるため手作業の工数がかからないこと②ストーリーとセレクトDMPのかけ合わせることで精度の高いリスト作成ができる、ことで時間短縮ができ生産性向上につながりました。
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ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
企業データの精度向上に活用
企業データベースで利用
良いポイント
SFAに連携させて、企業情報の付加情報として活用。データ連携としては頻度高く更新されるので、新しい取引先を登録すればすぐに業種、売上、従業員等の情報がセットされる。またストーリーは業種などだけでは分類できない情報を多く含んでおり、B2Bビジネスではターゲットの選定などにも参考になるデータを保持する。
改善してほしいポイント
社名変更(変更や合併・統合等)の情報反映が遅い。また従業員数の情報が無いデータが多く、拡充を期待する。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
SFA利用時にユーザでの取引先データの登録を許しているが、アルファベットの半角全角の違いや、ドットやスペースの有無など同企業の重複登録が発生する。定期的なメンテナンスを行うために、uSonarのLBCコードベースでのマッチング、およびマージ作業がスムーズになり、該当企業との取引情報の一元管理が実現できるようになった。
またターゲティングリストの生成のための対象企業選定に、売上や業種以外の定性的な情報としてストーリーの内容を活用するようにし、より効率的なターゲティングを行うことができるようになった。
検討者へお勧めするポイント
企業データ量としては十分と考える。
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ソフトウェア・SI|製品企画|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
企業DBとしては優秀だが、名刺管理としては期待しない方が良い
ABMツール,企業データベース,営業リスト作成ツールで利用
良いポイント
企業DBとしてはとても優秀。中堅中小企業情報もあり、最初からある程度のタグ付けがしてあるのでターゲットリスト作成やメルマガ配信リスト作成には便利です。新規顧客の概要把握も手軽に出来るのもとても助かっています。
改善してほしいポイント
UIがとても使いにくく感じます。chrome拡張でサイドソナーを利用していますが、タブではなく別ウィンドウとなるのは面倒です。また、入力に対する反応が遅いので電話対応しながら調べるといったことは難しいです。
また、SANSANの代替としても期待していたのですが、名刺管理としてはUI・機能共に使いづらく、検索もしにくいので利用頻度が落ちました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
営業リスト作成時に従来は業種や企業規模などの情報を営業担当が付与していたが、その作業が必要なくなり、精度も向上しました。
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連携して利用中のツール
カスタマーサクセス担当
OFFICIAL VENDERユーソナー株式会社|カスタマーサクセスチーム
いつも当社サービスをご活用いただきありがとうございます! Salesforceと連携することで、企業データの整備やアプローチリスト作成にお役立ていただけているようで、大変嬉しく思います。 今後とも、企業特徴や規模感を示す指標を活用し、様々なリスト作成・業務効率化にお役立ていただけるよう、ご活用をご支援してまいります。 改善点として、サービスのUIと店舗・事業所数での絞り込みについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 より皆様の業務に貢献できるよう、いただきましたご意見は社内の開発部門に共有いたします。 その他、お気づきの点がございましたら、当社営業担当やカスタマーサクセス担当までお気軽にお問い合わせくださいませ。 引き続き、よろしくお願いいたします。