WinActorの評判・口コミ 全100件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

WindowsのGUI動作は可能だが、基本的にそれだけなので難しい動作はあまり得意ではない。もう少しプログラミング的な機能があればもっと複雑なことができるだが、何かの言語に対応してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様から電話で問い合わせを受けたときに、その状況をデータ収集する必要があるが、ある程度パターン化できたのでそれを自動収集することができ、工数削減につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やはり、あまり複雑な業務フローだとこの仕組みへの落とし込みは難しい。なので、業務フローを正確に把握しそれをパターン化した上でこのツールを使うと利用価値が高まります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

VBSを使う自動化はシステム開発部門でないと少々難しい。
テンプレートがあってもなかなか理解するのが困難な場合もあるのでそちらもできる限りノンプログラミングを実現してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

システム開発すれば自動化できることでも他部門では難しいので、こういったソフトを使うことによって自部門で解決することができます。

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まずはトライアルを試してください。
UIが優秀で直感的に操作できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

もっとプログラム的に操作が実行できるようになれば自動化させる業務の幅が広がるが、Windows操作のクリックやキーボード入力がメインの機能なので、痒い所に手が届かない場合がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

問い合わせ対応の半自動化です。電話でオペレータが問い合わせを受けた際にいろいろと調べる必要があるが、それを自動化することができました。

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RPAのシェアがあり、販売するSIerも多く技術情報も多いので導入しやすいと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

概ね高品質だと思うが、対応してるOSの幅が少し狭い。またmacOSやモバイル端末にも対応できるようになるとよい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

単純業務のロボット化で人的リソースを有用に活用できるようになった。RPAの中でも操作性に長けているので、作りやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

画像認識の制度が微妙で、特定の文字が書かれたボタンの箇所をクリックさせたいのだが、反応しないことがある。
こだわりなど無ければ、位置指定などほかの方法をお勧めする。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あるExcelのデータを他のExcelデータに転記し上書き保存する、という単純作業を数十回繰り返していたお客さんがいたので、本ツールを使っていただいた。
半日作業が30分程度まで削減したそうなので、相性にもよるが導入検討する価値はある。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

まずは２～３の業務を選定し、どの程度の効果がでるかを測定した上で本格導入することをお勧めする。
メーカー側に依頼すれば、期間限定のトライアルも可能なはずである。
また、対象業務はRPA化にあたり、詳細を洗い出しする必要があるので、担当者がその時間も確保できるよう、調整すべきだろう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シナリオ作成がある程度難しくなるのは仕方がないことですが、デバッグ機能をはじめとして開発者を支援するための仕組みがまだまだ弱いと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

毎日ルーチン化している手作業や情報収集の業務を自動化することができるため、効果のわかりやすくコスト削減が実現可能です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

シナリオ作成にも、ある程度の知識が必要なので、そのあたりのフォロー体制などがあると、なお良いと思います。
各部署での使用しやすいような料金体制がお願いしたい。
画面のどの部分をクリックなど、少し微妙な点があり、改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡単なEXCEL、登録作業などを「Win Actor」で自動化しました。
2日位の工数を、数時間に短縮出来て、便利なりました。
その他、随時増やしています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

高解像度画面の場合メニュー画面など字がかぶって見づらくなる。もう少しパフォーマンスの低いパソコンでも動きが軽快になってほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

繰り返し単純作業など生産性の低い作業をWinActorにやらせることで、考える仕事をする時間が確保できた。

改善してほしいポイント

これはワガママな要望になってしまいますが、下記2点に集約されると思います。

1)動作スピードが遅い

2)ライセンス費用が高め

動作スピードの遅さは、このソフトに限らずRPA全般に言える事なので仕方が無いのですが、将来のアップデートに期待したい所です。
ライセンス費用は他のRPAソフトに比べて高めです。お試しやスタートアップで使うにはハードルが高いです。これもワガママになってしまいますが、これだけユーザーが多いのですから、もう少し価格を落として頂けるとハードルが下がってもっと利用が広がって行くんじゃないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・請求書印刷の自動化
　Excelで作成された請求可能な注文書のリストから、RPAが請求書システムに入力(転記)を行い、印刷(PDF)できるようになりました。
・交通費入力の自動化
　Excelで作成された交通費のリストから、RPAが基幹システムに入力(転記)を行い、正確な交通費を把握できるようになりました。

■課題に貢献した機能・ポイント
・今まではシステム管理部門がシステムにデータ入力を行っていましたが、ユーザーがRPAを呼び出す事で対応できるようになりました。
・失敗時はOutlookのライブラリを利用し、管理者にエラーメールを飛ぶようにしました。

検討者へお勧めするポイント

プログラムを書いた経験が無く、充実したサポートを希望する場合は、間違いなくオススメできるツールだと思います。
注意点としては、最初は講習を受けたり、ネットで調べるたり、サポートに問い合わせたりと、それなりの時間は掛かるので学習コストは最低1ヶ月は見た方が良いと思います。
ライセンス費用は高めですが、日本製のソフトだけあってサポートはかなり充実しています。時間さえ確保できれば、途中で頓挫するような事は無いと思います。

生成AI機能へのレビュー

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