Microsoft Defender for Endpoint/Businessの評判・口コミ 全105件

改善してほしいポイント

管理画面がなかなか複雑。
管理者の設定以外ではユーザーの設定項目は多くないとは思われるが、それでもわかりやすいとは言えない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データをみると驚くほど端末へのアタックが多いことに驚く。defenderがなければ全て侵入と言うわけではないだろうが、一部でも入り様々なアクションの踏み台にされたりなどを考えると恐ろしさはこの上ない。
レポートを見る限りでは間違いなく導入して良かったのだろう。

改善してほしいポイント

Windows Update とのセット運用をしているため、パッチをきちんと適用することで
脆弱性対策にもなっておりますが、管理者以外の一般使用者は、それが有効に動いているか、
どのような適用がされているか、これは本製品以外もそうですが、目視するのは困難なことと、
端末の設定次第ではありますが、一般使用者からは、無償版か有償版か一目瞭然でない、との声もありました。
繰り返しになりますが、運用次第かなと思うので、製品についての改善希望は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

いちばんは、クラウド運用になったこと。これで多様な働き方に柔軟に対応することができました。
もうひとつは、MS純正のため脆弱性対策が早いこと、アンチウイルス製品のアップデートにより、
OS等の挙動に支障が起きるリスクを大きく回避することができた点でしょうか。
365契約しているので、メリットはあると思います。

検討者へお勧めするポイント

365をお持ちの方は、プランにもよりますが一度ご検討されてみてはいかがでしょうか。
弊社もこれから導入予定ですが、Intuneとの連動などアンチウイルス以外のメリットもあると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レポート機能が充実していると、毎月の上長報告等の資料にもっと活用できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・EMOTETなど、未知のマルウェア対策が取れ、感染拡大リスクが低減出来た点と、マルチOS対応なので管理面での課題が解決できました。

改善してほしいポイント

ほとんど欠点はありませんが、あるとしたらMS製品であることでMSとの連携は評価されていますが、ほかの端末セキュリティ製品との連携もできるようにするとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ランサムウェアやEmotetなどの攻撃をブロックし、感染拡大を未然に防ぐことに貢献しています。このおかげで社内でのサイバーセキュリティ被害は発生していません。

検討者へお勧めするポイント

E5ライセンスを購入して利用することをお勧めします。

改善してほしいポイント

見落としているのかもしれないが、前述した遠隔でのスキャン実施が複数台の端末に対して
一括で指示を飛ばすことが出来ないように思う為、この部分に関しては改善して頂きたい。
全台とは言わずとも、ある程度まとまった台数に対して行えるようになればとても助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Trend MicroウイルスバスターCorpを元々利用していたが、MS365のBusiness Premiumに
Defendarのライセンスも包含されるとの情報を知り変更したが、エンドポイントセキュリティも
Defendarにて行えるため金額感を抑えることができ、かつ一元管理出来たため助かっている。

改善してほしいポイント

現在のところ大きく改善してほしいところはありませんが、サービス内容や操作方法について多少わかり辛いところ（専門用語等）があるため、もう少し詳細に説明があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍でリモートワークをする機会が多くなり、PCを持ち帰った際等にマルウェアに感染する危険性も増す中、感染や感染の可能性が検知されたときにはEDRが自動で対応してくれたり、セキュリティに対しての運用コスト削減になっている。また、感染した際にはクラウド上でネットワーク隔離したりと、リモートで対応できるため手間を省くことが出来る。

改善してほしいポイント

日常利用で意識する必要がないため、最新・未知のウィルスへの対応をアップデートし続け、かつ、PC動作に負荷がかかったと思わせないよう深化し続けてもらえれば、特段改善してほしいものは思いつかない。
あえて言うなら、多機能をデフォルト設定すれば存在を意識する必要がないため、どのような機能でどんなリスクからプロテクトしているかが見えないことに関して、Windowsセキュリティの概要を見ればわかるのであるが、機能と効果が一覧で、専門的用語を使わずに見せてくれればいいかな、と思うくらいである。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入されたのはそこそこ前であり、導入以前のことを失念しているので正確にお伝えできないが、PC動作不調など社内ヘルプデスクでも即解決できない事象が発生したときに、ウィルス対策ソフト（何がはいっていたか記憶なし）の影響を疑って何らかの操作をする、という、ユーザの立場としてはわかりずらく、手間となる作業が、年に１，２回は発生していた。
しかし導入はそのような、ウィルス対策機能の影響を疑うような事象には遭遇しておらず、その点で全社的に管理コストが削減されたものと理解している。

検討者へお勧めするポイント

本ソフト（機能）の有無によるコスト増がどの程度となるか不勉強であるが、管理コスト、ユーザ負担を数字で見える化して比較検討することが重要と思う。
機能を軽くして費用を抑えた製品でも、管理者・ユーザ双方への対応稼働を多発させるようであれば、稼働・費用・精神面でデメリットとなると思う。

改善してほしいポイント

アラートについての問い合わせ（メール）はありますが、操作や設定について相談する問い合わせ窓口や分かりやすい公開マニュアルなどがある便利だなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

非常にかるく、クライアントへのセットアップ後の利用者の反応が良かった。対策ソフトによっては動作が遅くなり
困るということも良く連絡がありましたがdefenderではそのようなことはなくスムーズに導入できました。

改善してほしいポイント

時々デスクトップ通知で表示されるウィルスチェック報告ですが、ゼロならゼロで安心ですが、もう少し詳細を見れるようにしてくれるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新しいPCを導入する度にセキュリティソフトの購入で費用負担になっていたが、これだけセキュリティが高まってくれたのでもう費用削減、検討時間の削減につながった。